MacBook Air Volé

[RBA]

Bonjour,

Suite à un cambriolage mon mari s'est fait voler un Mac Book Air, neuf.

Etant donné qu'il ya un identifiant wifi y aurait-il moyen de le localiser?
Ou est ce qu'il faudrait s'adresser?

Merci de votre aide.

[blackjmac]

Bonjour et bienvenue

En premier, lieu, il faut faire la déclaration à la police et, éventuellement, à l'assurance, en mentionnant un maximum de renseignements possible. Après, il faut communiquer les informations à Apple, histoire de bloque la possibilité d'intervention par un mainteneur agrée et faciliter ses retrouvailles.

Nous aussi, nous recensons les N°s de série des machines volées sur notre site - il suffit d'envoyer les informations à l'admin de notre forum - lpascalon.

Malheureusement, l'identifiant wifi ne suffit pas de repérer le poste.
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[RBA]

Merci Blackjmac, nous avons déposé plainte.

Pour ce qui est de votre site j'ai déjà rempli deux formulaires un pour le Macbook Air et un autre pour un Macbook pro, il y a un écran mac 24 pouces, mais ils l'ont pris dans son emballage.

Volé dans le Nord... au cas ou...

Pour Apple je ne trouve rien sur leur site, j'ai essayé d'appeller le numéro mentionné sur votre site mais ils ne répondent pas, il faudra réessayer Lundi peut être.
En tout cas bravo pour ce que vous faites, il faudra que les gens s'organisent pour mettre fin à tous ces cambriolages qui se banalisent.

[RBA]

Je viens de réessayer chez Apple et ils m'ont répondu, ils ont été très gentils, et je leur ai signalé les machines volées.

Encore merci!

[fredaubailly]

[RBA]

Bonsoir Blackjmac

J'ai rempli les formulaire pour mettre des annonces sur les machines qui nous ont été volées.

L'annonce n'apparait toujours pas, peut être que je n'ai pas bien suivi la procédure?

Je voulais vous demander, combien de temps faut-il pour que les annonces soient visibles sur votre site?

Merci!

[lpascalon]

Ca dépend du temps libre que j'ai pour m'occuper de la validation...
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Ludovic
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[RBA]

Bonjour!

Merci lpascalon pour votre réponse