AideAide   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes   S'enregistrerS'enregistrer   ProfilProfil   Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés   ConnexionConnexion 
Soutenez-nous en faisant vos achats AppleStore via cette bannière

Jaunissement de la coque, criteres de prise en compte?

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> MacBook 13,3" blanc/noir
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
zuzur
PowerBook de Faïence
PowerBook de Faïence


Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 94

MessagePosté le: Ven 22 Déc 2006 à 13:40    Sujet du message: Jaunissement de la coque, criteres de prise en compte? Répondre en citant

Profitant du fait que mon macbook ne reconnaisse plus la batterie et que donc je dois passer dans un centre agrée, j'ai monté un dossier pour changement de la coque autour du clavier et du bouton du trackpad pour cause de traces jaunatres dues au contact de respectivement mes poignets et mon pouce.

Mon macbook est une des premieres série, donc le numéro de série fait parti de ceux qui peuvent beneficier d'un retour apple pour ces jaunissement.

Seulement ces traces sont assez legeres je l'avoue, par rapport aux photos que l'on peut trouver sur Internet de macbook dans ce cas. Visibles mais legeres, car je n'ai pas eu une utilisation tres intensive du macbook depuis l'achat.

Est-ce qu'Apple me contester la validité de ces tâches si mon portable fait parti des séries rappelées?

Voici une photo : http://www.hiboox.com/image.php?img=9065fb32.jpg#gd
(prise avec mon telephone n'ayant pas d'APN)
On voit sur l'image une zone legerement jaunie sur le trackpad et sur le repose poignet droit, de visu, ces tâches sont tout de même plus visibles.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
Localisation: Entre Nîmes et Montpellier

MessagePosté le: Ven 22 Déc 2006 à 13:50    Sujet du message: Répondre en citant

je ne vois rien, le jaunissement est plutôt sur les bords extrêmes ( droites et gauches ) , ou entre le trackpad et le bord du macbook .
comme ici :

et ici aussi :

_________________
David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là


Dernière édition par pacis le Ven 22 Déc 2006 à 13:53; édité 1 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM MSN Messenger
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Ven 22 Déc 2006 à 13:52    Sujet du message: Répondre en citant

Il n'y a pas de raison de contester la validité de ta demande. Réclame l'échange de la coque sous garantie et elle devrait être remplacée sans soucis (tu peux te référer à la procédure de rappel).
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
zuzur
PowerBook de Faïence
PowerBook de Faïence


Inscrit le: 30 Mai 2006
Messages: 94

MessagePosté le: Ven 22 Déc 2006 à 13:56    Sujet du message: Répondre en citant

En fait je ne trouve pas la procédure de rappel ( http://www.apple.com/fr/support/exchange_repair/ ) Confused
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
Localisation: Entre Nîmes et Montpellier

MessagePosté le: Ven 22 Déc 2006 à 14:03    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
Il n'y a pas de raison de contester la validité de ta demande. Réclame l'échange de la coque sous garantie et elle devrait être remplacée sans soucis (tu peux te référer à la procédure de rappel).


j'ai contesté ? Confused
Mais Blackjmac a raison , même sur un léger doute , il vaut mieux le faire maintenant ( pris en charge par Apple ) , que trop tard ...
_________________
David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM MSN Messenger
blackjmac
Modérateur


Inscrit le: 04 Jan 2005
Messages: 16711
Localisation: /Library/Scripts/

MessagePosté le: Ven 22 Déc 2006 à 14:04    Sujet du message: Répondre en citant

tu as cherché dans la procédure des batteries

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304058-fr
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur Adresse AIM Yahoo Messenger
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Tout sur les MacBook Index du Forum -> MacBook 13,3" blanc/noir Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Pour soutenir le développement du site, passez par ici pour faire vos achats AppleStore
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com