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Déçu MacBook
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love_leeloo
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Inscrit le: 11 Mar 2004
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MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 11:42    Sujet du message: Répondre en citant

quand j'ai acheté ma bagnole à 15000€ j'aurais du la retourner parce que la portière arrière droite n'était pas aligné d'1mm ?

bon je taquine, c'est vrai qu'on veut tous des ordinateurs parfaits
si j'avais du faire la fine bouche pour mes powerbooks ....
je n'en aurais jamais acheté
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surfbmx
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Messages: 27

MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 11:44    Sujet du message: Répondre en citant

J aurai vraiment du faire une petite vidéo... Mais bon ce n'est que 1500 euros, consommons et taisons nous. En plus ça m amuse de renvoyer un produit neuf au lieu de m en servir... :s Je pensais que sur les forums les gens cherchaient plus à s aider qu à faire du commerce. Bon je suis grillé ici, pauvre newbie que je suis. Tant pis pour mes questions futures sur l utilisation de l ordi...
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pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
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MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 12:04    Sujet du message: Répondre en citant

surfbmx a écrit:
...... Tant pis pour mes questions futures sur l utilisation de l ordi...


non, chaque personne peut apporter quelque chose d'utile à chacun.
Personnellement , je n'achète plus rien de neuf , ( sauf le mini Razz ). Ainsi, je sais qu'avec de l'occas, s'il est impec c'est encore mieux .... Wink
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David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là
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blackjmac
Modérateur


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Messages: 16711
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MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 12:18    Sujet du message: Répondre en citant

Tu es bien sur un forum d'entraide mais nous ne sommes pas constructeur de ces machines et ne pouvons pas nous substituer à celui-ci. Il est vrai que ça peut être rageant de voir un défaut sur une machine de ce prix mais ce n'est quand même qu'un aspect esthétique, ça n'empêche pas ta machine de fonctionner.

Les conditions de garantie de tout appareil incluent es réparations pour des vices cachés mais en aucun cas, les défauts esthétiques - n'oublions pas que ce sont quand même des produits faits en usine - on peut chercher la perfection d'assemblage sur un produit manufacturé, quand ça sort d'une chaîne d'assemblage, certains défauts sont acceptables, tant qu'ils ne sortent pas hors les tolérances industrielles.
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love_leeloo
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Messages: 5468

MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 12:35    Sujet du message: Répondre en citant

surfbmx a écrit:
Tant pis pour mes questions futures sur l utilisation de l ordi...
en quoi le fait de ne pas etre tout a fait d'accord avec ton point de vue sur la qualité esthetique du MacBook pourrait interdir tes questions futures sur l'utilisation de l'ordi ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

Au pire c'est toi qui restera bloqué si tu ne poses pas tes questions Razz

L'aspect esthétique est en effet tourné en dérision (par moi notamment) car dans 3 mois tu ne verras meme plus ces "défauts".
On est bien là pour aider, mais pas pour vérifier que telle touche n'est pas pile poil alignée avec les autres, elle marche, c'est tout. Quand tu achètes une belle voiture, tu ne vérifies pas l'alignement des balais d'essuie glaces... Il y a des petits défauts comme dans tous les produits issus d'un assemblage.
Faut quand meme regarder les priorités où elles sont.
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Ludovic
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Adirondack
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MessagePosté le: Ven 15 Fév 2008 à 23:48    Sujet du message: Répondre en citant

Je dois m'offrir un macbook la semaine prochaine, j'espère qu'il n'aura pas de défaut esthétique car pour moi design fait partie du plaisir d'utilisation d'un Mac.

En 2001, mon premier mac, un iBook G3 Dual USB avec lecteur DVD (pratiquement l'entrée de gamme) m'a coûté plus de 14000 francs soit 2150 euros !
Les macs sont donc devenus incroyablement bon marché Surprised Cela explique peut-être la baisse de qualité Confused
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macadam
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MessagePosté le: Lun 18 Fév 2008 à 22:44    Sujet du message: Répondre en citant

Question annexe.

