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Message |
elglavio
Inscrit le: 29 Mai 2015
Messages: 2
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 Posté le: Ven 29 Mai 2015 à 8:17 Sujet du message: Démarrage sur sur secteur mais pas sur batterie |
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Bonjour.
Je travail dans une boutique informatique, et un client m'a déposé un macbook pro unibody 13''.
Son problème est que le mac ne démarre pas sans le secteur, par contre, quand je branche le secteur, il démarre très bien, une fois allumé, je débranche le secteur, la batterie fonctionne très bien, la batterie est bien reconnue et elle tient 6 heures, c'est juste le démarrage du mac qui ne ce fait pas sur batterie uniquement, et ce avec une autre batterie neuve aussi.
Avez vous une idée sur le problème.
Merci d'avance. |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Ven 29 Mai 2015 à 10:33 Sujet du message: |
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Bonjour et bienvenue,
As-tu essayé de réinitialiser la SMC et la PRAM ?
_________________
Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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Pascal 77
PowerBook de Vermeil
Inscrit le: 06 Oct 2012
Messages: 736
Localisation: Seine et Marne
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| Posté le: Ven 29 Mai 2015 à 13:44 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | | As-tu essayé de réinitialiser la SMC et la PRAM ? |
Mon petit doigt me dit qu'il n'est pas forcément au courant de ce que sont SMC et PRam, et encore moins de "comment les réinitialiser" ! 
Bon, pour la PRam (NVRam, en fait, c'est un Mac Intel), je ne pense pas qu'elle soit concernée, elle ne comporte pas de paramètres liés à l'alimentation du Mac (sa réinitialisation se fait en gardant les touches "command", "option", "P" et "R" pressées pendant le démarrage, et ce jusqu'à ce que le "bong" de démarrage se fasse entendre une seconde fois). Le SMC, par contre, en cas de problème lié de près ou de loin à l'alimentation, c'est la première chose à ré-initialiser. Voici comment ça se passe pour un portable :
| SAV en ligne d'Apple a écrit: | Ordinateurs portables Mac non dotés d’une batterie amovible
Les ordinateurs portables Mac non dotés d’une batterie amovible incluent les suivants : le MacBook Pro (début 2009 et modèles ultérieurs), tous les modèles de MacBook Air, le MacBook (fin 2009) et le MacBook (Retina, 12 pouces, début 2015).
Pour réinitialiser le SMC :
Éteignez l’ordinateur.
Branchez l’adaptateur MagSafe ou USB-C à une source d’alimentation, ainsi qu’à votre ordinateur.
Sur le clavier intégré, appuyez simultanément sur les touches Maj + Ctrl + Option (de gauche) et sur le bouton d’alimentation.
Relâchez en même temps toutes les touches et le bouton d’alimentation.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur.
Il est possible que le voyant des adaptateurs secteur MagSafe change de couleur, ou s’éteigne temporairement, lorsque vous réinitialisez le SMC.
Ordinateurs portables Mac dotés d’une batterie amovible
Les anciens MacBook et MacBook Pro sont dotés d’une batterie amovible. Pour obtenir des informations supplémentaires sur le retrait de la batterie, cliquez ici si vous disposez d’un MacBook, et ici si vous disposez d’un MacBook Pro.
Pour réinitialiser le SMC :
Éteignez l’ordinateur.
Déconnectez l’adaptateur secteur MagSafe de l’ordinateur, le cas échéant.
Retirez la batterie.
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes.
Relâchez le bouton d’alimentation.
Reconnectez la batterie et rebranchez l’adaptateur secteur MagSafe.
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. |
Pour un MBP 13" unibody, nous devons être dans le premier cas de figure, je pense (batterie non amovible).
EDIT : à toutes fins utiles, la touche "command" est celle comportant la mention "cmd" ou alors, les symboles d'une pomme et d'un ⌘, quant à la touche "option", elle est généralement sérigraphiée "alt" et "⌥".
