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Arthur PowerBook de Cretonne
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 193 Localisation: Paris
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Posté le: Mar 15 Fév 2005 à 22:44 Sujet du message: |
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Merci à tous les deux. C'est clair.
Evidemment, je suppose qui'il n'y a aucun moyen de faire modifier quoi que ce soit par Apple ? Tant qu'à faire, si j'ai vraiment un problème au ventilo...
Ca m'énerve !!! J'adore cette machine, je voudrais tant qu'elle soit aussi silencieuse qu'elle devrait l'être... _________________ Arthur |
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Gamoul Modérateur
Inscrit le: 09 Jan 2003 Messages: 2782 Localisation: Brest (Bretagne)
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Arthur PowerBook de Cretonne
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 193 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 14:57 Sujet du message: |
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Bon, j'ai appelé Apple hier : le fonctionnement continu du ventilo est anormal chez les rev. D. C'est d'après eux un problème matériel (j'ai eu droit au redémarrage avec Shift - Contrôle - Commande - Mise sous tension, ce qui a eu pour effet de le transformer en séchoir à cheveux l'espace de deux secondes, puis il a retrouvé son petit souffle tranquille... aucun changement).
Je vais demain dans un centre agréé Apple à Paris.
Ca me fout vraiment les boules que quelqu'un manipule ma fragile machine. OK, ils sont sensés être formés pour ça, mais j'ai lu ici des témoignages peu engageants... j'ai pas envie de retrouver mon bijou bousillé par un goret...
Quelqu'un a-t-il déjà eu affaire à un de ces centres à Paris ? Un centre dont il soit content, avec une machine qui revient en excellent état ? Ou des adresses à éviter ?
Merci _________________ Arthur |
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lpascalon Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002 Messages: 31865 Localisation: Toulouse
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 14:59 Sujet du message: |
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Place Boulnois. _________________ Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 15:20 Sujet du message: |
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plus précisément :
Apple Care Service Point
8 place Boulnois
75017 Paris
01 41 91 86 36 _________________ Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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Vinc26 PowerBook de Saphir
Inscrit le: 24 Mar 2004 Messages: 164
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 15:26 Sujet du message: |
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Ils réparent donc encore malgrès toute cette histoire de changement de service SAV (et la boite de Hollande qui a coulée). Je croyais justement que place boulnois avait plus ou moins arrêté depuis ça... non ? _________________ Je vends mes licences, boites, DVDs, doc et factures de FinalCutPro4, DVDStudioPro3, et Motion1
Alu15 1.67GHz - Radeon Mob 9700 128Mo - 1.5Go de ram... MacOSX toujours à jour. |
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ch-vox Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003 Messages: 19379 Localisation: La Réunion
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 15:27 Sujet du message: |
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à vérifier... _________________ Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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Gamoul Modérateur
Inscrit le: 09 Jan 2003 Messages: 2782 Localisation: Brest (Bretagne)
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Arthur PowerBook de Cretonne
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 193 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 18:47 Sujet du message: |
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C'est noté, merci les gars ! _________________ Arthur |
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Arthur PowerBook de Cretonne
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 193 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 18:53 Sujet du message: |
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Gamoul a écrit: | Fais reconnaitre l'etat de la machine par la personne a qui tu le laisse . |
Faut établir un papier signé ? _________________ Arthur |
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blackjmac Modérateur
Inscrit le: 04 Jan 2005 Messages: 16711 Localisation: /Library/Scripts/
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 18:56 Sujet du message: |
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un bon de dépôt mentionnant l'état de la machine, signé par toi et édité par le prestataire devrait suffire _________________ La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
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Invité
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 20:47 Sujet du message: |
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Salut,
il paraît qu'ils n'ont plus l'agrément Apple à Place Boulnois, parce que , justement, c'était des gorets...
À verifier donc
À plus
Alex |
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blackjmac Modérateur
Inscrit le: 04 Jan 2005 Messages: 16711 Localisation: /Library/Scripts/
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 20:50 Sujet du message: |
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ce n'était pas un CMAA, c'était bien Apple eux-mêmes ! alors s'ils n'ont plus l'agrément
_________________ La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
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Arthur PowerBook de Cretonne
Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 193 Localisation: Paris
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 21:33 Sujet du message: |
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Oh, là, là, ça va pas de me faire flipper comme ça ?
