Nouveau Powerbook 17" -> batterie étrange

[http]

Bonjour,

Je pose là une question entièrement ouverte, mais qui m'inquiète un peu malgré tout...

J'ai donc acheté mon 1er Mac, un PB 17", sur l'Apple Store début novembre et l'ai reçu 48 heures pllus tard le 4 novembre.

J'ai suivi scrupuleusement le processus de calibrage de la batterie. J'ai fait d'abord une charge initiale complète (tout en me servant de la machine), puis j'ai utilisé le Powerbook sur batterie jusqu'à ce qu'elle rende l'âme, puis une recharge complète, et une nouvelle décharge complète.

N'ayant pas d'utilisation nomade (pour le moment) de ma machine, je la laisse donc brancher en permanence sur le secteur. Je m'en sers surtout le soir, et, avant d'aller me coucher, je l'éteinds. Je ne la rallume que le lendemain matin avant de partir au bureau, puis je l'éteinds de nouveau jusqu'à mon retour de bureau le soir, et ainsi de suite...

Or je note depuis le début qu'en laissant mon PB sur secteur en permanence, la batterie perd régulièrement 1% de capacité en haut à droite de l'écran. Au début, elle affichait sans problème 100% après une recharge complète, tout en laissant le PB sur secteur après coup.
Ensuite, lors de la recharge suivante, elle n'est plus jamais montée à 100%. Elle s'arrête à 99%, alors que la fiche secteur sur le côté gauche du PB est allumée au vert.
Deux ou trois jours plus tard, le PB étant resté sur secteur, elle n'affiche plus que 98%...
Hier matin, dimanche, elle était à 97%, le PB étant resté tout le temps sur alimentation externe.

En lisant la FAQ du forum, j'ai procédé à une réinitialisation de la PRAM, VRAM et unité de gestion de l'énergie. J'ai laissé ensuite le PB se décharger, puis l'ai rechargé entièrement. La batterie n'est montée qu'à 99% maxi.
Ce matin , elle était à la même valeur (99%), le PB étant sur secteur depuis hier.

J'ai appelé le support Apple au téléphone tout à l'heure.

Appel très long, juste pour m'entendre dire 2 choses:

1- il n'est pas bon de laisser la batterie dans son logement si on utilise exclusivement le PB sur secteur (bizarre comme annonce: j'ai utilisé des tonnes de PC portables avant ce 1er Mac, sans que cela ne pose aucun problème...)

2- on me conseille d'amener le PB dans un centre agréé (il a à peine 1 mois ) pour un diagnostic... On m'a donné Krystena à Levallois (92), le plus proche de chez moi.

Autant dire que je reste sur ma faim et que je ma'attendais plutôt à ce qu'on me renvoie une batterie pour que je puisse tester (quitte à renvoyer celle que j'ai en ce moment).

Bref, le rêve n'aura duré que 3 semaines avant que les premiers soucis n'arrivent...

Quelqu'un a déjà eu ce synptôme de batterie ? Qu'en pensez-vous ?

[lpascalon]

Alors tu n'as pas lu correctement le forum...

C'st parfaitement normal que la batterie perde un peu de son intensité malgré le fait d'etre sur secteur. C'est justement pour entretenir la batterie. Arrivée à 94% il se mettra en charge pour remonter à 100% et redescendra lentement...
C'est parfaitement normal et c'est pour le bien de ta batterie.
_________________
Ludovic
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[lpascalon]

C'est exactement ici qu'on explique ca : http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=3711
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Ludovic
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[http]

Honte à moi

Je n'avais pas vu du tout que le sujet était traité...

Merci lpascalon pour ta réponse qui me rassure au plus haut point

Et bravo encore pour cette mine d'or qu'est Powerbook.fr, surtout pour les Mac newbies comme moi.

[lpascalon]

Tout le plaisir est pour nous, pas de soucis.
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Ludovic
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[ch-vox]

[Invité]

Je confirme que les choses se sont arrangées

Curieusement, depuis que j'ai réinitialisé PRAM/VRAM et unité de gestion d'énergie, l'indicateur de capacité de batterie ne bouge plus quand je suis branché sur secteur. Je veux dire par là qu'il ne fluctue pas entre 94 et 99%, mais reste bien constant à 99%.
Bref, j'ai eu une sueur froide quand même.
J'ai reçu en même temps un mail de de demande d'évaluation du hotliner d'Apple que j'ai eu en ligne le matin même de mon post ici et qui, dans l'ordre:
1- me disait qu'il ne fallait pas laisser la batterie en place quand on utilise le PB sur secteur
2- me rendre dans un Centre Agréé car il ne pouvait rien faire à distance
J'ai massacré la note Service Clients, tout en mettant le maximum au délai de livraison et à la qualité du produit que j'apprécie à chaque instant.

[Gamoul]

Les gens de la hotline apple ne sont pas forcément tous très qualifiés. Tout le monde ici te dira qu'il faut laisser la batterie dans l'ordi
_________________
-Powerbook 1.5Ghz @1.83Ghz, 1go, 60go 7200rpm, Radeon 128Mo

MacXtrem
Base de donnée d'overclock sur Mac
Overclocker un Titanium DVI
Overclocker un Powerbook Alu

Ventes en cours sur eBay

[ch-vox]

[lpascalon]

Le plus surprenant dans la réponse de la HotLine c'est que Apple sur son site préconise de laisser la batterie dans l'ordi...
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Ludovic
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[bonnoccaz]

réinitialisé PRAM/VRAM

Moi l'étalonage battrie ne bouge d'un poils ?

Moi mo, blém na rien n'avoire..

Donc mon blém actulél:
Mon pc notebook i.t s'allum impék avec le sécteur
L'orsque que je débanche le sécteur, plus rien du tous, le pc est morts.
Ma batterie je pense qu'elle bonne. (- 2ans comme méme)

J'ai téster l'étalonage batterie du bios.
ETALONAGE DU BIOS JE TAPE OK
PUIS IL ME DIT EN ANGLAIS (déconéct AC) PUIS TAPE SUR "YES" OU "NC"
Quand je tape sur "y" il ne réagie pas
Quand je débranche le pc fais le mort
Quand je tape "N" Il fait le mort mais avec le voyent battrie allumé "Vert"

Mon diagnostique pérso:

Je pense que ma carte mére et présque HS
Battrie hs je pense pas
Chargeur "Comme neuf"

Je pense qu'un calibrage batterie s'impose "Mais mon pc fait le mort"

Que faire ? (PC PROTABLE FIXE ?)

[lpascalon]

Bienvenue invité,

1 - merci de faire un effort d'écriture, tu es limite illisible.
2 - ton soucis semble toucher un PC portable, or tu es sur un forum Apple...
3 - donc je ne sais pas répondre, mais à mon avis ta batterie est morte.

Maintenant dans ta démarche, normalement il faut débrancher le secteur et taper sur YES.
Alors il va décharger la batterie jusqu'à épuisement, donc faire le mort pendant un certain temps, tu pourras alors rebrancher le secteur il devrait se charger.
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Ludovic
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