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Capt' PowerBook d'Argent


Inscrit le: 03 Mar 2004 Messages: 253 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 02 Jan 2008 à 1:05 Sujet du message: SAV sur Lyon. la bonne adresse? vos retours d'experience? |
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hello,
l'année a (très) mal débuté avec mon PB G4 qui a pris une grosse giclée d'un liquide vraissemblablement alcoolisé.
la question qui se pose maintenant est celle du meilleur centre de maintenance sur Lyon. j'ai relevé trois pistes:
- TECH and FEEL dans le 4 eme, rue de Cuire
- ACTITEC dans le 3 eme, rue de la Part Dieu
- MAINTRONIC à Bron
je ne me fais pas trop d'illusions, mais peut etre est il possible de sauver la machine. les avis semblent très partagés sur les compétences de chacun.
avez vous un conseil ou un retour d'info sur vos experiences dans ces SAV ?
je souhaiterais savoir, si possible en direct avec le technicien:
- si la machine est reparable, si oui à quel prix
- si pas réparable, s'il est possible de sauver le HD. (si en état et l'installer dans un boitier externe)
d'avance merci de vos réponses.... _________________ Alu 15 i7 2012 750Go@7200 ram 8Go |
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lpascalon Administrateur

Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Mer 02 Jan 2008 à 11:14 Sujet du message: |
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Le disque dur est quoi qu'il arrive sauvable.
Le reste, ca dépend de ce qui est à changer  _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...
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Capt' PowerBook d'Argent


Inscrit le: 03 Mar 2004 Messages: 253 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 02 Jan 2008 à 12:08 Sujet du message: |
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Je l'ai déposé finalement chez ACTITEC. premiere impression favorable, acceuil sympathique, la personne qui a pris en charge ma machine etait soigneuse et visiblement connaissait les PB, un technicien est venu me parler qq instants. bien sur pour un PB avec ce type de probleme, il doivent tout demonter, donc delais d'une petite semaine pour avoir un devis complet.
affaire à suivre.
je vais essayer de voir si je peux faire jouer la responsabilitée civile de quelqu'un de mon entourage... d'apres Actitec, cela fonctionne assez souvent en tout ou partie... _________________ Alu 15 i7 2012 750Go@7200 ram 8Go |
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Capt' PowerBook d'Argent


Inscrit le: 03 Mar 2004 Messages: 253 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 02 Jan 2008 à 12:11 Sujet du message: |
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lpascalon a écrit: | Le disque dur est quoi qu'il arrive sauvable.
Le reste, ca dépend de ce qui est à changer  |
heu, pas sur... j'avais eu un probleme similaire avec un autre PB ( un G4 à 1.25) j'avais extrait le disque pour le monter dans un boitier externe FW et USB, mais rien à faire. disque entierement muet.... _________________ Alu 15 i7 2012 750Go@7200 ram 8Go |
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lpascalon Administrateur

Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Mer 02 Jan 2008 à 12:13 Sujet du message: |
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Sinon mon offre tient toujours  _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
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Capt' PowerBook d'Argent


Inscrit le: 03 Mar 2004 Messages: 253 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 16 Jan 2008 à 18:39 Sujet du message: |
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ca y est!, mon PB d'amour est de retour à la maison....
j'en profite pour confirmer la tres bonne qualité du service chez ACTITECH à Lyon. Acceuil agréable, service serieux, le tech qui a travaillé sur ta machine te la remet en main propre... Le patron est sympa... les tarifs et les devis sans surprises. les delais aussi, commande des pieces le lundi matin, montage le lendemain.
j'ai fait le tour de ma becane, absolument rien à dire. tout est nickel. pour info, une CM de PB 15' 1,67 HD vaut 605 € HT.
Bon plan aussi pour les lyonnais, la mémoire est vraiment pas chere (45 € HT pour pour barette d'1 Go, montée et testée imediatement!)  _________________ Alu 15 i7 2012 750Go@7200 ram 8Go |
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lorant PowerBook de Nickel


Inscrit le: 17 Mai 2004 Messages: 287 Localisation: Lyon
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Posté le: Mar 29 Jan 2008 à 14:11 Sujet du message: |
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donc, en gros 14 jours de délais...
j'ai laissé mon macbook il y a une semaine, ils ne l'ont toujours pas regardé  _________________ Macbook pro 2,26ghz- Ssd postville 80 Go- Apple cinema display 20 pouces - iphone 3G - Nikon D200
ma galerie :
http://www.lesmeuniers.fr |
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ch-vox Modérateur

Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Mar 29 Jan 2008 à 22:06 Sujet du message: |
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lorant a écrit: | donc, en gros 14 jours de délais...
j'ai laissé mon macbook il y a une semaine, ils ne l'ont toujours pas regardé  |
en règle générale, le délai moyen est de 2 à 3 semaines dans un CMAA. _________________ Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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Capt' PowerBook d'Argent


Inscrit le: 03 Mar 2004 Messages: 253 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 30 Jan 2008 à 0:54 Sujet du message: |
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en ce qui me concerne, le delais a été alongé car j'ai posé mon PB le 2 janvier... et tous les tech etaient en vacances...à la neige...
sinon, devis complet le vendredi, commande des pieces dès lundi, montage le mardi et recup le mercredi.
en effet chez Maintronic le delais est de 3 à 4 semaines. et il ne sont pas uniquement Apple, même si les retours d'infos sont plutot bons, qualiativement parlant.
donc, franchement, je confirme ma très bonne impression sur le service rendu par Actitech.  _________________ Alu 15 i7 2012 750Go@7200 ram 8Go |
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Capt' PowerBook d'Argent


Inscrit le: 03 Mar 2004 Messages: 253 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 30 Jan 2008 à 0:57 Sujet du message: |
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lorant,
si besoin, je peux te communiquer l'email du boss, il est très sympa.
dans ce cas contacte moi en privé.  _________________ Alu 15 i7 2012 750Go@7200 ram 8Go |
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lorant PowerBook de Nickel


Inscrit le: 17 Mai 2004 Messages: 287 Localisation: Lyon
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Posté le: Mer 30 Jan 2008 à 9:40 Sujet du message: |
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OK merci, mais bon je vais attendre un peu.
je te le demanderais si ça s'éternise vraiment trop. _________________ Macbook pro 2,26ghz- Ssd postville 80 Go- Apple cinema display 20 pouces - iphone 3G - Nikon D200
ma galerie :
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