Erreur dans Word

[Pioneer]

Bonjour,

J'ai Office Mac 2004 installé et quand j'ouvre Word apparaît "une erreur est survenue lors du chargement de Microsoft Framewprk Library". Si je poursuis je peux utiliser le programme mais certaines fonctions comme la palette de mise en forme ne répondent plus normalement. La palette disparaît hors du cadre de l'écran quand on la lance.
Il s'agit certainement de fichiers corrompus. J'ai réinstallé Word mais ça ne fonctionne toujours pas, je ne sais pas quel fichier supprimer dans la bibliothèque ou autre.

Avez vous une idée?

Merci

Pioneer

[blackjmac]

Pour le réinstaller, passe d'abord par le logiciel de désinstallation, fourni sur le CD.

Ensuite, juste après la réinstallation, lance sa mise à jour (11.2.3) - ça pourrait régler ton souci.
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[Pioneer]

Avec la version 2004 il ne propose pas de logiciel de désinstallation sur le CD avant que tu l'aies réinstallé. Ensuite tu peux supprimer via le CD les anciens fichiers. En fait je ne l'avais pas vu mais le programme de désinstallation est installé dans le dossier Microsof Office. Ca a réglé mon problème mais armez vous de patience si ça vous arrive, ça prend une éternité pour désinstaller.