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Problème écran au démarrage, Au secours !
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Chuck Maurice
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 13:47    Sujet du message: Problème écran au démarrage, Au secours ! Répondre en citant

Bonjour à tous... Je connais un problème sérieux depuis ce matin.
J'allume mon Alu, le disque tourne, le clavier est réactif (son, voyants lumineux) mais l'écran reste noir et la pomme ne s'allume pas. L'ordi semble allumé, se met en veille quand je referme l'écran, mais ce dernier semble éteint... Au secours...

PS Je connais aussi un problème avec la connexion video-TV (voir post récent), il y a un lien ?
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Chuck Maurice
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 13:57    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai oublié de dire que j'avais déjà connu le problème il y a qq jours mais que tout était rentré dans l'ordre après plusieurs redémarrages... Cette fois, rien à faire.
Dans les deux cas le problème s'est posé, après transport de la machine (dans une malette, bien protégé, et ne subissant pas trop de mouvement...)...
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:12    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu changes les réglages de luminosité, ca donne quoi ??

Je crois vraiment qu'il va falloir passer au SAV Sad
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:17    Sujet du message: Répondre en citant

Les réglages de luminosité ne donnent rien hélas... Tu as une idée?
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studio54
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:19    Sujet du message: Répondre en citant

Tu as essayé d'appuyer sur option au démarrage pour voir si la machine detecte le disque ?

Remarque, d'un autre coté si l'ecran ne s'allume pas Confused
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Chuck Maurice
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:21    Sujet du message: Répondre en citant

Pardon, j'avais oublié de me connecter...
Le SAV va me côuter une fortune... Tu penses que c'est un problème de carte, d'écran, de charnière (la connexion avec l'écran se fait là non ?)
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Chuck Maurice
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:22    Sujet du message: Répondre en citant

Pou studio 54: J'ai démarré en "Commande Option P R" ça n'a rien donné...
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lpascalon
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:23    Sujet du message: Répondre en citant

Je vais finir par croire qu'il s'agit d'un soucis de carte vidéo donc carte mère Sad

Il n'est plus sous garantie ?
Tente en effet de démarrer en target (t au démarrage et branchement en FireWire sur u autre Mac). Ca permettra au pire de récupérer les données, au mieux de constater que le DD est mort.
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:30    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai pas d'autre mac sous la main...
ça s'annonce si grave que ça... Je suis bon pour aller chez IC Reims alors ? Vous savez combien ça va me côuter ?
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MessagePosté le: Ven 25 Fév 2005 à 14:39    Sujet du message: Répondre en citant

A mon avis si c'est la carte mère ou l'écran ca reviendra moins cher d'acheter du neuf Sad
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 0:08    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai tenté une connexion S/video pour voir si le problème venait "juste" de l'écran, mais hélas rien ne se passe (la TV détecte à peine un vague signal)...
Je me demande où je me suis planté pour en arriver là...?
Je vais faire un devis chez IC. Sachant que j'ai payé mon Alu 2133 E à la Fnac il y a 14 mois, au dessus de combien vous semblera-t-il idiot de payer des réparations...(une évaluation pour carte mère ou écran...)
Au fait, dans mon cas, il vaut mieux que je passe par la Fnac ou IC (je ne suis plus sous garantie depuis 6 semaines...) ?
En tout cas, merci à tous d'avoir répondu si vite.
(PS, Je vais avoir du mal à poster sans ordi, excusez la lenteur des réponses)
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 13:57    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai tenté de mettre un cd audio dans mon Alu. Itunes s'ouvre et lit les morceaux du cd et ceux en mémoire apres ejection du cd (réaction aux touches espace et fleches). Donc mon disque dur n'est pas mort n'est-ce pas? Que faut-il en conclure ? Confused

Je crois bien que le SAV sera un passage obligé, mais là c'est une première pour moi; Quelles précautions dois-je prendre avant de remettre ma machine?

Merci d'avance.
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 14:02    Sujet du message: Répondre en citant

Tu peux essayer de connecter un écran externe ? si la vidéo s'affiche sur l'externe - c'est ton écran si, par contre, le moniteur externe n'affiche rien, ce serait la partie vidéo de ta carte-mère Confused

navré pour ces nouvelles Sad
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 14:18    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai fait un test uniquement sur une Tv, et effectivement ça ne donne rien. J'avais connu ce problème une fois déjà puis tout était rentré dans l'ordre...Je ne comprends pas pourquoi ça n'a pas laché d'un coup???
Si c'est la partie video de la carte mère, je dois changer la carte mère n'est-ce pas ? Crying or Very sad Combien ça risque de me côuter cette histoire ???
Pas la peine pour moi d'espérer un "faux contact, ou un truc de ce genre j'imagine ? Sad
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 14:31    Sujet du message: Répondre en citant

je ne peux pas te donner de prix ne sachant pas ce qui ne frct pas. Essaye de voir avec le moniteur externe - ça nous donnera une idée de prb. J'ai eu une panne vidéo de la carte-mère de mon TiBook VGa et la vidéo sur les 2 ecrans (la dalle et l'externe) ne fonctionnait pas.

