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Carte-mère du PowerBook 15" - SLOT Mémoire défectueux ?
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lemniscat
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MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 à 10:57    Sujet du message: Carte-mère du PowerBook 15" - SLOT Mémoire défectueux ? Répondre en citant

"il semble que le portable-vedette de la gamme pro d’Apple souffre d’un problème transversal à toutes les révisions du modèle, affectant l’emplacement mémoire inférieur sur la carte-mère. Le problème court depuis plusieurs mois, les threads se multiplient sur l’espace « support » du site d’Apple et l’inévitable pétition a fait son apparition, en attendant l’inévitable class action...."
source : http://www.macplus.net/magplus/depeche-10005-de-la-carte-mere-du-powerbook-15

J'ai lu quelques posts très alarmant, disant que le slot inférieur était tout simplement déclaré vide sur leur machine.
Quelqu'un a t il eut ce genre de problème sur son powerbook ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 à 11:18    Sujet du message: Répondre en citant

Je connais pas mal de monde ayant eu ce soucis, ce serait bien d'éviter de créer un sujet de plus alors qu'il y en a déjà plusieurs Confused

Quoi qu'il en soit, cela plusieurs PowerBook, mais pas les derniers modèles... C'est surtout les 1,25 Ghz qui semblent souffrir de cela. Donc pas trop de soucis. De plus dans le cadre de la garantie de la machine Apple remplace sans rien dire, par contre hors garantie c'est plus sport (voir les posts à ce propos).
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Ludovic
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lemniscat
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MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 à 11:24    Sujet du message: Répondre en citant

Je l'ai posté en nouveau sujet parce que MacPlus en a fait une news, et que je voulais connaitre l'ampleur du phénomène notamment sur des portables récents ; J'ai lu quelques posts (très minoritaires par rapport aux autres) concernants des machines 1,5 et 1,67 HZ avec ce problème sur les pages forum d'Apple.
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lpascalon
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MessagePosté le: Mer 26 Oct 2005 à 12:06    Sujet du message: Répondre en citant

D'expérience sur les 1,5 et 1,67, je n'ai eu qu'1 seul cas dans mon entourage. Et encore c'était directement un soucis sur la carte mère (3 jours après réception)...

Donc les derniers 1,67 avec en plus des mémoires différentes, je pense que c'est bon.
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Tchou
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct 2005 à 19:14    Sujet du message: Répondre en citant

bah je peux témoigner que les 15 pouce 1,5 GHz sont aussi touchés... le mien rentre juste de SAV pour ce probleme... d'ailleurs chapeau Apple...
Probleme constaté Vendredi soir... tests dans la nuit > c'est bien le slot mémoire et pas la barette...
D'ailleurs la panne n'était pas franche, en touchant la barette et en redémarrant, la mémoire "revenait" parfois, pour repartir ensuite avec un beau gel de la machine.. mais toujours le LOWER port...
Appel d'Apple Care Samedi matin, je lui indique les tests effectués, il veut faire au moins les tests d'usage, on m'annonce enfin que mon powerbook partira en SAV, 2 choix : je l'amene en centre de réparation agréé ou ils viennent le chercher chez moi, je choisi la seconde solution... on me dit que normalement Lundi UPS passe déposer un carton de renvoi chez moi et que la réparation se fera sous une douzaine de jours...
UPS est passé Mardi en fin de matinée, j'ai demandé au livreur de patienter 5 minutes, j'ai mis le powerbook dans le carton, fermé celui-ci, collé l'autocollant de retour et hop c'est reparti dans l'autre sens...
On est Jeudi, DHL a sonné cet après midi pour me rendre ma machine réparée...j'ai reçu le mail d'Apple comme quoi ma machine allait repartir de chez eux qu'après l'avoir reçue...
comme quoi je tire mon chapeau au SAV Apple... la machine est partie en tout et pour tout un peu plus de 48 heures de chez moi pour faire Aller-retour en Angleterre et remplacement de carte mère...
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Yaël
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct 2005 à 20:58    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai eu le souci aussi, sur PB 1,5 ghz. carte changée, puis a lâchée 78 jours après (ouf!).
Pff…
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lemniscat
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct 2005 à 21:01    Sujet du message: Répondre en citant

Yaël a écrit:
J'ai eu le souci aussi, sur PB 1,5 ghz. carte changée, puis a lâchée 78 jours après (ouf!).
Pff…


Quelle Rev. , le Powerbook ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct 2005 à 21:23    Sujet du message: Répondre en citant

Arrêtez de vous faire peur, il sera difficile de croiser sur le forum des personnes qui n'ont pas de soucis, donc la proportion sera trompeuse.

