Lecteur/graveur CD/DVD ne repond plus...

[Meerkat]

Bonjour,

J'ai acquis en aout dernier un macbook blanc 13'' qui depuis peu rejette tout CD injecte.

Le probleme a l'air frequent (http://www.sur-la-toile.com/viewTopic_43706_4_Probleme-lecteur-cd-MAcBook-Pro.html ; http://forums.macgeneration.com/vbulletin/archive/index.php/f-13-p-35.html), mais peu de solutions sont apportees.

J'ai bien suivi les conseils du site mac support (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=88275-fr), a savoir reinitialisation gestionnaire alimentation et PRAM sans succes.

Diagnostic detaille : rien ne se passe lorsque j'insere un CD (musiques ou datas), le mac fait une recherche l'espace de quelque secondes puis ejecte le CD. Il semble cependant reconnaitre les DVD (origininaux mais pas ceux pour graver des donnees). Au debut il reconnaissait un CD de donnees ici ou la, par exemple le 1er insere apres la mise sous tension de l'appareil, mais le second jamais. Maintenant plus rien. Je precise que depuis l'apparition du probleme j'ai pris soin de ne tenter qu'une selection de CD musicaux originaux neufs, aussi en vain que des CD plus anciens et moins originaux ...

Merci d'avance pour tous vos conseils.


PS > Je decouvre le mac et sais finalement peu des PC... Merci de votre indulgence et de la clarte de vos reponses ...
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Emiko Le Meerkat.

[blackjmac]

Bienvenue

As-tu essayé de passer un CD de nettoyage ?
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La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[ch-vox]

bienvenue,

tu habites au cambodge, résides-tu dans une zone humide non climatisée ? l'humidité est l'ennemi n°1 de l'électronique, ça peut aussi venir de là.
sinon comme le suggère black, essaie de nettoyer la lentille de ton lecteur avec un CD adéquat.

tiens nous au courant
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[Meerkat]

Effectivement l'humidite n'aide pas, mais les autres plaintes emises sur d'autres sites au meme sujet semblaient emmaner de contrees bien plus seches.

Par disque de nettoyage qu'entendez vous ? Un CD special a acheter ds le commerce (quel type ?) ou simplement un CD de bonne qualite qui permettrait de debloquer le ''passif'' du lecteur ? Dans le 2eme cas c'est deja fait.

De toutes facons je viens de deposer l'animal au revendeur / reparateur mac local. Si il y a vraiment un probleme de fond l'ordi devra etre immobilise pour repa a Singapour . Je vous tiens au courant.
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Emiko Le Meerkat.

[blackjmac]

Un CD de nettoyage est un produit spécial, conçu que pour nettoyer la lentille. Il se reconnaît facilement par la présence de quelques poils, du côte lecture
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[ch-vox]

bon courage pour l'attente
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Vincent
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