Gros Kernel

[Tiri]

Ca y'est, le gars de chez Apple m'a rappelé:
c'est partit pour une réparation, ils vont m'envoyer la boite adaptée a l'envoi.

Heureusement que j'ai pris l'Apple Care lors de l'achat du powerbook:
acheté a Apple Expo en septembre 2003,
remplacement de la batterie en décembre 2003
envoi en réparation en 2004 (remplacement ecran pour taches blanches, trackpad et clavier qui se décolle...) ils ont du changer la carte mere d'ailleurs
et maintenant octobre 2005, nouvel envoi en réparation...

Quand je pense que mon vieux 7300 et mon G4 400 tournent toujours sans probleme...
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alubook 15" 1,25Ghz/1,5Go OSX.4.10

[blackjmac]

ben ... les portables sont bien plus fragiles mais cela n'explique pas la quantité de pannes que tu aies eu
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[Tiri]

Bonjour, voila les dernières nouvelles:
hier après midi la boite pour l'envoi est arrivée par UPS,
vers midi aujourd'hui UPS a emmené mon powerbook direction l'Angleterre.

je vous tiendrai au courant des réparations et du retours.
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[lpascalon]

A suivre en effet...
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Ludovic
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[Tiri]

Bonjour,
Comme promis, je met en ligne 2 photos de mon joli Kernel:
l'ecran en mode verbose: Kernel01
les rayures qui sont apparues 4 ou 5 fois: Kernel02

Et pour info, le powerbook est arrivé en Angleterre;
je ne vous embete pas plus pour l'instant, je donnerai des nouvelles quand j'en aurai.
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[lpascalon]

Je crois que c'est clair, carte mère (carte vidéo)...
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Ludovic
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[UnAm]

breuuh... elles sont moches tes photos... pas beau à voir (/avoir)

[ch-vox]

vi tiens nous au courant, apparemment tu vas certainement te retrouver avec un LB toute neuve...
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Vincent
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[Tiri]

C'est sur que c'est pas bon a avoir ces problemes la
en tout cas le statu de suivi de réparation est passé en "Ready to Ship"
Plus qu'a attendre le retour avec, espérons le, une indication sur la réparation ou changements effectués.
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[Denislov]

[ch-vox]

[blackjmac]

Vu les photos, je peux vous affirmer que ce n'est pas la carte vidéo - c'est du déjà vu, sur un 10.2 en conditions particulières de NetBoot avec un 2ème volume sur le serveur, hébergeant kes images du disque de démarrage - rien à voir avec ce cas mais c'est bien un problème système (pour la 2ème photo).
Par contre, le premier écran, avec le blocage sur les drivers de la PCCard - ce n'est pas normal et il y a des fortes chances que ce soit la carte (surtout après une réinstallation complète du système.
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[lpascalon]

Rassures toi Denislov, je dis que les 15" ont des soucis, mais c'est parce que d'une série à l'autre ou a toujours un défaut.
Mais j'utilise moi même un 15" tous les jours, dans mon entourage il y en a beaucoup également et aucun soucis à signaler !!!

Donc lache toi, et fait toi plaisir.
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Ludovic
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[Tiri]

Bon, et bien voila les dernieres nouvelles:
lundi: retour du powerbook par DHL, (rapide, moins d'une semaine...) je le sort du carton et l'allume: tout va bien, systeme installé: 10.2.7.
le soir je lance la mise a jour en 10.3 avec les CD d'update: kernel quand il redémarre sur le CD.
Je l'éteint avec l'interrupteur et le rallume, c'est bon il démarre sur le CD et je peux lancer l'instal.
A la fin de l'instal redémarrage nikel, je surf un peu ca tourne normallement.
petite update du systeme via le site Apple, kernel au redémarrage
démarrage sur CD systeme (le 10.2 le 10.3...) kernel
je le laisse se reposer 1h30 et je l'allume, il démarre sans probleme, je passe par le menu pour le redémarrer ca va aussi; je l'eteint, et la il veut plus: kernel

mardi: j'appel Apple Care ils vont le reprendre en réparation.
je sais pas ce qu'ils ont réparé, apparement changement disque dur et une autre piece.

aujourd'hui mercredi: UPS viens de déposer la boite pour l'envoi...

La prochaine fois je demande un échange
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[lpascalon]

Tu as normalement un suivi des pièces changées...
Tu seras en droit de demander un échange, et tu l'auras, rassures toi. Le plus étonnant c'est que cette machine n'est pas en 10.2.7 normalement, mais 10.3
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Ludovic
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[pacis]

Vraiment pas de chance !!
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David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là

[Invité]

Bonjour,
petit message pour la fin de mes mesaventures (je l'espère )

Ca fait une semaine que j'ai récupéré mon powerbook, tout fonctionne a merveille, j'ai tout réinstallé sans probleme et tout va bien
je ne sais pas ce qui a été changé, sur mes feuilles de réparation j'ai: ALS et HDD sur la premiere réparation
HDD et MLB sur la seconde (apparement c'est ce MLB qui a été efficace de changer)

Voila, je suis satisfais que tout rentre dans l'orde, et je souhaite souligner la rapidité du service Apple Care
En espérant que les réparations sois fiables...

-> ludo: la version d'origine de mon powerbook était bien la 10.2.7, l'alu 15 est sorti a l'Apple Expo 2003 et la 10.3 était sortie apres l'Apple expo

[Tiri]

C'était moi au dessus
ayant tout réinstallé, je ne m'étais pas encore identifié
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[blackjmac]

MLB = carte mère
HDD = disque dur

en gros, tu as une machine toute neuve
si tu veux la confirmation, vérifie le N° de série de ta machine dans le dialogue "A propos de ce Mac" et clique 2 fois sur la version de système - si la carte a été changée, il ne t'affichera que la phrase "Numéro de série" mais sans le N° de série de ta machine.
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[Gamoul]

c'est la carte mère je pense.
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