L' Ibook qui ne voulais pas arriver

[leglode]

[lpascalon]

Les délais sont respectés, c'est sur. En plus tu attends la livraison chez toi, pas besoin de faire des déplacements
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[leglode]

[lpascalon]

Au pire tu appelles le transporteur pour demander une livraison à ton lieu de travail ou entre midi et 2... Il suffit de communiquer
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Ludovic
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[leglode]

[okavango]

Salut,

ouais, via le Store, c'est qd même cool... Délais respctés et livraison chez soi... ou comme moi, sur mon lieu de villégiature...
alors qu'il était en route pour la maison... TNT l'a re-routé, livré le lendemain midi... cool... et super exitant (enfin quand tout va bien evédemment...)

tiens bon...
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MACBOOK noir 2.0 GHz, HD 150 Go, 2 Go RAM.
2 Dalles LaCie. plus nbreux gros DD ext Lacie.... etc...
POWER MAC G5 DUAL 2x2Gz ; 6 Go RAM

[leglode]

Ben là bizzarement pas de réponse ni a mes mails (lu a 15h45) ni a mon sms envoyé au magasin.....
J'attend 18h45 et je les appel juste avant la fermeture......
Ils commencent a me souler grave !

A priori meme pour annuler ma commande ils ont me faire chi**.

[okavango]

Oui, mais rappelle leur bien que le droit est de ton côté...

prononce cette phrase magique devant le gérant :

"en tant que consommateur......"

relis le contrat de vente.... et regarde bien les clauses de livraison, délais etc avant de leur rentrer dedans... à bon escient..
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[leglode]

[lpascalon]

Comme tu veux, nous on bouge pas
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Ludovic
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[leglode]

Bon et bien voila des nouvelles de mon cas :

Donc ok je sait vous allez me dire pour la plupart : on te l'avait dit, mais tu n'en as fait qu'a ta tête pas tapé sir pas tapé

Et oui je regrette (pas le choix de la bete), mais a vrai dire je regrette me de ne pas avoir acheter direct sur l'apple store, cela aurais été un peu galère sur la livraison mais TNT comme UPS propose de changer l'adresse final en cour d'acheminement pour aller au travail des clients

Bon je me suis décider et j'ai envoyer un petit mail a mon revendeur, si vous voulez le lire, il est là :

http://dollarseb.9online.fr/Annulation%20de%20commande.txt

Donc voila j'aimerai etre sur que ce que je dit a mon revendeur est vrai a savoir que je peux annuler mon achat pour cause de retard de livraison de plus de 7 jours ouvré sur le delais annoncé.
A savoir que je n'ai jamais signé qu'un devis et non une facture et que pire le delais sur le devis est de 24h ... mais j'ai compté 10 jours comme dit a l'oral plus haut (oui je sait je suis simpa) sans perdre les 450 euros que j'ai laissé en caution (chèque non encaissable et non encaissé).

Merci pour vos réponses et en espérant avoir beaucoup de conseil.
Autre chose est ce qu'ici des personnes ont commandés de IBook 14" récement sur le store apple et peuvent témoigné des delais de livraison?
Apple m'as certifié au tel que la machine arriverais max sous 10 jours.
Sur quelques forums j'ai vu des personnes ayant reçu ses machines sous 3-4 jours.

Seb

Pour lpascalon t'inquiète je penserais au lien sur le site pour la commande sur apple store le moment venu.

[blackjmac]

Il ne mérite pas la fessée - il n'y est pour rien, c'est ton revendeur qui a un problème, les iBooks se vendent bien et il n'y a pas beaucoup de retards à rallonge.

J'ai suivi ton post et suis parfaitement d'accord avec Ludo - annule net la commande chez le revendeur pour faute sur les délais et commande sur le store.

Par contre, évite de faire ce genre de manoeuvres par mail - le mieux serait de le faire en personne
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La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[leglode]

Je suis d'accord avec toi, mais le gars est souvent en déplacement clientèle et sa collègue ne peut jamais rien faire et ne sait jamais rien faire, donc là c'est mail comme cela dès lundi matin il est au courant, puis lundi je l'appel je voit avec lui pour passer et je récupère mon chèque de caution illico.

Donc a ton avis je peux sans problème annuler mon achat sans perdre d'argent?
Surtout que je n'ai pas eu ni signer de facture je le rappel, juste un devis.

[blackjmac]

la facture ne peut émise qu'une fois après la livraison !

Sur le devis, tu as bien le délai ?
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[leglode]

Ben le seul delais sur le devis c'est : produit livrable en 24h.... je me marre.

[blackjmac]

et le devis est daté ?
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La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[leglode]

Oui daté du 27 septembre.

[blackjmac]

alors, aucun souci - il doit respecter ses engagements et la loi
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[leglode]

Bon et bien c'est cool, merci.
Dès demain,( et oui on est dimanche, d'ailleur je croit que je vais aller au dodo moi ) je vais gérer ceci puis ma commande sur l'apple store pour un Ibook 14"
Je le prend sans option c'est mieux lol