recherche d'hote PPPoE... help

[karsud]

bonjour,

j'ai un alubook 15 une airport, je me connectais au web via neuf jusqu'a aujourd'hui parfaitement. J'ai changé l'airport qui a rendu l'ame et je ne peux plus me connecter au web via la nouvelle airport. 'recherche d'hote PPPoE en cours' s'affiche en permanence et la connexion ne se fait pas (il trouve pourtant la borne sans probleme).
Au secours, qui peut me dire ce que je dois faire pour me re-connecter via airport ?
Ps : je n'ai changé aucune config et je me connecte au web via ethernet sans problème
Merci d'avance et bonne année à tous !!

[lpascalon]

Dans les réglages de la borne (via Utilitaire Admin Airport) onglet Internet, tu dois etre en PPPoE, alors que tu devrais etre en DHCP surement, mais là je ne sais pas comment se passe la connexion au Neuf
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Ludovic
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[karsud]

heu... lorsque je me mets en DHCP ça marche pas non plus...
Le problème ne viendrait il pas du firmware (sic) comme vu ds un message précedent ? le problème, c'est que je n'ai aucune idée sur comment dowloader les anciennes versions et comment les mettre à jour...
Help again...

[lpascalon]

Comment est réglé ton ordi pour la connexion filaire (ethernet) ?
A partir d'elle, je pourrais plus facilement te guider pour la configuration de la borne.
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Ludovic
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[leglode]

Bonjour,

je peut surement filer un coup de main
Quel est le type de modem, neufbox ou autre?
Si neufbox, quelle type de neufbox, c'est marqué en dessous (T2,T3c,T3d ou sagem fast 3302)
Si T3c, T3d est-elle en mode routeur ou non?

Sebastien
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[malko]

[nigol]

Pas du tout.
Le problème c'est qu'il ne faut pas du tout se connecter en PPPoE. Je ne sais pas pourquoi certains le font, certainement parce que leur config doit dater d'une époque éloignée où les box ADSL n'existaient pas encore...

DONC :
1/ La connexion PPPoE, c'est la Box ADSL de neuf (la Neuf Box) qui s'en charge. On ne touche surtout pas. Si on veut faire le malin avec un autre modem que la NeufBox (ou avec un modem autre que la box de son provider), alors, oui, il faut configurer PPPoE... DANS LE FIRMWARE DU MODEM, surtout pas dans MacOS X !

2/ On relie la borne AirPort Extreme/Express/n'importe quelle borne Wifi en filaire (câble Ethernet RJ45) et on configure la borne AirPort Extreme/Express/n'importe quelle borne Wifi en DHCP. Si on ne sait pas faire, on ne touche à rien car toutes les bornes sont configurées par défaut en DHCP. Et on ne se mêle surtout pas d'aller recharger un vieux firmware dans l'AirPort (genre 5.5.1) !

3/ Dans MacOS X, il faut s'assurer que la connexion via la borne Wifi/Airport se fait bien en DHCP. Si on se connecte depuis MacOS X en PPPoE, il faut changer ça TOUT DE SUITE pour du DHCP.

3.1/ Pour créer/Modifier sa connexion Internet sur le Mac, on ne passe SURTOUT PAS par l'outil "Connexion à Internet" (ça, c'est l'outil pour les pays où les box ADSL n'existent pas). On va dans le menu "Pomme/Configuration Réseau/Préférences réseau...". On clique sur "AirPort", puis sur le bouton "Configurer". Dans l'onglet "PPPoE", on DECOCHE "Se connecter via PPPoE". Dans l'onglet "TCP/IP", entrée "Configurer IPv4", on choisit "Via DHCP".

Et voilà.

Pour info : PPPoE, c'est le machin qui sert à initialiser la connexion avec le provider (le FAI, quoi). De nos jours, cette connexion est initialisée par la box ADSL et ça ne sert A RIEN (au contraire, ça crée de la latence supplémentaire) de chercher à initialiser cette connexion depuis le Mac. Apple a viré cette possibilité dans les derniers firmware de ses AirPort (qui empêche donc le flux de passer) et ils ont TRES bien fait. Car, au pire, même sans box ADSL, juste avec un modem, ce serait l'AirPort qui devrait initialiser la connexion (on peut toujours configurer PPPoE dans l'utilitaire d'administration de l'AirPort), pas le Mac. Si on ne dispose NI d'une box ADSL, ni d'une AirPort et que le Mac est relié directement à un modem (non routeur), alors là, UNIQUEMENT DANS CE CAS, on peut configurer PPPoE directement sur le Mac et, là, UNIQUEMENT DANS CE CAS, ça marchera.

[malko]

j'avais pas vu qu'il avait une neuf box. je réponds donc pour ma config, avec un bon vieux modem, changement de firmware sinon rien !

[lpascalon]

Nigol, il aurait pu avoir un modem éthernet chez Neuf télécom. Donc merci pour ta réponse qui devrait éclaircir sa recherche.
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Ludovic
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[nigol]

J'insiste : même dans le cadre d'un modem, c'est sur l'AirPort qu'il faut configurer la connexion PPPoE (via l'utilitaire d'administration AirPort) et surtout pas dans MacOS X (soit via l'outil "Connexion à Internet", soit via les préférences réseau). Et la dernière version du firmware de l'AirPort permet cette configuration. Pas la peine de remettre une vieille version.

PPPoE ne doit être configuré sur MacOS X que SI on dispose d'un modem directement relié à un Mac (sans routeur/passerelle/borne Wifi/AirPort entre les deux). Dans ce cas précis, la question de remplacer le firmware de l'Airport par un ancien ne se pose pas puisqu'il n'y a pas d'AirPort.

[nigol]

Je précise un truc parce que à me relire ça peut manquer de précision :
- Si le modem n'est pas un routeur (et qu'il n'y a pas de routeur entre le modem et le Mac), alors on configure PPPoE sur Mac OS X
- Si le modem n'est pas un routeur mais qu'il y a un routeur entre le modem et le Mac (au hasard une borne AirPort)), alors on configure PPPoE dans la borne AirPort via l'outil d'administration Airport. Et ça marche aussi avec la dernière version du firmware de l'AirPort (pas la peine de revenir à une version antérieure).
- Si le modem a une fonction de routeur, alors on configure PPPoE dans le firmware du modem/routeur (au hasard en se rendant à son adresse web, via Safari ou Firefox).

Bref : on configure PPPoE dans le routeur le plus proche du modem.

[lpascalon]

On est parfaitement d'accord.
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Ludovic
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[blackjmac]

Il existe aussi des modems qui permettent de stocker les paramètres de la connexion mais ils sont assez rares (par exemple D-link en a un au catalogue mais je ne le conseille pas)
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[malko]

[blackjmac]

Vérifie si les codes ne comportent aucune erreur dans la configuration de la borne

Le modem, même en mode passif, peut garder les paramètres de la connexion - vérifie si ton modem n'en comporte pas ?
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[malko]

[blackjmac]

TCP/IP de la borne, côté WAN, est en DHCP ?
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[malko]

[blackjmac]

oui mais le paramètrage du port WAN doit être en DHCP identifié par la borne
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[malko]