Blocage écran de démarrage

[yoshilis]

Salut à vous tous,
je viens vers vous car j'ai un problème avec mon macbook en effet suite à un gros ralentissement qui a fait une sorte de freeze.
J'ai éteint manuellement mon mac.
Je redémarre.
L'ordi bloque au démarrage sur l'écran avec le logo de la pomme et le loading qui n'en finit pas.
J'ai déjà fait le ALT+POMME+P+R. ça ne fonctionne toujours pas.
Pour info, le lecteur DVD ne prend plus de disque. Il les rejette systématiquement.
Pouvez vous m'aider ? Y aurait il un moyen de récupérer mes données ?
Je suis désespérée !
Merci d'avance

[blackjmac]

Bienvenue

D'après les symptômes, je dirais que c'est un gros souci du disque dur. Le rejet du DVD par le lecteur peut être causé par un dysfonctionnement du lecteur (encrassement) comme par un mauvais état du DVD (rayé) voire une mauvaise version du DVD.
Quant au fait de récupérer les données ... tant que la machine n'a pas été démarrée sur un système fiable, peu de chance de se prononcer dessus - un disque externe avec un système complet pourrait aider dans les diagnostiques.
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La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[yoshilis]

Bonjour blackjmac,
Donc si je comprends bien il faut que je trouve un disque dur avec le système installé dessus que je le branche à l'ordi pour voir si j'arrive à aller plus loin dans ma tentative d'allumage ?

[blackjmac]

c'est le mieux mais une clé USB d'installation système peut également faire l'affaire - le but est de vérifier l'état du disque (surtout en absence d'un lecteur optique).
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