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babar
Inscrit le: 18 Jan 2005
Messages: 6
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 Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 10:28 Sujet du message: probleme de son sur pbg4 |
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hello
j'ai un powerbook G4 17" depuis 1 an et dix jours 
vous avez compris ma garantie viens de se terminer et darty ne veux rien entendre quand a mon probleme qui est le suivant le son ne fonctionne plus sans raisons apparentes un soir j'ai couper mon pb tout aller bien le matin a la reconnection je n'ai entendu aucun son et depuis plus rien
ni en interne ni en externe
tout est d'origine mon pb n'a jamais ete ouvert
merci de me repondre car mon pere pense que j'ai toucher qq chose
merci |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 12:17 Sujet du message: |
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salut et bienvenue,
tout d'abord, vérifie que tu as bien ta carte son dans tes préférences système et qu'elle est bien sélectionnée.
ensuite vérifie le niveau du volume de ta machine (pousse-le au max).
si j'ai bien compris, tu as essayé d'entendre quelque chose au casque ou dans les haut parleurs, mais rien, c'est bien ça ?
si oui, ça risque de venir de ta carte mère.
tu devrais essayer de contacter Apple en leur explicant le problème (ne passe plus par Darty). s'ils sont cléments, il te feront une extension de garantie et prendront la réparation en charge.
tiens nous au courant 
_________________
Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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mattt-OSX
PowerBook d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2003
Messages: 525
Localisation: Lyon
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 12:18 Sujet du message: |
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hello
tu n'a plus de son sous OSX, mais sur les HP internes ? si tu mets un casque, ca marche ?
si tu fais un reset de la PRAM ? (voir didacticiels ici) ca donne quoi ?
_________________
Alu17 1Ghz 1024/60 - Ipod 40Go - iPhone 3G - LaCie 160Go- Fire-i
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 20:59 Sujet du message: |
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Contacte Apple directement, ils feront un geste pour 10 jours...
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
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iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 21:18 Sujet du message: |
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| lpascalon a écrit: | | Contacte Apple directement, ils feront un geste pour 10 jours... |
c'est exactement ce que j'ai écrit plus haut... il y aurait de l'écho ? 
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Vincent
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babar
Inscrit le: 18 Jan 2005
Messages: 6
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 21:33 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | salut et bienvenue,
tout d'abord, vérifie que tu as bien ta carte son dans tes préférences système et qu'elle est bien sélectionnée.
ensuite vérifie le niveau du volume de ta machine (pousse-le au max).
si j'ai bien compris, tu as essayé d'entendre quelque chose au casque ou dans les haut parleurs, mais rien, c'est bien ça ?
si oui, ça risque de venir de ta carte mère.
tu devrais essayer de contacter Apple en leur explicant le problème (ne passe plus par Darty). s'ils sont cléments, il te feront une extension de garantie et prendront la réparation en charge.
tiens nous au courant |
le son est pousser au max
les touches controle son sont actives
et la carte mere me signifie etre deconectee car aucune entree |
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babar
Inscrit le: 18 Jan 2005
Messages: 6
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 21:36 Sujet du message: |
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| mattt-OSX a écrit: | hello
tu n'a plus de son sous OSX, mais sur les HP internes ? si tu mets un casque, ca marche ?
si tu fais un reset de la PRAM ? (voir didacticiels ici) ca donne quoi ? |
aucun son en externe ou interne et meme avec un casque
quand au reset de la pram pour moi c'est du chinois
c'est mon premier mac 
j'ai deja eue du mal a vous repondre |
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babar
Inscrit le: 18 Jan 2005
Messages: 6
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 21:41 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | | lpascalon a écrit: | | Contacte Apple directement, ils feront un geste pour 10 jours... |
c'est exactement ce que j'ai écrit plus haut... il y aurait de l'écho ? |
pas grave je ne suis pas blonde mais en matiere d'informatique je ne suis pas contre entendre plusieures fois la meme chose
merci a tous vous etes vraiment sympa
au fait babar est une erreur de frappe mon prenom est barbara  |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 21:53 Sujet du message: |
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| babar a écrit: | quand au reset de la pram pour moi c'est du chinois
c'est mon premier mac
j'ai deja eue du mal a vous repondre |
OK !
pour zapper la NVRAM, c'est simple, regarde la manip à cette adresse.
