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Ligne de pixels magenta allumée verticale

 
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spinacle



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MessagePosté le: Dim 08 Oct 2006 à 23:46    Sujet du message: Ligne de pixels magenta allumée verticale Répondre en citant

Bonjour à tous,

Possesseur d'un powerbook G4 17' acheté neuf début Juillet 2005 (il a un peu plus d'un an) ; j'ai depuis quelque jours, une ligne de pixels verticale couvrant toute la hauteur de l'écran allumée en vert/bleu.

Elle est arrivée d'un coup.
Mon PB n'a jamais subit aucuns chocs, il n'a d'ailleurs voyagé que deux fois et dans un sac Crumpler.

Je ne sais si c'est l'écran qui est en train de rendre l'âme, mais je suis attristé d'avoir ce soucis au bout d'un an.

Pour information, il ne s'agit pas de la carte graphique, j'ai testé l'affichage sur un écran externe et la ligne de pixels n'apparait pas.

Avez-vous des idée et des conseils sur ce que je dois faire car malheureusement, il n'est plus sous garantie me semble t-il.
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blackjmac
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MessagePosté le: Lun 09 Oct 2006 à 0:15    Sujet du message: Répondre en citant

hélàs, j'ai peur de confirmer tes doutes - un trait composé d'une couleur indique que la dalle de ton écran est défectueuse. il n'y a pas d'autre moyen que de remplacer l'écran. Pour ce genre de problème, 1 an c'est effectivement très court battement
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spinacle



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MessagePosté le: Lun 09 Oct 2006 à 19:39    Sujet du message: Répondre en citant

C'est quand même dingue qu'une dalle soit hs au bout d'1 an
Pour le coup, je pensais qu'Apple serait plus solide qu'un vulgaire Laptop habituel.

A votre avis, y'en a pour combien de faire changer la dalle ?
Est-ce que l'Apple Care couvrirait cela ? Car dans ce cas, je peux acheter une Apple Care pour 300 Euros si le changement de dalle coute plus.
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blackjmac
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MessagePosté le: Lun 09 Oct 2006 à 19:55    Sujet du message: Répondre en citant

si ton PowerBook a passé son premier anniversaire, il te sera impossible de le mettre sous AppleCare - il ne peut être activé que jusqu'à la veille du 1er anniversaire.

Essaie de prendre contact avec AppleCare, ils pourront peut-être faire un geste. Sinon, essaie de t'adresses au Service Clientèle Apple (cf FAQ)
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spinacle



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MessagePosté le: Lun 09 Oct 2006 à 20:17    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, je vais les appeler dans ce cas
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