Pb entourage

[vanvan]

Bjr,
J'ai eu un soucis avec Entourage (un mail impossible à envoyer, erreur 4362).
J'ai redémarré l'application avec la touche option pour reconstruire.
Mais j'ai dû faire une erreur de manip et je me retrouve avec une ancienne sauvegarde comme identité principale (taille 400 Mo). En gros, j'ai perdu tous mes messages de 2011. Impossible de récupérer ma base de données la + récente.
Dans le dossier "identité principale", je vois bien une "ancienne base de données" (fichier sans icône, de 1 Go) mais je ne peux l'ouvrir.
J'ai essayé avec plusieurs fois mais l'impression que dès que je veux reconstruire, ça "m'écrase" la base données la + récente pour la remplacer par l'ancienne.
Que faire ?

(J'espère que je n'ai pas été trop flou !)

Merci d'avance

[pascalformac]

il est possible que le fichier soit endommagé
( l'icone naze est un mini signe)

de quand date ta derniere sauvegarde externe?
( clone ou time machine?)

comme tu ne precises pas version d'OS et methode de sauvegarde on ne va pas developper avant de savoir

chez macgeneration j'ai souvenir de plusieurs fils detaillant pas à pas le redressement d'une identité principale bancale ( entourage)

[vanvan]

Derniere sauvagarde externe (sur DVD) date de juillet 2010.

Je suis sur 10.4.11
Entourage 11.0.0 (pack Microsoft Office 2004)

[vanvan]

Précision.
J'ai perdu les MESSAGES RECUS.
Mais j'ai récupéré une grande partie des MESSAGES ENVOYÉS

Plutôt gênant... (certes j'aime bien relire ce que j'ai écrit mais bon...)

[pascalformac]

Ah , tiger , donc pas de time machine
( un mode de sauvegarde externe automatisée toutes les x heures)

et sauvegarde dvd d'il y a un an


chacun gere ses sauvegardes comme il veut mais je deconseille la sauvegarde dvd, pas la plus fiable
une des plus simple est la sauvegarde sur disque dur externe , et par clonage c'est encore plus simple
avec les cloners actuels ca se fait tout seul ou presque voire on automatise les sauvegardes
d'abord de tout le disque, puis ensuite de ce qui a changé entre 2 periodes
et que l'intervalle soit 3 mois , une semaine ou même journalier ou plus rapproché
plus l'intervalle est court plus c'est rapide ( moins de changement à mettre à jour)

autre chose
un des interets des bons services email c'est la taille de stockage sur les serveurs
qui à l'heure actuelle permet de garder TOUT le courrier en ligne
ca ferait donc 3 exemplaires
(entourage+ sauvegarde perso + en ligne)

et pour tenter un redressement je te conseille d'aller voir les sujets macgeneration
( j'ai souvenir d''experts pointus en trucs et combines es réparation entourage )

faire une recherche google avec par exemple cette restriction
tu entres
site:forums.macgeneration.com
suivi des termes recherchés
par exemple entourage perte
et ca donne 669 pages très proches de ton souci
dont une que tu peux relancer car pile ta version office
http://forums.macgeneration.com/applications/crash-entourage-mysterieux-perte-complete-de-base-de-donnees-239033.html
( et Aliboron est un très bon en entourage qu'il connait à fond , et tu le verras dans divers sujets )




je précise que ce ne dévalue pas du tout l'aide que tu trouverais ici

[vanvan]

Miracle !
J'ai pris la base de données (rebuild). Je l'ai renommée en base de données. Et j'ai basculé là-dessus. Et ça a marché.

Ce qui avait échoué avec "ancienne base de données" a fonctionné avec "base de données (rebuild)".