Perso j'ai aucun soucis avec mon PowerBook, un client en utilise 4 sans soucis, mon frangin n'a pas de soucis non plus...
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blackjmac
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct 2005 à 21:32    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis équipé en Alu 15". Il me suit tous les jours et il ne chôme pas. Malgré tout ça, tout fonctionne à merveille - aucun souci Wink

+1 avec Ludo
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UnAm
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MessagePosté le: Jeu 27 Oct 2005 à 23:59    Sujet du message: Répondre en citant

+1... il roule comme sur des roulettes! Smile
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Conrad
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MessagePosté le: Ven 28 Oct 2005 à 9:39    Sujet du message: Répondre en citant

+1 aussi
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blackjmac
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MessagePosté le: Ven 28 Oct 2005 à 12:10    Sujet du message: Répondre en citant

tu vois - en peu de temps t'en trouves quelques-uns qui se portent à merveille Laughing
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Dernière édition par blackjmac le Ven 28 Oct 2005 à 14:13; édité 1 fois
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 28 Oct 2005 à 12:29    Sujet du message: Répondre en citant

Voir même plus que des PB à soucis Laughing
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mar 01 Nov 2005 à 18:56    Sujet du message: Répondre en citant

Moi, je viens juste de recevoir un mail d'Apple Europe (2 mois après qu'ils aient accusé réception de ma réclamation) qui m'a donné un numéro de dossier. Je dois maintenant contacter le service clientèle qui d'après eux va faire tout son possible pour me "fournir le meilleur service clientèle possible."
Je vais les appeler et je vais voir...
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lpascalon
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MessagePosté le: Mar 01 Nov 2005 à 20:44    Sujet du message: Répondre en citant

Excellente nouvelle ca !!
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mar 01 Nov 2005 à 21:25    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, ca me remonte le moral. Mais j'attends de voir concrètement ce qui va se passer. Je trouve quand même balèze qu'ils aient mis 2 mois pour me contacter...
J'imagine qu'Apple est surement plus intéressé à "récupérer" un max de switchers. Mais bon, je l'accepte. Même si j'adore Apple, j'ai les yeux ouverts. C'est une société dont le but est de faire de l'argent.

Enfin, je n'en veux à personne et je suis bien content qu'ils se décident à faire quelque chose pour moi. Smile
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sidovic0
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MessagePosté le: Sam 14 Jan 2006 à 18:37    Sujet du message: Répondre en citant

Mon PowerBook 15 pouce 1,67 GHz et aussi touchés, après plus de dix mois de fonctionnement.
En attente du carton de renvoi, pour le Sav Apple.
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farjöne
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MessagePosté le: Lun 16 Jan 2006 à 20:32    Sujet du message: Répondre en citant

Crying or Very sad
bonjour mais
M.....E !
je n'ai plus de slot inférieur non plus !!!!!!
je trouvait que mon ordinateur n'avait pas l'air en forme
donc à tout hasard j'ouvre "a propos de votre MAC"
et je ne vois qu'1 GO sur 2
donc je fais l'échange des barettes
et quand je n'en met qu'un dans le slot inf.
3 sonneries de téléphones et le voyant au niveau de la fermeture qui clignote
et rien....
c'est pas les barettes car il fait pareil avec les >512.....
sniff, que me conseillez vous Confused Sad Sad Sad Sad Sad
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 16 Jan 2006 à 23:43    Sujet du message: Répondre en citant

SAV Sad
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inti
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MessagePosté le: Mar 17 Jan 2006 à 20:40    Sujet du message: Répondre en citant

Pour ma part j'ai des problèmes de freeze. Quand je laisse tourner le powerbouc pendant la nuit, je le retrouve systématiquement planté au matin. J'ai déjà eu 2 freezes "sous les yeux", une fois un kernel panic mal affiché, et une fois freeze avec le son qui tournait en boucle :/

Ca pourrait venir de la ram de tels symptomes ? (j'ai installé une barette de corsair 1Go en plus des 512Mo qu'il y avait déjà sur mon 1.67)
Et si oui, est-ce que ca serait plutot la faute de la barette, ou du slot?
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