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Mon 1er MAC arrivé dans son doux foyer...
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Phil_17
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 17:52    Sujet du message: Répondre en citant

moi je ne tolerai pas d'avoir ce probleme apres 2 jours, je retournerai chez le vendeur et retournerais le produit, on as toujours 10 jours pourquoi pas en profité ( en tout cas ici)
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 17:54    Sujet du message: Répondre en citant

je te le re-re-repète - ça fait partie de tolérances fabricant !
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Woz
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 17:58    Sujet du message: Répondre en citant

A bon tu trouve. Et bien pas moi Confused
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 17:59    Sujet du message: Répondre en citant

explique ça aux fabriquants
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lpascalon
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:05    Sujet du message: Répondre en citant

Tu te rends compte 1/ (combien tu disais black ???) c'est trop proche de la tolérance 0 pour aller chercher la petite bete. Dans l'industrie même aéronautique les tolérances ne sont pas aussi fines...
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:09    Sujet du message: Répondre en citant

oops, je me suis trompé

en réalité, il y en a 1024*768*3=2 359 296

alors 1 sur 2 359 296=0,0000423855% = négligeable
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Phil_17
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:24    Sujet du message: Répondre en citant

la tolerence du fabriquant pffffffff, c'est des conneries, quand je suis pas satisfait d'un produit(avoir un point bleu au milieu de mon ecran, je serais en Tabarnak), ben je le retourne dans les 10 jours, ça doit surment etre comme ça en Suisse aussi.

Après ça Apple esseyera de revendre ton iBook avec un pixel mort

c'est ridicule

à ta place je le retournerais et exigerais une remboursement complet
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:25    Sujet du message: Répondre en citant

en prenant le risque de tomber sur une machine avec plus de défauts ?
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Phil_17
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

tu retourne encore, moi mon powerbook n'as aucun defaut et les 3 autre personne que je connais qui on des mac portable n'ont aucun defaut non plus

12" Rev B d'un ami: aucun defaut
iBook 14" rev C d'un autre: toujours aucun defaut
et pour finir le 15" Rev D d'un autre n'a pas de defaut non plus.
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:29    Sujet du message: Répondre en citant

Phil_17 a écrit:
la tolerence du fabriquant pffffffff, c'est des conneries, quand je suis pas satisfait d'un produit(avoir un point bleu au milieu de mon ecran, je serais en Tabarnak), ben je le retourne dans les 10 jours, ça doit surment etre comme ça en Suisse aussi.
Après ça Apple esseyera de revendre ton iBook avec un pixel mort
c'est ridicule
à ta place je le retournerais et exigerais une remboursement complet
c'est pas des "conneries" puisque c'est même une norme reconnue.

La norme ISO 13406-2 (classe 2) stipule que les clients doivent tolérer :
• jusqu'à deux pixels morts (blancs ou noirs) sur les 17" et les 19"
• jusqu'à trois sur les 20"
• jusqu'à quatre sur les 23"
• et jusqu'à 8 sur les 30".

Maintenant rien n'empêche de retourner un produit qui ne te convient pas, c'est bien une des raisons pour lesquelles on vous conseille de l'acheter sur le store.

Mais comme dit black, pour l'échanger contre quoi ?
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:33    Sujet du message: Répondre en citant

Phil_17 a écrit:
tu retourne encore, moi mon powerbook n'as aucun defaut et les 3 autre personne que je connais qui on des mac portable n'ont aucun defaut non plus

12" Rev B d'un ami: aucun defaut
iBook 14" rev C d'un autre: toujours aucun defaut
et pour finir le 15" Rev D d'un autre n'a pas de defaut non plus.


ça prouve bien que la plupart des machines sont nickels, c'est un coup de pas-de-chance, maintenant si tu parcoures le forum, tu peux voir que bien des gens ont des soucis de machines un peu plus grave et qu'avec quelque chose d'aussi délicat qu'un ordinateur il peut toujours y avoir un soucis.
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Phil_17
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:35    Sujet du message: Répondre en citant

Personne ne devrais tolerer de pixel mort sur un produit qui a 2 jours, si c'est possible pour lui de retourner l'iBook en disant qu'il ne lui convient pas, il devrais le faire et en commander un autre sur le store, si il a encore un pixel mort, il le retourne encore et en recommande un
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:40    Sujet du message: Répondre en citant

et comme ça, il passe sa vie à commander les iBooks sur le store et payer les frais d'envoi des anciens, "défectueux"
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Phil_17
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:42    Sujet du message: Répondre en citant

de combien pensez-vous que les chances sont qu'il tombe sur 1 autre iBook "defectueux"??????

Je croit que sa vaut le coup qu'il retourne le sien et en commance un nouveau
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blackjmac
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:43    Sujet du message: Répondre en citant

plus que de trouver un autre pixel défectueux sur son écran
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 18:45    Sujet du message: Répondre en citant

STOP Phil !!

Tu t'emballes pour rien, donc STOP !
La norme sur les écrans est comme ca, maintenant chacun choisit d'échanger ou non, d'accepter ou non.
En France (comme en Suisse il me semble) tout achat en magasin (sauf mention contraire) est considéré comme non remboursable.
Par correspondance tu as 10 jours, satisfait ou remboursé.

Maintenant on n'en parle plus.
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Woz
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 19:22    Sujet du message: Répondre en citant

En belgique c'est totalement diffèrent. Tu peux rapporté n'importe quel produit dans les 7 jours.

Evidament ça ne vaux pas pour les consomables. Je me vois mal rapporté une cartouche d'encre après l'avoir utilisé Razz
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Squall NTCK
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 19:26    Sujet du message: Répondre en citant

Woz a écrit:
En belgique c'est totalement diffèrent. Tu peux rapporté n'importe quel produit dans les 7 jours.

Evidament ça ne vaux pas pour les consomables. Je me vois mal rapporté une cartouche d'encre après l'avoir utilisé Razz


T'es sur de ca Smile Smile Car ca serait bien cool Very Happy
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 19:26    Sujet du message: Répondre en citant

bon si vous voulez on peut ouvrir un topic pour comparer les différentes lois à la consommation dans chaque pays, au bar, mais ça changera rien au problème ici.

et BookBookG4 est content de son achat, c'est l'essentiel.
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Woz
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MessagePosté le: Sam 23 Juil 2005 à 19:29    Sujet du message: Répondre en citant

Squall NTCK a écrit:
Woz a écrit:
En belgique c'est totalement diffèrent. Tu peux rapporté n'importe quel produit dans les 7 jours.

Evidament ça ne vaux pas pour les consomables. Je me vois mal rapporté une cartouche d'encre après l'avoir utilisé Razz


T'es sur de ca Smile Smile Car ca serait bien cool Very Happy


Sur et certain. Je l'ai déjà appliqué Smile
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