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Message |
Heizenberg
Inscrit le: 16 Mai 2016 Messages: 3
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Posté le: Lun 16 Mai 2016 à 19:56 Sujet du message: MacBook Pro 15" Retina ne s'allume plus |
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Bonjour,
Depuis plus qu'une semaine maintenant, mon MBPR ne s'allume plus. J'étais entrain de regardé un film et je me suis couché et laissé alors je suppose qu'il s'était déchargé. Le lendemain plus rien; il ne s'allume plus le led du chargeur est vert quand je le mets et passe tout de suite à l'orange, mais apres plusieurs heures sur le chargeur le led ne passe pas au vert.
J'ai essayé diverses manipulations mais rien :
- Shift+Ctrl+alt+power : le led passe de l'orange au vert pendant une seconde puis revire à l'orange
- Cmd+option+P+R : rien du tout
- Debrancher la batterie et refaire les manips : rien
- Debrancher la batterie et le clavier et le mettre sous tension : rien
Je suis vraiment perdu et le mac n'est plus sous garantie et en plus nous n'avons pas de service apres vente ici
J'espere que quelqu'un m'aidera , merci d'avance. |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Lun 16 Mai 2016 à 23:02 Sujet du message: |
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Bienvenue,
il serait bon de tester un autre chargeur dans le doute.
Ce ne serait pas le soucis de carte vidéo qui est pris en charge par Apple ?
Tu es dans quelle région pour t'orienter vers un SAV ? _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...
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Heizenberg
Inscrit le: 16 Mai 2016 Messages: 3
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Posté le: Lun 16 Mai 2016 à 23:05 Sujet du message: |
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Merci pour votre réponse.
Pour votre première question : oui j'ai essayé 2 autres chargeurs sans résultats
Pour ta deuxième question : j'ai essayé le cable HDMI sans résultats aussi alors je ne crois pas que ça vient de la carte vidéo
Et je suis au maroc donc pas de SAV |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Mer 18 Mai 2016 à 21:12 Sujet du message: |
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Si, je voulais parler d'un programme de prise en charge spécifique pour des carte vidéo défectueuses...
Au Maroc ce n'est pas évident, mais on dirait qu'il n'y en a qu'un seul : http://www.diagone.com _________________ Ludovic
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Heizenberg
Inscrit le: 16 Mai 2016 Messages: 3
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Posté le: Jeu 19 Mai 2016 à 0:04 Sujet du message: |
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Merci , on m'avait redirigé vers eux je vais essayer de les contacter mais je ne sais pas s'ils voudront le prendre en sachant qu'il a été déjà ouvert. |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Jeu 19 Mai 2016 à 13:24 Sujet du message: |
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Ca dépend si ca se voit ou pas _________________ Ludovic
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