Le temps de réflexion (pour éventuel renvoi en cas de problème) est de combien de jours lors d'un achat effectué sur le refurb ?
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 18 Fév 2008 à 23:19    Sujet du message: Répondre en citant

Comme tout achat par correspondance : 7 jours ouvrables.
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macadam
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MessagePosté le: Mar 19 Fév 2008 à 13:17    Sujet du message: Répondre en citant

lpascalon a écrit:
Comme tout achat par correspondance : 7 jours ouvrables.

Certes, mais l'achat sur le Store est aussi un achat VPC. Merci pour l'info ! Wink
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Adirondack
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MessagePosté le: Ven 22 Fév 2008 à 12:55    Sujet du message: Répondre en citant

Voila, j'ai mon Macbook (c'est mon premier MacIntel !)
Je fais bien le tour de la machine : pas de défaut esthétique, pas de problème d'assemblage, pas de pixel HS, il est très silencieux.
tout va bien ?
Et non, au bout de quelques minutes je me rend compte qu'une des touches du clavier ne fonctionne pas Crying or Very sad
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FredRoques
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MessagePosté le: Ven 22 Fév 2008 à 15:18    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as fais les mises à jour ? Il y en a une qui est relative au trackpad et clavier ...
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MessagePosté le: Ven 22 Fév 2008 à 17:55    Sujet du message: Répondre en citant

Oui j'ai fait la mise à jour du programme interne du clavier, mais sans succès Crying or Very sad
Il n'y a aucun problème avec un clavier externe, c'est bien le clavier du Macbook qui a un défaut (C'est la touche F qui ne fonctionne pas).

C'etait un achat impulsif, j'aurais du rester bien sagement sur mon powerbook 12' Neutral
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MessagePosté le: Ven 22 Fév 2008 à 18:54    Sujet du message: Répondre en citant

Adirondack a écrit:

C'etait un achat impulsif, j'aurais du rester bien sagement sur mon powerbook 12' Neutral

aucun rapport car mon macbook fonctionne très bien et il n'a pas une semaine.
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MessagePosté le: Ven 22 Fév 2008 à 22:56    Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être que tu n'as pas encore eu l'occasion de te servir de la lettre "F" Laughing

Enfin bon, je ne vais pas récupérer de nouveau Macbook avant un mois Crying or Very sad
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MessagePosté le: Sam 23 Fév 2008 à 2:53    Sujet du message: Répondre en citant

euh, moi ça a été très rapide(ils envoient le nouveau alors que l'ancien n'est pas encore parti chez eux!!)

du coup plus de défaut(car ça en était un!)
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MessagePosté le: Sam 23 Fév 2008 à 10:35    Sujet du message: Répondre en citant

content de te voir satisfait Wink
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MessagePosté le: Sam 23 Fév 2008 à 11:40    Sujet du message: Répondre en citant

ah oui, c'était le produit reçu qui n'allait pas, mais là c'est parfait!
je me fais tout les tutos pour apprendre, parce que des trucs simples sur pc sont compliqués je trouve(pas moyen d'installer vlc!!) et inversement(paramètrage pour avoir tel portable comme modem enfantin...)

l'aventure commence...
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surfbmx
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MessagePosté le: Mer 27 Fév 2008 à 14:41    Sujet du message: Répondre en citant

Je devrais ouvrir un nouveau topic intitulé de déçu à très content. En effet, mon mb est top. Mais la mise à jour est sortie, je me sens un peu aigri. J appelle quand même ce matin. Et grâce à mon problème de coque et donc le changement du mb, le dernier à seulement une semaine. Je peux donc le renvoyer et me le faire rembourser! Super! Je vais donc avoir la dernière version, avec l apple care qui commencera à réception du mb. Bref, trop de chance au final. Je vais prendre 250 go, mais je ne sais pas encore si ce sera le blanc ou le noir.
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FredRoques
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MessagePosté le: Mer 27 Fév 2008 à 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

ben tu vois, l'un dans l'autre c'est pas une mauvaise affaire Wink
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