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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 15:17 Sujet du message: Arrêt brutal de MBP 17 i7 Début 2011 |
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Bonjour,
J'étais entrain d'utiliser mon MBP 17 avec 2 iphones en charge sur les ports USB quand soudain il s'est arreté brutalement.
Ecran noir total.
Pas de diode de batterie sur le batterie
PAs de LED de MagSafe
ce matin j'ai une leurre orange sur mon MagSafe à peine perceptible.
Est-ce que qqun a déjà eu le même problème ? Si oui est ce que je dois faire le deuil de mon Mac ou est ce répérable ? |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 16:23 Sujet du message: |
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Le mieux serait de tester un autre chargeur MagSafe en priorité. _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 16:38 Sujet du message: |
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Je vais tenter le reset de la SMC avec un autre MagSafe aussi puisque cela n'a rien donné |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 18:38 Sujet du message: |
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Alors c'est en effet ennuyeux.
Tu peux éventuellement le faire diagnostiquer et faire valoir la loi sur le vice caché.
http://images.apple.com/fr/legal/statutory-warranty/France_Statutory_Warranty.pdf
On sait jamais ! _________________ Ludovic
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 20:03 Sujet du message: |
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Je viens d'essayer avec un autre magsafe même résultat.
Je note une légère amélioration étant donné que la leurre de LED est verte et un peu plus visible |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 21:07 Sujet du message: |
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Dur à dire, mais le mieux reste de contacter Apple... _________________ Ludovic
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 21:52 Sujet du message: |
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Il y a une semaine d'attente pour le genius. J'ai rendez vous que Samedi. Je viens retenter un reset du SMC et ca a fait un bruit mais redémarre toujours pas.
Cela semble s'améliorer mais bon dans ces cas là on voit toujours une amélioration ... |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Lun 26 Aoû 2013 à 23:51 Sujet du message: |
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Laisse le en charge 24 ou 48h on sait jamais... _________________ Ludovic
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Mar 27 Aoû 2013 à 9:28 Sujet du message: |
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On ne sait jamais à fonctionner.
Ce matin branchement, LED VERTE puis Orange. il a démarré avec 0 % de batterie !
Temps de démarrage normal pour redémarrage avec plantage. Je vais essayer de faire un diagnostic matériel |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Mar 27 Aoû 2013 à 10:33 Sujet du message: |
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La batterie était trop basse, problème résolu après une bonne nuit de charge...
Ca peut arriver. _________________ Ludovic
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Mar 27 Aoû 2013 à 10:38 Sujet du message: |
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Ah non la batterie était à 100 % quand il a fait le bug.
Il a planté et cela a vidé toute la batterie c'est cela qui est bizarre |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Mar 27 Aoû 2013 à 11:37 Sujet du message: |
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Ah oui en effet... _________________ Ludovic
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blackjmac Modérateur
Inscrit le: 04 Jan 2005 Messages: 16711 Localisation: /Library/Scripts/
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Posté le: Mar 27 Aoû 2013 à 13:38 Sujet du message: |
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Quand on sait que ces batteries détestent être déchargées - il y a un risque qu'il soit nécessaire de la faire remplacer. _________________ La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Mar 27 Aoû 2013 à 13:52 Sujet du message: |
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de toute façon je garde mon RDV au génius, je vais essayer de reproduire l'incident et ils me feront un petit bilan |
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Jeu 29 Aoû 2013 à 9:53 Sujet du message: |
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J'ai essayé un Apple Diagnostic, aucun message d'erreur. J'ai réparé les permissions sur mon disque dur.
Mon ordinateur semble bien marché aucun problème de lenteur ou autre. |
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Sam 31 Aoû 2013 à 9:12 Sujet du message: |
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J'ai trouvé mon problème. En branchant mon iPhone 5 sur le port USB il a refait le même problème : arret brutal ! paf.
cela s'est fait quand j'ai introduit dans le cable USB dans l'iPhone 5.
Là ma batterie étant moins chargée, mon MacBook Pro semble reprendre vie plus vite |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Sam 31 Aoû 2013 à 13:18 Sujet du message: |
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Tu arrives à le reproduire à chaque fois ?
C'est super étonnant...
C'est un cable Apple ?
Si tu branches le cable puis ensuite l'iPhone sur le cable, ca fait pareil ? _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Sam 31 Aoû 2013 à 14:23 Sujet du message: |
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Je t'avoue que je viens de reproduire le bug UNE SEULE fois et que je ne le ferais pas une 3 ème fois
A chaque fois mon MacBook Pro devient une Brique pendant 48 heures et je prie pour qu'il se remette de ce bug !
iPhone 5 d'apple ca c'est sûr
cable lighting bonne question j'en ai acheté dans une boutique de telecom et il n'était pas conditionné comme ceux d'apple. Mon autre cable lighting est au bureau. Je vais le récupérer Lundi pour les comparés
Là j'attends que mon MacBook Pro reprenne vie cela devrait prendre moins de temps car il y a avait que 88 % de charge.
J'ai décalé mon RDV au genius |
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blackjmac Modérateur
Inscrit le: 04 Jan 2005 Messages: 16711 Localisation: /Library/Scripts/
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Posté le: Sam 31 Aoû 2013 à 16:36 Sujet du message: |
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ne cherche plus - jeté ton cable non-apple à la poubelle et reprends-en un chez Apple autant d'ennuis pour 19€ ..... _________________ La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
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nonoparis PowerBook de Cuir
Inscrit le: 16 Juil 2005 Messages: 27
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Posté le: Sam 31 Aoû 2013 à 16:59 Sujet du message: |
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Je jète RIEN tant que mon MacBook pro ne redémarre pas. S'il ne redémarre pas je garde toutes les preuves pour me faire rembourser l'ordinateur a valeur du neuf !
je reprends un RDV au genius aussi
Je vais en racheter 2 et ensuite je jeterai les 2. |
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