Problème de contact sur ma prise ethernet

[sig]

Bonjour,

Je viens de basculer dans la communauté mac depuis plus d'un mois maintenant en achetant un PB 15', le bonheur !!! mais j'ai déjà un souci...

J'ai un pb de contact sur ma prise ethernet. Quand je branche le cable, la lumière de mon switch ne s'allume pas et en bougeant un peu dans la prise ça s'allume. Au début j'avais juste à élever un peu le cable mais là j'ai quasiment plus de connexion même en bougeant le cable dans tous les sens dans la prise. Extérieurement la prise à l'air impecable.

Evidemment j'ai essayé avec plusieurs cable mais rien n'y fait. J'ai pas envie de me séparer de mon PB pour réparation pendant x temps mais là... j'crois que j'ai pas trop le choix.

Personne connais qq'un qui a déjà eu le probleme par hazard parce que j'ai cherché un peu sur le net et j'ai pas encore trouvé de cas comme moi.
Si qq'un a une solution, j'suis preneur !

[Ytako]

Salut,
J'ai déja eu un soucis avec mon connecteur ethernet, le câble ne "cliquait" pas quand je le branchait, d'où des connexion/deconnexion intempestive.
Le problème venait d'une des deux lames superieures de la prise ethernet, elle était tordue et empêchait la prise de rentrer à fond. Donc tentative de detordage -> echec, très fragile ,lame cassée mais plus de problème, sans cette maudite lame, la prise s'enfiche très bien et tout roule.
Ces lames servent à plaquer la prise sur les contacts. Avec une seule, ça fonctionne quand même.
Voilà, j'espère que ça pourra d'aider.

[sig]

Ouais mais moi ça "clique" très bien. J'me demande si le problème vient pas de l'intérieur genre mauvaise soudure ou je sais pas quoi.

J'regarderai quand même ce soir les lames supérieures pour voir si ya pas qq'chose qui cloche.
Merci pour ton conseil en tout cas.

[lpascalon]

Bienvenue,

Sinon SAV mais c'est 1 semaine de bloquée...
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Ludovic
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[sig]

Comment ça 1 semaine de bloquée ? Tu veux dire que ça prendra qu'1 semaine à faire réparer ?

Ouais je crois que ça va se terminer en SAV. ça m'emmerde qu'ils fassent une opération chirurgicale sur mon PB flambant neuf mais bon... pas trop le choix en fait.

Pour le SAV faut appeler l'AppleCare et ils me donneront un n° de retour c'est ça ?

[blackjmac]

ou passeront le chercher chez toi - c'est AppleAssistance qui te dira comment procéder.
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Je viens d'appeler Apple et j'suis rassuré. En fait ya un magasin pas trop loin de chez moi où j'vais pouvoir aller faire réparer mon PB. Apparemment ils vont carément changer la carte mère !! Ils font pas les choses à moitié chez Apple.

Du coup j'en ai profité pour dire que j'avais une touche qui penchait un peu. J'ai vu sur un post que qq'un avait ce pb là aussi.

ça me rassure en tout cas parce qu'hier j'étais un peu dépité à l'idée de renvoyer mon PB.

[lpascalon]

Pas moyen de changer que la prise éthernet puisque soudée sur la carte mère, donc normal qu'ils ouvrent et changent tout.
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Ludovic
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