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Apple: échange 1,8 M de batteries PWBG4+IbookG4

 
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Auteur Message
pascalformac
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Inscrit le: 04 Sep 2004
Messages: 3734

MessagePosté le: Jeu 24 Aoû 2006 à 21:01    Sujet du message: Apple: échange 1,8 M de batteries PWBG4+IbookG4 Répondre en citant

Oui Apple va proceder à l'échange de 1,8 Millions de batteries dans le monde!
( 1,1 M aux USA , 700.000 hors USA)
Ceci à titre de précaution

ne sont concernés QUE certaines batteries
sur des modèles powerbook G4 et ibook G4

Pour l'instant il s'agit de ces series
Citation:

Affected ranges of serial number prefixes are as follows:

12-inch iBook G4, battery model: A1061

ZZ338 through ZZ427
3K429 through 3K611
6C510 through 6C626
12-inch PowerBook G4, battery model: A1079

ZZ411 through ZZ427
3K428 through 3K611
15-inch PowerBook G4, battery models: A1078 and A1148

3K425 through 3K601
6N530 through 6N551
6N601
The serial number can be located on most models by removing the battery and looking at its underside.

To check if your PowerBook or iBook is affected, visit https://support.apple.com/ibook_powerbook/batteryexchange/.

source
macfixit
http://www.macfixit.com/article.php?story=20060824111724500
A suivre
( note perso , l'url en https est vue comme invalide chez moi)

EDIT
page apple en FRANCAIS

http://www.apple.com/fr/support/batteryexchange/2006/faq/
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Crazy Banana
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Inscrit le: 09 Oct 2005
Messages: 28
Localisation: Mulhouse

MessagePosté le: Jeu 24 Aoû 2006 à 21:15    Sujet du message: Répondre en citant

Zut, avec un numéro qui commence par 6C532, il me semble que ma batterie soit concernée, non ?
Je n'arrive pas à accéder au site non plus...
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Jeu 24 Aoû 2006 à 21:31    Sujet du message: Répondre en citant

Merci, c'est en news.
Ca va etre très long d'avoir le remplacement.
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Ludovic
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pascalformac
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Inscrit le: 04 Sep 2004
Messages: 3734

MessagePosté le: Jeu 24 Aoû 2006 à 21:47    Sujet du message: Répondre en citant

rappel
le 2è lien donné est un banal http en FRANCAIS
(pas un https)

sinon voici une capture de l'essentiel



et le topo complet c'est là
http://www.apple.com/fr/support/batteryexchange/2006/faq/
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jeanba3000
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Inscrit le: 10 Fév 2003
Messages: 511
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MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 1:43    Sujet du message: Répondre en citant

Zut, pas de batterie neuve pour mon Alu 1,33... Wink
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Il existe une malédiction qui dit : « Puisses-tu vivre des moments passionnants. »
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juve17
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MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 12:54    Sujet du message: Répondre en citant

Décidément, c'est une manie ! J'verrai ça ce soir à mon retour.

C'est qq chose que je n'arrive pas à piger. Les mecs de chez Apple (comme les autres d'ailleurs ; sauf Microdaube, sinon ça marcherait !) font un paquet de tests, pour se rendre compte deux ans plus tard que certaines batteries peuvent nous péter à la tronche. Alors, soit ils sont incompétents, soit on livre rapidos ($$$) et après Inch'Allah ? Je pencherai, eu égard au système, pour la seconde soluce. Wink
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lpascalon
Administrateur


Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 14:12    Sujet du message: Répondre en citant

C'est Sony le responsable dans l'affaire !!!
Et puis on peut tester 1 ou 10 batteries fiables mais ensuite 1,8 millions ne le seront plus. Ca arrive.
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Polochon
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MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 14:21    Sujet du message: Répondre en citant

mon modèle est le bon, et mon numéro 6c5245lcs9zd. Or, sur le site d'apple on me dit que c'est pas bon (refuse d'échanger) . Je suis bien fatigué là, mais il me semble que j'arrive encore à lire...
C'est moi ou... ?

Et si c'est bon, je suis content je vais avoir une batterie toute neuve! :d

edit: apparemment c'est un bug; source macbidouille:
Citation:
Plusieurs lecteurs nous ont signalé depuis hier des problèmes de refus d'échange de batteries pourtant concernées par le programme.
Visiblement il y avait des erreurs dans la base de donnée Apple. Il semble qu'aujourd'hui les choses se passent mieux. Nous vous invitons à réessayer si vous avez hier essuyé un refus

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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 14:35    Sujet du message: Répondre en citant

Le plus simple à mon avis c'est de téléphoner Wink
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juve17
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Messages: 436

MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 19:48    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai regardé les 5 1ers chiffres et pas de souci pour moi. Wink

@ lpascalon : si tu regardes 10 batteries sur 1,8M, ça fait un échantillon fort peu représentatif...
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bengelly
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MessagePosté le: Ven 25 Aoû 2006 à 20:19    Sujet du message: Répondre en citant

pas de bol pour presque plus de 6 millions d'utilisateurs... Sony se loupe et ce sont les consommateurs finaux qui en font les frais...

maintenant, je dois attendre 4 à 6 semaines selon Apple avant de recevoir une nouvelle batterie... Et je fais comment en attendant ?

je ne peux pas rester sur secteur et je ne prendrais cetainement pas le risque de rebrancher ma batterie... elle surchauffe, c'est vrai je l'ai remarqué mais ce n'est pas parce qu'elle a bien fonctionné pendant 18 mois qu'elle ne va pas décider de me lâcher...et puis surtout, je n'ai pas d'applecare...

ils sont marrants !!! j'espère que la lettre d'excuse qui accompagnera la nouvelle batterie (on peut toujours rêver) sera éloquante et qu'on n'aura pas à attendre 6 semaines...

Merci
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pascalformac
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MessagePosté le: Sam 26 Aoû 2006 à 13:12    Sujet du message: Répondre en citant

up

ca a encore évolué
moins de series concernées

pour la serie ibook 12 (6C519 À 552)
ET
PWB 15 ( 6N530 à 551 et 6N601)
VOIR L'UPDATE DU LIEN
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gla_diator
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Messages: 654

MessagePosté le: Sam 26 Aoû 2006 à 16:11    Sujet du message: Répondre en citant

Mais de quoi vous plaignez vous ???
Vous allez avoir une batterie toute neuve par la poste et sans aucun frais !
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