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Vincent
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Mar 18 Jan 2005 à 22:29 Sujet du message: |
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| babar a écrit: | | merci a tous vous etes vraiment sympa |
C'est notre role
| Citation: | | au fait babar est une erreur de frappe mon prenom est barbara |
Tu veux que je modifie ton identifiant ??
Sinon pour le reset PRam regarde dans la premiere rubrique du forum (FAQ) pour trouver la réponse...
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Ludovic
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babar
Inscrit le: 18 Jan 2005
Messages: 6
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| Posté le: Mer 19 Jan 2005 à 12:56 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | | babar a écrit: | quand au reset de la pram pour moi c'est du chinois
c'est mon premier mac
j'ai deja eue du mal a vous repondre |
OK !
pour zapper la NVRAM, c'est simple, regarde la manip à cette adresse. |
j'ai reinitialiser comme indiquer rien a faire toujours pas de son ni de gong au demarrage |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Mer 19 Jan 2005 à 16:21 Sujet du message: |
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et Apple te tient tête... dur !
a priori je dirai que la carte mère à reçu un jeton : pas de carte son alors qu'elle est intégrée, ça sent l'échange carte mère et autant dire que le prix est prohibitif.
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Vincent
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Mer 19 Jan 2005 à 20:56 Sujet du message: |
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Essaie de démarrer sur le CD d'installation pour vérifier que c'est pas un défaut de ta configuration logicielle...
Tu veux que je change ton pseudo ?!
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Ludovic
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Mer 19 Jan 2005 à 21:28 Sujet du message: |
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| lpascalon a écrit: | | Essaie de démarrer sur le CD d'installation pour vérifier que c'est pas un défaut de ta configuration logicielle... |
si la NVRAM a été réinitialisée que barbara n'entend pas toujours pas de bong au lancement de la machine, la configuration logicielle n'aura plus grand chose à faire... 
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Vincent
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Jeu 20 Jan 2005 à 0:51 Sujet du message: |
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N'en soit pas si sur Vincent...
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Ludovic
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Gamoul
Modérateur
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Localisation: Brest (Bretagne)
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ch-vox
Modérateur
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| Posté le: Jeu 20 Jan 2005 à 10:54 Sujet du message: |
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| Gamoul a écrit: | | si apres une reinitialisation de la pram il n'y a meme pas le bong au demarage, c'est un probleme materiel. |
merci ! 
ludo, je peux me tromper sur certains points, mais il y en d'autres que je maîtrise correctement... 
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Vincent
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babar
Inscrit le: 18 Jan 2005
Messages: 6
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| Posté le: Ven 21 Jan 2005 à 3:28 Sujet du message: |
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| lpascalon a écrit: | Essaie de démarrer sur le CD d'installation pour vérifier que c'est pas un défaut de ta configuration logicielle...
Tu veux que je change ton pseudo ?! |
merci ne change rien a mon pseudo ce n'est pas grave
certain me disent que cela pourrait etre un probleme de pilotes quand penses tu?
j'ai essayer le pram et le vram mais avec les touches enfoncees l'ecran reste noir et il ne demarre pas ??? |
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Gamoul
Modérateur
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Ven 21 Jan 2005 à 11:43 Sujet du message: |
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bon, comme souligné par Gamoul tente la réinitialisation de la PMU, et enfin la réinstallation du système complète.
personnellement je ne crois pas à la piste du pilote puisque openfirmware à sa propre connexion au hp de ta machine, si le 17" ne "bong" plus, c'est que le problème risque fort d'être matériel.
comme je te l'ai dit ailleurs, si une réinstallations, une reset PRAM/NVRAM/PMU n'y font rien, tu as la solution de t'offrir une interface USB ou FireWire pour utiliser une carte externe.
tiens nous au courant
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Vincent
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