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MacBook commandé, délai d'attente ?
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Auteur Message
tarvan
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Inscrit le: 29 Mar 2006
Messages: 12

MessagePosté le: Dim 02 Avr 2006 à 11:25    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de recevoir un mail de Apple Store qui dit :

"Votre commande devrait être livrée en début de semaine prochaine, le 3 ou le 4 avril. Tout se déroule normalement en ce qui concerne le transit de votre commande. Le nom du transporteur ne nous est pas encore communiqué mais les informations devraient apparaître sur notre site internet dans le week-end."

Etrange il ne sait pas encore pour le nom de transport.
Je sais c'est TNT qui me livre 3 ou 4 avril.

Actuellement, je regarde le suivi de commande :
Current Delivery Status
In Transit to Customer - Shipment on Schedule
01 Apr 2006
Transport : FLEX POSTAL & HUB NL

Il est à Hollande.
Il peut me livrer demain après midi ou après demain, c'est rapide
Confused
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Kan
Invité





MessagePosté le: Dim 02 Avr 2006 à 17:21    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à tous !
Voilà moi aussi en attente de mon Macbook d'ici à mercredi normalement je tenais juste a vous éclairer sur un point...

A savoir qu'au contraire de ce que pourrais penser certains de nos membres les 3eme et 4 eme chiffres de votre numero de commande ne correspondent en rien à la semaine de fabrication...

Il s'agit en fait belle et bien d'une semaine mais pas celle de fabrication mais celle de ta premiere commande ou pre commande....exemple pour moi mon numero est 05 alors que je le l'ai commandé le 2 mars (3 semaines plus tard) et qu'au final il arrivera le 4 avril....loin tres loin de la semaine 05...et n'ayant pas payer de suite en semaine 05 la fabrication n'etait pas lancée...

Voila bonne journée a tous... Wink
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ch-vox
Modérateur


Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion

MessagePosté le: Dim 02 Avr 2006 à 20:25    Sujet du message: Répondre en citant

bon courage à tous pour l'attente ! Very Happy
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Vincent
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happyending
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Inscrit le: 03 Fév 2006
Messages: 11

MessagePosté le: Dim 02 Avr 2006 à 21:07    Sujet du message: Répondre en citant

Kan a écrit:
A savoir qu'au contraire de ce que pourrais penser certains de nos membres les 3eme et 4 eme chiffres de votre numero de commande ne correspondent en rien à la semaine de fabrication...

Il s'agit en fait belle et bien d'une semaine mais pas celle de fabrication mais celle de ta premiere commande ou pre commande....exemple pour moi mon numero est 05 alors que je le l'ai commandé le 2 mars (3 semaines plus tard) et qu'au final il arrivera le 4 avril....loin tres loin de la semaine 05...et n'ayant pas payer de suite en semaine 05 la fabrication n'etait pas lancée...

Voila bonne journée a tous... Wink


Je ne parle pas du numéro de commande mais du numéro de série de la machine, qui se presente sous cette forme W8612XXXX
Le 12 ici correspond a la 12ème semaine de l'année, semaine pendant laquelle la machine a été fabriqué.
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tarvan
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Inscrit le: 29 Mar 2006
Messages: 12

MessagePosté le: Dim 02 Avr 2006 à 23:15    Sujet du message: Répondre en citant

Le numéro de suivi est toujours introuvable chez TNT.
Mais peut etre il change le transport DHL, Fedex, UPS, Chronopost pour MacBook Pro ?
Etat de suivi par Apple Store :
Current Delivery Status
In Transit to Customer - Shipment on Schedule
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Kan
Invité





MessagePosté le: Lun 03 Avr 2006 à 0:34    Sujet du message: Répondre en citant

Re-bonjour a tous !

Excuses moi d'etre insistant haapyending mais après recherche d'informations sur les numéros de commande et les numéros de série des machines, je confirme ce que j'ai pu dire pour diverses raisons qui sont les suivantes :

1. Les numéros intitulés WXXXXXXXX ne sont que les numéros de commande et en aucun cas les numéros de série d'une machine

2. Les numéros de série commence en effet par un W et sont suivis d'un A et de 10 caracteres..( ex : WA1236789054 ) ou là en effet les 3eme et 4 eme chiffres correspondent à la semaine de fabrication du produit Apple et encore ce n'est pas le cas pour tous les produits...

3. Ensuite imagines une seconde que cette information soit si facilement accessible uniquement à la commande d'un produit...ou comment faciliter la fraude sur Ebay internationalement....!