_________________
Duo 230 (68030/33,), 520 et 520c (68LC040/25), 190 (68LC040/66/33), 1400cs (PPC 603e à 117 Mhz), 3 iBook G3"Palourde" (un blueberry, un tangerine à 300 Mhz et un Graphite à 466 Mhz), iBook G3/500 "Dual USB, "Pismo" (G3/500, ), G4"Ti"/550, iBook G4 12" 1,2 Ghz et 14" 1,42 Ghz, PowerBook G4 15" 1,25 Ghz et 12" 1,33 Ghz, MacBook "alu" C2D 2,4 Ghz, MBA 13" Dual Core i7 à 2,2 Ghz et MBP 15" Quad Core i7 2,5 Ghz, Mac mini 2010 C2D à 2,4 Ghz.
Dernière édition par Pascal 77 le Ven 29 Mai 2015 à 14:01; édité 2 fois |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Ven 29 Mai 2015 à 13:59 Sujet du message: |
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on a quand même écrit une FAQ qui n'est pas trop dure à explorer avec le module de recherche... 
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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elglavio
Inscrit le: 29 Mai 2015
Messages: 2
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| Posté le: Lun 01 Juin 2015 à 7:24 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | | on a quand même écrit une FAQ qui n'est pas trop dure à explorer avec le module de recherche... |
Bonjour, tu as raison Ch-vox, je n'avais pas pensé regarder la faq. Mille excuses. J'ai essayé toutes les solutions, mais aucune n'a fonctionnée.
Ce que j'avais oublié de dire dans mon premier post, c'est que dés que je branche l'alimentation, le mac démarre tout seul, peut-être cela a t il son importance.
En tout cas, merci de m'avoir répondu, je n'ai pas pu revenir plus tôt sur le forum, je n'étais pas dispo. |
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Lun 01 Juin 2015 à 13:31 Sujet du message: |
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Batterie d'origine ou compatible ?
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...
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Pascal 77
PowerBook de Vermeil
Inscrit le: 06 Oct 2012
Messages: 736
Localisation: Seine et Marne
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| Posté le: Lun 01 Juin 2015 à 14:13 Sujet du message: |
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[quote="elglavio"] | ch-vox a écrit: | | Ce que j'avais oublié de dire dans mon premier post, c'est que dés que je branche l'alimentation, le mac démarre tout seul, peut-être cela a t il son importance. |
Oui, ça donne à penser qu'il y a soit un mauvais contact entre la batterie et le Mac (le Mac qui démarre au branchement, c'est en général celui qui n'a pas de batterie), soit un problème au niveau de la batterie.
_________________
Duo 230 (68030/33,), 520 et 520c (68LC040/25), 190 (68LC040/66/33), 1400cs (PPC 603e à 117 Mhz), 3 iBook G3"Palourde" (un blueberry, un tangerine à 300 Mhz et un Graphite à 466 Mhz), iBook G3/500 "Dual USB, "Pismo" (G3/500, ), G4"Ti"/550, iBook G4 12" 1,2 Ghz et 14" 1,42 Ghz, PowerBook G4 15" 1,25 Ghz et 12" 1,33 Ghz, MacBook "alu" C2D 2,4 Ghz, MBA 13" Dual Core i7 à 2,2 Ghz et MBP 15" Quad Core i7 2,5 Ghz, Mac mini 2010 C2D à 2,4 Ghz. |
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Dr House
PowerBook de Laine
Inscrit le: 19 Jan 2009
Messages: 71
Localisation: Lillebonne/Troyes
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| Posté le: Dim 30 Aoû 2015 à 17:31 Sujet du message: |
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Si la batterie est bien une batterie d'origine Apple, et non une compatible, et que le reste des possibilités logicielles (SMC et PRAM) ont été épuisées, alors je pencherais vers un souci de carte mère...
Pas eu de souci de liquide tombé sur la machine par hasard?
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If you talk to God, you're religious. If God talks to you, you're psychotic.
MacBook Pro Retina 15" Early2013, 3xPowerMac G4, PowerBook G4 12"
Compagne : MacBook Pro 15" |
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