Le type d'Apple au téléphone, il m'a dit rue du Renard ou rue Mirbel...
Pffff, il va pourtant bien falloir que je l'emmène quelque-part... _________________ Arthur |
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blackjmac Modérateur
Inscrit le: 04 Jan 2005 Messages: 16711 Localisation: /Library/Scripts/
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 22:15 Sujet du message: |
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rue du renard c'est IC avec les nouveaux KA Services en plus - tu peux y aller _________________ La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/
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Bertrand_b Invité
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Posté le: Ven 18 Fév 2005 à 23:18 Sujet du message: |
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blackjmac a écrit: | ce n'était pas un CMAA, c'était bien Apple eux-mêmes ! alors s'ils n'ont plus l'agrément |
Non, l'apple care place boulnois n'était pas apple, mais une antenne de la société à qui Apple sous-traitait le SAV.
Ils ont maintenant du fermer avec la cessation d'activité.
Ce n'est donc plus la peine d'y aller maintenant.
J'ai d'ailleurs eu de la chance, car j'y avais déposé mon powerbook mi décembre, quelques jours seulement avant leur dépôt de bilan : j'ai mis trois semaine à le recupérer (avec une nouvelle carte mère). Le jour où je suis allé le récupéré, une personne était venu prendre des nouvelles de sa machine, et a appris que la machine reviendrait non réparée.
Sinon, ils ne réparaient pas grand chose sur place, et chaque fois que j'y ai amené mon powerbook, il est parti aux Pays-Bas. Il ne fournissait donc rien de plus que le service Apple Care puisqu'ils en étaient les sous traitants. |
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Lessanciel PowerBook de Cuir
Inscrit le: 13 Fév 2005 Messages: 29
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Posté le: Sam 19 Fév 2005 à 0:29 Sujet du message: |
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Salut Arthur ! Même machine même problème il semble. De mon coté pas d'apple center dans le Cantal... Je sais pas comment je vais faire ???
De toute façon il est garanti un an. Je crois donc que je vais attendre de monter à Paris.
Comme ça tu pourras me dire comment ça c'est passé... _________________ iPod photo
PWB17 Rev D 1,5GO RAM + DD FW 300GO... que du bonheur ! |
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Invité
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Posté le: Sam 19 Fév 2005 à 1:25 Sujet du message: |
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Salut,
j'ai aussi le problème de ventilo sur mon tout nouveau powerbook 12'.
Après un appel à l'Apple care, ce n'est pas normal et il me font un échange standard.
Je vous passe les autres problèmes de ma machines (touches F1 et F11 inversées, coque de l'écran qui couine)
Vivement que le prochain arrive vite. |
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Okipa PowerBook de Corail
Inscrit le: 02 Nov 2004 Messages: 112 Localisation: Creil (Oise - FR]
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Posté le: Sam 19 Fév 2005 à 12:28 Sujet du message: |
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et a propos du clavier????
les touches se decollent encore???apple n'a rien changer???
Moi je commence a en avoir de se clavier qui se décolle de partout...:/ _________________ PowerBook 15" 1.5 Ghz/1,25Go/128/Combo
iPod G5-30go |
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Vinc26 PowerBook de Saphir
Inscrit le: 24 Mar 2004 Messages: 164
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Posté le: Sam 19 Fév 2005 à 13:57 Sujet du message: |
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Allez-y tous ! Pour une rev D, ne laissez passer aucun défault !!! Tentez un échange standart... sinon, une réparation... et ne vous en faites pas... allez là où AppelCare vous dis d'allez... y pas de gros risque Moi ça a été Mantronic (Lyon) : SU-PER !
_________________ Je vends mes licences, boites, DVDs, doc et factures de FinalCutPro4, DVDStudioPro3, et Motion1
Alu15 1.67GHz - Radeon Mob 9700 128Mo - 1.5Go de ram... MacOSX toujours à jour. |
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