Mails déjà archivés sans arrêt récupérés par Outlook

[vanvan]

Bonsoir,

Ma boîte mail est Outlook 14.3.7.
Je ne comprends pas pourquoi mes anciens messages sont régulièrement récupérés à nouveau par Outlook à partir du serveur sfr (en fait mon adresse mail est ...@club-internet.fr). Je précise que, dans les préfèrences, j'ai activé la suppression des messages du serveur après 1 semaine. Mais il n'empêche que depuis quelque temps ma boite mail me charge à chaque fois 100 ou 200 nouveaux messages qui sont en fait des vieux messages que je reçois à nouveau. Ce qui crée des doublons assez gênants.

Merci pour toute aide !

[ch-vox]

as-tu organisé ta boîte mail avec des dossiers ? parfois un mail peut apparaître dans plusieurs dossiers à la fois et semble donc avoir téléchargé autant de fois...
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[lpascalon]

Il faut régler Outlook pour qu'il supprime les messages après relève.
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[vanvan]

Ces mails sont parfois rangés dans des dossiers, parfois juste dans la boite de réception, ça ne change rien au fait que je les reçois à nouveau quelque temps plus tard.
Je vais changer les préférences et les supprimer après réception dans Outlook.
Merci

[pascalformac]

ca sent une indexation tronquée
il peut y avoir plein de causes
fichiers outlook corrompus
(réglages , identité)

l'indexation elle même
outlook est indexé via spotlight

[vanvan]

Pourtant j'ai reconstruit la base de données Outlook avec succès... et sans qu'il y ait de pb signalé j'ai l'impression...

[zmag]

[Pascal 77]

Bon, soyons clair : si vous récupérez des messages que vous avez supprimé, et j'entends par là "que vous avez mis dans le dossier "messages supprimés"), ni Apple ni votre client de courrier (que ça soit Outlook ou Mail) n'y sont pour rien, c'est que ces messages sont toujours sur le serveur de votre prestataire (qu'il soit votre FAI ou non).

Si vous utilisez un serveur "POP", alors c'est un mauvais réglage (je vous suggère de supprimer les messages après récupération, et pas au bout d'une semaine).

Si vous utilisez un serveur iMap, là, faut voir, ça peut-être un problème de paramétrage local ou distant, faut tout vérifier.

En tous cas, vous pouvez, je pens, éliminer le problème lié à votre base de données locale, si vous mettez un message "à la poubelle", eu pire, il y reste si vous ne la videz pas (en automatique ou à la mimine), mais rien ne le fera revenir dans votre boite de réception.
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Duo 230 (68030/33,), 520 et 520c (68LC040/25), 190 (68LC040/66/33), 1400cs (PPC 603e à 117 Mhz), 3 iBook G3"Palourde" (un blueberry, un tangerine à 300 Mhz et un Graphite à 466 Mhz), iBook G3/500 "Dual USB, "Pismo" (G3/500, ), G4"Ti"/550, iBook G4 12" 1,2 Ghz et 14" 1,42 Ghz, PowerBook G4 15" 1,25 Ghz et 12" 1,33 Ghz, MacBook "alu" C2D 2,4 Ghz, MBA 13" Dual Core i7 à 2,2 Ghz et MBP 15" Quad Core i7 2,5 Ghz, Mac mini 2010 C2D à 2,4 Ghz.

[pascalformac]