j pas trouver la touche renisiliser svp aider moi

[hassen os]

j instaler une mise a jour telecharger d'internet et j'ai redemarer mon macbook alor il ma afficher un message qui me dit de redemarer mon mac ou renetialiser mes j pas trouver le bouton alor aider moi svp reponder..........................
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aa

[blackjmac]

s'il demande une procédure spécifique, elle est impérativement notée dans les instructions d'installation - il faut lire les instructions que les mises à jour affichent, sous peine de rendre la machine définitivement inutilisable !!!!
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[hassen os]

j telecharger une mise a jour 10.5.3 combo update d'internet avec deux fichier different .pnk et j instaler un fichier et j redemare le mac il mon afficher ce message "veillez redémarer votre ordinateur.maintenez la touche de démarrage enfoncée pendant plusieurs secondes ou bien appuyez sur lz boutton réinitialisation" et ca na pas marcher j essyer plusieur fois mais je c'est pa ou se trouve le boutton réinitialisation aider svp en urgence
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aa

[lpascalon]

Avant toute chose :
Merci de faire attention dans ta manière d'écrire.

Le message que tu as est sur fond gris/noir, c'est donc un kernel panic.

Il faut appuyer sur le bouton de démarrage de l'ordinateur (celui à droite) en restant appuyé jusqu'à ce que l'ordinateur soit éteint. Ensuite tu pourras le rallumer.
Mais j'ai peur que tu ne sois obligé de réinstaller ton système...
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[hassen os]

ce message n'arréte pas d'etre afficher alor coment faire pour réinstaller mon system et pour mes donnée comment je doit faire????
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aa

[lpascalon]

Commence par vérifier les barrettes mémoire (en les enlevant et en les nettoyant).
Sinon il faut le disque dur système (le DVD gris fourni avec l'ordinateur) et réinstaller à partir de celui ci en utilisant le mode "archiver et installer".
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Ludovic
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[blackjmac]

si le souci se manifeste suite à la mise à jour du système, je vérifierais en premier le disque dur, en démarrant sur le DVD d'installation système d'origine et lançant l'utilitaire de disque>réparer le disque. Si tout va bien, l'installation système, avec l'archivage s'impose.

Pour plus d'instructions, nous avons les articles nécessaires pour cette aide dans la FAQ de notre forum.
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[hassen os]

stp il ya pas d'autre moyen por resoudre se genre de probleme parceque j'ai beaucoup de donner dans mon mac et j veux les recuperer avnt le réinitialiser
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aa

[blackjmac]

justement, la procédure archiver et installer, avec l'option "conserver les comptes utilisateur et les réglages réseau" permet de remplacer le système défaillant tout en conservant les données. La seule chose qu'on ne peut pas contourner -l'espace disque de disponible doit être supérieure à 9 Go pour que tout ça se passe au mieux.
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[ch-vox]

tu laisses bien le doigt appuyé sur le bouton "power" jusqu'à entendre les bips? il s'agit d'une mise à jour du firmware vraisemblablement...
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[blackjmac]

Vincent - le mode "programmeur, qui se déclenche après le démarrage avec le bouton de mise en route appuyé jusqu'à l'émission d'un bruit prolongé n'affiche pas de message de réinitialisation

comme le dit Ludo, je serais d'avis que c'est bien un KP, provoqué par une grave erreur système après une mise à jour système ratée ou une grosse erreur de structure du disque.

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[UnAm]

hello,

comment ça peut arriver une mise à jour système "ratée"? ça m'intrigue un peu

[hassen os]

svp ou ce trouve le bouton de réinitialisation
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aa

[blackjmac]

il n'y en a pas. il faut éteindre la machine en appuyant 20 sec sur le bouton de mise en route.
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[ch-vox]

[blackjmac]

Si vous installez une mise à jour (ou le système) sur un disque dont la structure est endommagée, les portions de fichiers peuvent être écrits sur les parties endommagées du disque, ce qui provoquera les erreurs dès lors que le système essaie besoin d'accéder à ces éléments - ça peut aussi se manifester par les panics.

Vincent,tu devrais savoir ça, quand même - la vente a fait du mal à ta technique
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[ch-vox]

il me semblait que les mises à jour de MacOS prévenaient ce genre d'erreur.
et je ne répare pratiquement plus (malheureusement)
na!
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[blackjmac]

il est difficile de réparer tout - par exemple, les erreurs de catalogue ne sont réparables qu'en démarrant sur un volume externe, il est très rare que la routine fsck y arrive.
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[ch-vox]

je dis plus haut "je ne répare pratiquement plus" c'est parce que je n'ai pratiquement plus les mains dans le cambouis... du moins en atelier, mais à la maison je continue de bricoler évidemment !
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5