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ch-vox
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MessagePosté le: Ven 04 Fév 2005 à 22:44    Sujet du message: Répondre en citant

Anonymous a écrit:
je pense quand meme que les lecteurs sont tester avec tout les cd imaginable avant de valider la fabrication,il ne peuvent risqué de multiple retours,pas trop rentable Razz

détrompe toi... Sad
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Vincent
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CrazyFroggy
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Messages: 17
Localisation: Orléans

MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 10:45    Sujet du message: Répondre en citant

Des nouvelles:
L'apple Store me confirme que je devrais récupérer mon CD, mais par contre on me demande de ne pas être exigeant sur le délai.....

Quant au nouvel ibook, (commande prioritaire du 22/01... ) rolling on the floor
Shipment Picked Up (CNSHA30) 01 Feb 2005 04:07
Shipment Picked Up (CNSHA02) 01 Feb 2005 07:13
Depart Terminal (CNSHA02) 02 Feb 2005 16:55
Arrive Terminal LUXEMBOURG, LU, LU 04 Feb 2005 10:46
Depart Terminal LUXEMBOURG, LU, LU 04 Feb 2005 13:47

Il a quand même fallu 10 jours pour l'expédier... applause
Il semble se trouver bien au Luxembourg.... dodo

Par contre accueil de "l'hotesse" toujours très bon sur l'apple store love

CF

PS: après une énème réinstall d'XP, mon PC tourne comme une horloge, et j'ai enfin i^mporté toute ma CDthèque Smile>-
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ch-vox
Modérateur


Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion

MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 13:36    Sujet du message: Répondre en citant

excellent ! Very Happy
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Vincent
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CrazyFroggy
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Messages: 17
Localisation: Orléans

MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 20:35    Sujet du message: Répondre en citant

Entre moi et Apple, c'est un vrai roman, alors que notre histoire vient à peine de débuter....
Voilà ce qu'Apple me répond, avec le sourire SVP skull

Monsieur,

Suite à votre appel téléphonique du lundi 7 février, une demande
interne a été menée concernant le renvoi de votre CD. Nous sommes au
regret de vous informer que pour des raisons techniques et logistiques,
nous ne pourrons malheureusement pas vous retourner votre CD.

Veuillez nous excuser de ce désagrement.


Cordialement,

Marie-Laure
L'équipe d'Apple Store


"N'hésitez pas à nous recontacter pour tout autre question"..... à laquelle nous nous efforcerons de ne pas vous répondre.

"Nous vous remercions de l'intéret que vous portez à notre marque".... Ouais, mais là je sens que ça va pas durer....

Extrait de l'Apple Store:
"Jamais les utilisateurs n’ont été aussi nombreux à vouloir passer de PC à Mac. Découvrez pourquoi et avec quelle aisance ils franchissent le pas.... Bla bla bla"... Ils commenceraient pas à avoir le melon chez Apple ?

Pendant ce temps là mon ibook dort toujours à Luxembourg....

Je crois que je vais me fendre d'une Lettre Recommandée à Pascal Cagni !

CF
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lpascalon
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 20:39    Sujet du message: Répondre en citant

Ca n'aura pas vraiment d'impact...
Je pense que tu demandes à Marie Laure de faire un effort, et c'est bon.
Tu lui joints ton adresse postale dans ta réponse.
Quand au reste, c'est à TNT qu'il faut s'en prendre.
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Woz
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 21:14    Sujet du message: Répondre en citant

lpascalon a écrit:
Quand au reste, c'est à TNT qu'il faut s'en prendre.


C'est qui qui a choisi TNT ?

Quand ça passe par UPS pour l'apple care c'est vachement plus rapide. Ils feraient bien de prendre UPS tout court quitte a payé un ptit peu plus chère si il faut
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 21:17    Sujet du message: Répondre en citant

... Sinon de me soulager....
Ne suis-je pas clair quand je leur téléphone ?
Quant à TNT, c'est leur prestataire logistique, et c'est Apple qui a contracté avec TNT ! Pas le client ! D'autant qu'Apple annonce 7 jours de délai et met une semaine pour rajouter le BT et une barette de mémoire... lamentable! J'imagine qu'il doit être plus facile et plus rentable de fabriquer et expédier des ipod que de faire et livrer des ordinateurs à ses clients.
Si je n'avais pas en ma possession l'imprimante, l'isight, le clavier et la borne express, j'aurais déja annulé ma commande.

CF
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Woz
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 21:20    Sujet du message: Répondre en citant

Se qui aurait été une erreur. Tout le monde peux faire des erreurs. Crois moi quand il sera revenu ça sera oublié

Evidament si il reviend Razz Wink
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blackjmac
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 21:47    Sujet du message: Répondre en citant

pessimiste !!!!!! TNT un jour, TNT pas pour toujours !
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 21:49    Sujet du message: Répondre en citant

blackjmac a écrit:
pessimiste !!!!!! TNT un jour, TNT pas pour toujours !


Pas pessimiste, réaliste Exclamation Exclamation Exclamation
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blackjmac
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MessagePosté le: Lun 07 Fév 2005 à 21:52    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai déjà vu des transporteurs travaillant pour Apple dégager bien et avec fracas - ça pourrait arriver vite Wink
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