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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Mer 16 Jan 2008 à 20:58 Sujet du message: Achat d'occase d'un macbook pro 17' |
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J'ai posté dans macbidouille mais je lance le topic ici aussi
Je vais acheter peut être un macbook pro 17' dans un magasin Cash Converters à Paris d'occase et il a uune facture datant du mois d'août 2007...
Ce que j'aimerais savoir c'est si la garantie apple est transférable...
Et aussi que dois-je regarder lors de l'acaht afin de m'assurer que le produit n'a pas été ouvert pour je ne sais quelles raisons...qui ferait sauter la garantie d'Apple.
Est-ce que le fait de changer le disque dur ou la RAM sur ce produit entraine la perte de la garantie Apple?
Dois-je faire un test hardware avec le cd d'origine pour voir si tout marche ?
En gros de quoi devrais-je me méfier....(vice caché etc)?
MERCI de vos réponses éventuelles!
ps. le prix est de 1600 euros (2 gigas de Ram et 160 giga DD, core 2 duo 2,4 ghz) |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Mer 16 Jan 2008 à 21:38 Sujet du message: |
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Si tu as une facture, alors la garantie est liée à l'ordinateur. Tu l'achètes, et en cas de soucis, tu fournis la facture comme preuve de date d'achat.
La garantie saute si l'ouverture est faite n'importe comment, mais sinon pas de panique, en gros faut vérifier que le disque dur est celui qui correspond à la description sur l'étiquette (dans le logement batterie).
Il faut vérifier également que tous les accessoires sont fournis. _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Mer 16 Jan 2008 à 21:45 Sujet du message: |
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Merci, lpascalon!! Tu réponds tjs vite
Je vais regarder le system info de près...
Du coup je pense que je vais l'acheter Et j'aurais un pbook 867 15' à revendre ...
ps. Y a-t-il des problèmes connus sur les 17 pouces C2D? Genre touche de clavier ratée (en tapant le premier symbole d'un mot) ou autre?... |
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:38 Sujet du message: |
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Je suis repassé au magasin aujourd'hui avec l'intention d'acheter et ne voilà-t-il pas que la facture du mois d'août n'existe pas...
Mais le vendeur m'affirme que le produit est garanti par Apple avec son numéro de série et que les éventuelles réparations nécessaires seraient effectuées sans facture...
Il me certifie que tous ses produits apple qu'il revend sont réparés si besoin grâce à leur numéro de série.
Je suis allé voir du côté d'un IC apple agréé et j'ai demandé s'il fallait une facture... La réponse était OUI, obligé chez nous...
Demain je vais appeler APPLE pour clarifier ceci...
Mais je voulais savoir une chose : ce MBP est produit au mois du juin 2007 donc il est logiquement sous garantie encore... Est-ce que je peux prendre avec son numéro de série et SANS facture d'achat d'origine un apple care plan? Si c'est le cas, je vais essayer de faire baisser le prix de la machine et je l'achète.
Merci! |
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blackjmac Modérateur
Inscrit le: 04 Jan 2005 Messages: 16711 Localisation: /Library/Scripts/
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:43 Sujet du message: |
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c'est bien la facture, qui fait office de preuve de garantie- en achetant une machine sans facture, tu prends le risque de te trouver dans une situation plus que délicate !!!!!!! _________________ La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:49 Sujet du message: |
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pour la garantie, le numéro de série te permet de déterminer la date de départ de la garantie légale. quant à la garantie commerciale (un an de base), sans la facture tu n'obtiendras rien, et ce même si la machine a été fabriquée il y a moins d'un an. Apple pourra peut-être faire un geste, mais la problématique du vol pèsera lourd en ta défaveur. _________________ Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:51 Sujet du message: |
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Apple pourra peut-être faire un geste, mais la problématique du vol pèsera lourd en ta défaveur.
....
Ben j'aurai une facture du magasin revendeur (Cash converter)...mais ce n'est pas celle de la personne qui l'aura acheté en premier.
ET qu'en est-il de l'apple care avec le numéro de série mais SANS facture? |
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:54 Sujet du message: |
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la facture de Cash Converter c'est pour la garantie de ta machine envers eux. mais ton souci est que CC n'est pas un CMAA.
d'autre part, l'AppleCare sans la facture, et surtout sans la cession de l'AppleCare au nouveau propriétaire, ça va être dur. sinon quelqu'un qui vole un MBP pro sous AppleCare serait automatiquement couvert par cette garantie... _________________ Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:55 Sujet du message: |
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Sans facture tant que tu es dans les 3/5 premiers mois de garantie, pas de surprise, par contre dans 10/12 mois, Apple pourra exiger la facture pour connaitre avec précision la date de fin de garantie.
Perso une machine sans facture, bof... est-ce qu'elle est complète au moins ? _________________ Ludovic
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:57 Sujet du message: |
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sinon quelqu'un qui vole un MBP pro sous AppleCare serait automatiquement couvert par cette garantie
...
Oui, mais jusqu'au moment où il y a déclaration de vol...
De toute façon Apple ne demande pas de facture quand tu souscris un apple care plan...il faut juste avoir enregistré le produit, non? |
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Jeu 17 Jan 2008 à 23:59 Sujet du message: |
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Je tiens à préciser que je ne cherche pas à vous convaincre Je veux juste tirer les choses au clair, ne prenez pas mon insistance pour de l'esprit de contradiction ! |
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Ven 18 Jan 2008 à 0:17 Sujet du message: |
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il n'y a pas de souci murnau
c'est effectivement avec le seul numéro de série et la date d'achat qu'AppleCare enregistre ton contrat.
il faut ensuite que le propriétaire fasse une cession de cet applecare en déclarant le changement de propriétaire à apple (qu'on m'arrête si je me trompe).
donc pas évident. encore une fois une machine sans facture pose pas mal de soucis.
et comme te le demande Ludo : as-tu tous les éléments avec le mac ? (chargeur, batterie, DVD d'installation, manuel, et carton d'emballage ?) _________________ Vincent
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Ven 18 Jan 2008 à 0:40 Sujet du message: |
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oui, il y a tout hormis le carton d'emballage.
moi j'ai vérifié aujourd'hui que le disque dur était d'origine...et j'ai relevé le numéro de série.
par rapport à l'apple care : il n'ya a pas de cession puisque c'est moi qui l'achèterais et à mon nom...
(à moins qu'il ne faille que l'ancien proprio signale à apple qu'il ne l'est plus, mais ça ça m'étonnerait que ce soit une obligation; par contre j'ai déjà acheté un autre mac d'occase et celui-cie avait effectivement un apple care en cours et là il a bien fallu que l'on fasse un transfert des droits à moi)...
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Ven 18 Jan 2008 à 0:47 Sujet du message: |
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murnau a écrit: | par contre j'ai déjà acheté un autre mac d'occase et celui-cie avait effectivement un apple care en cours et là il a bien fallu que l'on fasse un transfert des droits à moi)... |
tu as tout dit. _________________ Vincent
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murnau PowerBook de Coton
Inscrit le: 06 Fév 2007 Messages: 17
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Posté le: Ven 18 Jan 2008 à 0:52 Sujet du message: |
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ah bon?
ben il me semble que le cas présent est légèrement différent |
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Ven 18 Jan 2008 à 1:22 Sujet du message: |
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pour sûr, ce n'est pas Cash Converter qui détient l'AppleCare... ni toi ! _________________ Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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