Pour une répration manuelle Confused je pense que vu la taille de composants sur la carte, tu ne risques pas de faire grand chose sans un équipement de labo adapté - à oublier - les faux-contacts, à ce niveau, sont indétectables Sad

En tout cas, il vaut mieux qu ce soit la carte-mère plutôt que la dalle (le prix est qd même moins élevé).
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 14:50    Sujet du message: Répondre en citant

A piori c'est pris en garantie cette réparation (si toujours sous garantie), sinon ca va couter cher...
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 14:52    Sujet du message: Répondre en citant

autant de faire les diagnostiques avant. ensuite on essaierait de voir les possibilités. Wink
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MessagePosté le: Sam 26 Fév 2005 à 22:54    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai pas d'écran externe hélas... Mes capacités à évaluer les problèmes sont limités. Je suis loin d'être expert et il faut reconnaitre que les adeptes de macs pouvant m'aider sont peu répandus dans les Ardennes...
Je ne suis plus sous garantie...et j'avoue avoir peur, vu le prix supposé des réparations, de devoir mettre mon Alu au feu...
Extrèmement soigneux et prudent avec ma machine je ne vois pas ce qui a pu se passer. Quelle erreur peut être à l'origine du problème (écran trop longtemps allumé, connexion risquée d'un modem adsl, adaptateur S-video, ou bien pas de chance...)?
J'apporte la machine chez IC Reims lundi matin, quelle précautions sont à prendre avant de confier sa machine ?
Un devis est-il forcément payant?
Merci d'avance
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MessagePosté le: Dim 27 Fév 2005 à 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai vu sur d'autres sites que d'autres ont pu connaitre le même problème (mais pas forcémént sur les mêmes machines...)...
J'aimerais avoir votre avis sur les solutions proposées... Pray

_ Le problème pourrait venir de l'inverseur de tension de l'écran ? (même si rien ne se passe avec une connexion sur un autre écran ?)
_ Tenter un reset de la carte mère mais là, faudra m'aider...
_ Et puis ça, vu sur SimonGaniere.ch "Il peut arriver que vous sélectionnez une mauvaise résolution d'écran dans les Préférences Systèmes. La première chose pour prévenir ce genre de désagrément, c'est cocher la case "Show modes recommended by display" (en français cela doit donner quelque chose du genre: "Afficher les modes recommandés par l'écran").

Mais si par un malheureux hasard, ou une fausse manipulation vous vous retrouvez avec une résolution (ou une fréquence) qui n'est pas compatible avec votre écran, vous allez vous retrouvez avec un belle écran tout noir qui ne vous sera pas très utile

Vous pouvez redémarrer, zapper la PRAM autant de fois que vous voulez cela ne va rien changer, mais heureusement il existe deux solutions:

1. Si OS 9 est présent sur un de vos disques démarrez dessus, trouver les dossiers Library/Preferences/ pas celui qui est dans votre dossier User mais celui à la racine du disque dur. Une fois dans ce dossier effacer le fichier com.apple.windowserver.plist. Redémarrez sous OS X et c'est tout bon
2. Si OS 9 n'est plus là il vous faut démarrez en mode single-user, c-à-d au démarrage appuyez simultanément sur pomme+s. Quand le prompt revient tapez (sans les "") "mount -uw /" (attention le clavier peut-être en azerty!!!), puis "rm /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist" (confirmez avec return) et tapez "reboot" et c'est tout bon
3. Si votre ordinateur est connecté par le réseau, connecté vous par SSH ou par telnet. Allez dans le repertoire ~/Library/Preferences/ByHost/ et effacer le fichier com.apple.windowserver.plist
Merci à Peter Goedtkindt! "

Que pensez-vous de tout ça...???
Merci par avance ...

Neutral
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MessagePosté le: Dim 27 Fév 2005 à 18:41    Sujet du message: Répondre en citant

Tout cela est valable pour un ordi fixe ou utilisable sous OS9.
Dans ton cas je reste persuadé de la panne matérielle.
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