Il marche au poil !!! :-(

[The_lost_prophet]

J'ai enfin reçu mon PB réparé (voir le sujet correspondant: ici )

cependant, j'ai un petit problème puisque comme je le disait ils ont changé mon écran et maintenant qu'il marche que vois je ? deux poils coincé dans l'écran.... désespérant n'est ce pas ? que dois je faire à votre avis:

-le renvoyer une troisième fois (sachant que y a pas de défaut technique cette fois)
-aller en centre agréer pour qu'il me le démonte et les enlève
-ne rien faire et me laisser me faire narguer par des poils aux origines douteuses

Sur la photo suivante, on a pas l'impression que ça se voit beaucoup, mais je vous assure que ça se voit très bien, et qui plus est c'est dommage d'avoir un ordi à ce prix avec des poils dedans d'autant qu'il me l'ont changé pour d'obscures raisons...

ci joint la photo d'un poil de technicien sur mon écran:

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Macbook Pro Core2Duo 15" 2,16Ghz  Ipod G4 20Go mort 

[love_leeloo]

moi ca m'enerverait trop je le renverrais
et t'as tjrs ton slot qui déconne ?

[The_lost_prophet]

Non apparemment pour le slot c'est réglé. J'ai envoyé un mail à Apple, voici leur réponse ( de y a 5 minutes):

[love_leeloo]

ca fout les boules c'est sur

[ch-vox]

tiens nous au courant ...
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Vincent
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[The_lost_prophet]

Bon, mon PB est reparti une troisième fois au SAV aujourd'hui. la suite
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[The_lost_prophet]

suite et fin ?

J'ai reçu mon PB sans poil la semaine dernière. Bon apparemment il marche. y a juste une tache sur le coté droit de l'écran (translucide de la taille d'un pixel) don je me dis que basta, il va pas repartir.... et voilà qu'aujourd'hui je me rend compte que j'ai un pixel mort ! Alors que mon écran n'en avait pas avant ! je vais péter un cable !!! je pars en nouvelle zélande dans moins d'un mois et il est hors de question de le renvoyer (en plus il risque de me refuser la prise en charge). Que dois je faire ? rédiger un lettre relatant tout ce qui m'est arrivé et demander un geste commercial ? ou le renvoyer une 4 ème fois ? J'en ai marre du SAV Apple, il est pire que bien d'autre qui sont déja mauvais....
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[lpascalon]

Tu es dans une loi des séries malheureuses, le SAV Apple est le meilleur du monde (c'est pas moi qui le dit), donc tu imagines les autres
Pour le pixel, tente un massage...
En même temps c'est pas la mort un pixel ?!
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[The_lost_prophet]

non c pas la mort un pixel, mais ils ont changé mon écran alors qu'il était nickel toujours. C'est le principe qui me gène, le SAV devrait me rendre une machine réparé, et donc dans l'état qu'était celui avant l'apparition du défaut et non me rendre l'ordi avec mon défaut corriger, plus un nouveau moindre... enfin c'est mon avis. De toute façons il ne repartira pas en SAV. Je vais faire un lettre au service commercial pour leur reclamer un geste commercial. Parce que après tout ce qui s'est passé...
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[lpascalon]

Tu as tenté de masser ce pixel ? Es-tu sur que l'écran a été changé si vraiment il n'avait pas lieu de l'etre ?
Logiquement si ils ont changé l'écran c'est pas pour rien
Maintenant 1 pixel c'est dans la tolérance, donc ton courrier n'aura pas d'effet (à mon avis).
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Ludovic
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