batterie alu 15"

[Joële]

Bonjjour,
J'ai ce problème de surchauffe depuis l'achat de ce PB... S'il était en veille, au lieu de rouvrir la session en relevant l'écran, tout s'arrêtait; problèmes d'affichage et de démarrage, grosse surchauffe.
Au point que j'ai renoncé à mettre la batterie avec le secteur : je laisse la batterie seule lorsque le PB est arrêté, et le secteur seul si je travaille en "sédentaire".
Pourtant ce n° de série n'est pas répertorié parmi ceux que l'on rappelle...
D'autres ayant ce même n° de série de la batterie connaissent-ils les mêmes ennuis ?
N° de série : HQ 40 30 T0NPGE (modèle correspondant à celui indiqué par apple)

[ch-vox]

bonjour et bienvenue,

ton soucis est peut-être lié à un soucis de fabrication.
tu peux essayer de faire un reset de la PMU cf :
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=14449-fr
mais si cela n'a aucun effet, je suggère de joindre ton SAV ou AppleCare.

tiens nous au courant
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[éric*M]

moi j'utilise souvent mon powerbook comme ordinateur de bureau (c.a.d. portable fermé sur secteur avec batterie rechargée) et je n'ai pas eu ce genre de surchauffe.

[Joële]

Bonjour,
J'avais dû appeler le support apple il y a un mois pour ce problème (le PB s'arrêtait donc, et je ne réussissais plus à le redémarrer avant 3/4 d'h!!
On m'avait indiqué le reset suggéré ici...)
C'est après cela que j'ai eu l'idée de désolidariser l'emploi de la batterie et du secteur...et ces problèmes alors ont cessé.
J'ai rappelé apple hier, en leur indiquant cela, ils m'envoient une batterie neuve, estimant que ce doit être la source du problème...
Je vous tiens au courant.
Apparemment, il ne faut pas hésiter à leur faire signe en cas de surchauffe car les séries concernées par le rappel sont proches de celle-ci (entr'autres?)
Merci

[Joële]

Après un appel par semaine durant trois semaines, j'ai reçu la nouvelle batterie. Avec le même type d'emploi qu'auparavant, je n'ai plus le même type de problème de façon habituelle.
je vais pourtant regarder aussi du côté du reset, car ce n'est pas absolument parfait... Mais enfin, plus cette surchauffe qui m'inquiétait.

[ch-vox]

tu nous dis donc que tout est rentré dans l'ordre ?
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Vincent
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[lpascalon]

Qu'entends par "pas absolument parfait" ??
Si du moins la chauffe inquiétente a disparu, c'est déjà une bonne chose.
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Ludovic
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[Naru Narusegawa]

Pas de chauffe sur mon modèle, mais je pense en effet que la proximité du numéro de série par rapport à la série défectueuse explique que tu aies eu des problèmes... Ils ont dû "oublier" quelques pièces...
_________________


Keitarôôôôôôô

[éric*M]

que pensez-vous de cette mise à jour pour batterie : BatteryUpdate.dmg
trouvée ici : http://www.apple.com/support/downloads/batteryupdate.html

est-ce valable ?
est-ce utile à ceux qui ont panther 10.3.5 ?

[lpascalon]

Est-ce que mise à jour logiciels te l'a proposé ??
Si oui, alors elle est faite, si non c'est qu'elle n'est pas nécessaire...
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Ludovic
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[Gamoul]

de toute facon elle ne s'installe pas sur les machines ou ca n'est pas necessaire.
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[éric*M]

merci