Compte .Mac hacké

[Pioneer]

Bonjour,

Quelqu'un qui me veut du bien a bloqué mon compte .Mac, certainement en répondant à la question en cas d'oubli de mot de passe.
Comment faire pour contacter Apple et annuler mon password? J'ai écrit à Apple Support hier mais je n'ai pas encore de réponse et je ne sais pas comment ils peuvent me joindre si mon e-mail et controlé par un tier.

Merci de votre aide

[lpascalon]

Tu peux expliquer un peu mieux ce qu'il se passe ?
Car au pire, demande de réinitiliser ton mot de passe par envoi de mail, au moins pas de soucis

A mon avis ton soucis est ailleurs.
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[tom59]

Ce qui me fait le plus haluciner (en tant que personne ayant travaillé dans la sécurité info, c'est le "mon e-mail et controlé par un tier. "
_________________
MBPro Corei7+ 8Go+ SSD 512Go 7 (OS-X 10.6.7 / Win XP SP2) (PRO)
Mac Mini 1,66 core duo + 2Go + DD 160Go (PERSO)
Mac Book Air 1,8 GHz + SSD (PRO)
iPhone 4

[**Alain**]

[Invité]

Désolé si mes termes ne sont pas informatiquement corrects. En clair mon mot de passe ne répondait plus et il m'était impossible de le changer en répondant à la question qui est proposée en cas d'oublis.
J'ai finalement envoyé un e-mail à Apple sous abuse@mac.com.

En fin d'après midi j'ai réussi à faire un reset de mon password sur le site d'Apple qui a fonctionné, donc je viens de retrouver l'accés à mon compte. ll reste que je n'ai toujours pas compris ce qui a pu se passer pour que mon compte soit ainsi bloqué durant deux jours.

Je vous tiens informé de la réponse qu'Apple me fera suivre.

[ch-vox]

pense à t'identifier pour poster
_________________
Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[tom59]

[**Alain**]