4. Pour finir dis toi qu'Apple n'est pas une PME et qu'il se doivent pour satisfaire leur délais d'avoir un minimum de stock et qu'ils ne fabriquent pas au compte goutte que si tu pouvais avoir ta semaine de fabrication avant meme d'avoir le produit alors nombreux seraient ceux qui renverrrais leur machine non content d'avoir une machine qui à deja été fabriqué il y a plus de temps qu'il ne l'auraient rêvé...Pour preuve commande un Ibook G4 aujourd'hui et ton numero de commande sera WXX12XXXX...."Oh mais alors mon Ibook à été fabriqué cette semaine...? Fantastique ! "

Voilà merci par avance de ta compréhension...
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Jeeecy
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Messages: 722
Localisation: Nancy

MessagePosté le: Lun 03 Avr 2006 à 1:08    Sujet du message: Répondre en citant

Kan a écrit:
Re-bonjour a tous !

Excuses moi d'etre insistant haapyending mais après recherche d'informations sur les numéros de commande et les numéros de série des machines, je confirme ce que j'ai pu dire pour diverses raisons qui sont les suivantes :

1. Les numéros intitulés WXXXXXXXX ne sont que les numéros de commande et en aucun cas les numéros de série d'une machine

2. Les numéros de série commence en effet par un W et sont suivis d'un A et de 10 caracteres..( ex : WA1236789054 ) ou là en effet les 3eme et 4 eme chiffres correspondent à la semaine de fabrication du produit Apple et encore ce n'est pas le cas pour tous les produits...

3. Ensuite imagines une seconde que cette information soit si facilement accessible uniquement à la commande d'un produit...ou comment faciliter la fraude sur Ebay internationalement....!

4. Pour finir dis toi qu'Apple n'est pas une PME et qu'il se doivent pour satisfaire leur délais d'avoir un minimum de stock et qu'ils ne fabriquent pas au compte goutte que si tu pouvais avoir ta semaine de fabrication avant meme d'avoir le produit alors nombreux seraient ceux qui renverrrais leur machine non content d'avoir une machine qui à deja été fabriqué il y a plus de temps qu'il ne l'auraient rêvé...Pour preuve commande un Ibook G4 aujourd'hui et ton numero de commande sera WXX12XXXX...."Oh mais alors mon Ibook à été fabriqué cette semaine...? Fantastique ! "

Voilà merci par avance de ta compréhension...

c'est bien ce qu'on dit depuis le debut...
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Messages: 11

MessagePosté le: Lun 03 Avr 2006 à 1:15    Sujet du message: Répondre en citant

Kan, je ne parle pas du numéro de commande, je vois pas pourquoi tu te mets a parler de ça.

Je parle du numéro de serie de la machine (en l'occurence le MBP ici). Le numéro de série, visible sur l'alu après avoir rétiré la baterie. Ce numéro de série commence toujours par W86 suivit de l'indicatif de la semaine de fabrication. Les macbook qui arrivent en ce moment sont principalement W8612, donc fabriqués/montés pendant la 12ème semaine de 2006.

Après, si dis par moi tu ne veux pas l'entendre, passes un coup de fil a l'Apple Store ou au support Apple Care.

C'est mon avis perso, mais je trouve totalement normal que dans le cas de l'achat d'un produit neuf (et encore plus peut être d'occaz) on puisse trouver une trace approximative d'une éventuelle date de fabrication.
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citronbleu



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Messages: 1

MessagePosté le: Ven 16 Juin 2006 à 17:56    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous et à toutes, j'ai décidé de switcher après 12 ans de Microsoft et donc j'ai commandé un macbook pro 17" dans un Apple store près de chez moi avec dd 100go à 7200rpm, cela fait maintenant 20 jours et toujours pas partie d'Apple, j'espère pas attendre 1 mois Sad ... les journées deviennent interminable, mais que font-ils chez Apple ? ils manquent de personnels ou construisent directement à l'usine un mbp sur mesure par client ? j'ai jamais vu ça dans le monde PC un délai aussi long... plus d'un mois d'attente c'est probable d'après vous ?
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lpascalon
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Messages: 31865
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MessagePosté le: Ven 16 Juin 2006 à 19:43    Sujet du message: Répondre en citant

Bienvenue,

Tu devrais annuler ta commande et le prendre sur le Store. Un membre du forum a fait ca pour raccourcir les délais, tu devrais ne pas t'en priver, surtout que tu peux nous aider en commandant par la banner.
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Ludovic
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