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Pulsar
PowerBook 180
Inscrit le: 19 Mar 2004
Messages: 1689
Localisation: Paris
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 Posté le: Lun 29 Nov 2004 à 22:48 Sujet du message: |
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Cool Vincent ! Merci.
Idem pour moi si cela interresse aussi quelqu'un. |
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Invité
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| Posté le: Mer 01 Déc 2004 à 10:47 Sujet du message: |
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Bonjour,
Si j'achète un applecare aux Etats-Unis (en dehors de l'apple store en ligne) pour mon powerbook acheté sur l'applestore français (en ligne), est-ce que ça marche?
Merci |
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Mer 01 Déc 2004 à 11:19 Sujet du message: |
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normalement oui
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Mer 01 Déc 2004 à 11:39 Sujet du message: |
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Oui sans soucis.
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.
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Invité
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| Posté le: Mer 01 Déc 2004 à 12:06 Sujet du message: |
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Donc pas de problème.
Je vous remercie. |
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iJu
PowerBook de Froment
Inscrit le: 08 Déc 2004
Messages: 39
Localisation: Ile de la Réunion
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| Posté le: Jeu 09 Déc 2004 à 12:57 Sujet du message: |
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| lpascalon a écrit: | | Le gros avantage d'AppleCare c'est surtout garantie 3 ans internationale !!!!! |
Trois petites questions :
- est-ce que AppleCare fonctionne dans les régions ultra-périphériques de l'UE comme mon île (la Réunion) ? en gros, est ce que c'est du courrier repair à la charge d'Apple comme dans l'UE ?
- est-ce que je peux l'acheter n'importe où (y compris pas dans l'UE) ? [je pense que oui et si tel est le cas, vive les revendeurs en Asie !]
- est-ce qu'il y a des délais garantis de réparation (hors transport) ? [à mon avis non, mais on sait jamais]
_________________
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Jeu 09 Déc 2004 à 13:16 Sujet du message: |
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1. cf article 2. c. iii de ce document.
2. tu peux l'acheter où que ce soit, du moment qu'Apple le propose dans le pays/région où tu résides.
3. oublie cette question... 
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Vincent
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iJu
PowerBook de Froment
Inscrit le: 08 Déc 2004
Messages: 39
Localisation: Ile de la Réunion
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| Posté le: Jeu 09 Déc 2004 à 13:40 Sujet du message: |
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| ch-vox a écrit: | | 1. cf article 2. c. iii de ce document.: |
Merci pour la référence !
Mais je lis
[quote]Apple will facilitate service through one or more of the following methods, at its sole discretion [...] Your eligibility to receive a particular method of service may vary from country to country depending on service parts availability.[/url]
Et dans les fameuses méthodes, il y a courier repair (iii) et le carry-in (ii), sans que l'on puisse savoir laquelle Apple appliquera car c'est à leur "sole discretion". Si je comprends bien, c'est à la tête du client (et de la localisation aussi je pense  ). Sinon, ces braves gens qui s'occupent des contrats Apple Care, y'a un email où on peut les contacter pour en savoir plus précisément et officiellement (le téléphone AppleStore - 0800 046 046 - marche pas d'ici) ?
_________________
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ch-vox
Modérateur
Inscrit le: 22 Oct 2003
Messages: 19379
Localisation: La Réunion
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| Posté le: Jeu 09 Déc 2004 à 13:49 Sujet du message: |
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toutes les infos sont sur cette page, impossible de trouver un mail valide. peut-être que ludo a ça sous le coude...
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5 |
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Tom44
PowerBook de Faïence
Inscrit le: 06 Déc 2004
Messages: 90
Localisation: Nantes
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| Posté le: Sam 11 Déc 2004 à 20:26 Sujet du message: |
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La question me taraude également!
L'Apple Care, c'est bizzare qu'il soit pas inclus, comme chez IBM, ils n'ont pas confiance en leurs produits chez Apple. Moi ça me fait hésiter avec un IBM....
La durée de vie d'un Ibook, ça donne quoi parce que même si c'est considéré comme une entrée de gamme chez Apple, le prix, lui, n'a rien de l'entrée de gamme (IBook Mipe + Apple Care).
C'est pour tout ça que j'hésite avec l'IBM Forun T42 à 1490€ XP Pro et garantie 3 ans, 60GO à 5400trs, qui fait costaud!
Entre les deux, mon coeur balance, pardonnez-moi si je suis un peu hors-sujet!
Thomas |
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iJu
PowerBook de Froment
Inscrit le: 08 Déc 2004
Messages: 39
Localisation: Ile de la Réunion
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| Posté le: Sam 11 Déc 2004 à 20:34 Sujet du message: |
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| Tom44 a écrit: | La question me taraude également!
L'Apple Care, c'est bizzare qu'il soit pas inclus, comme chez IBM, ils n'ont pas confiance en leurs produits chez Apple. Moi ça me fait hésiter avec un IBM.... |
J'ai bossé chez IBM au tech support et je tiens à préciser que tous les ThinkPad ne bénéficient pas de 3 ans de garantie.
C'est vrai que Apple pourrait donner 3 ans de garantie sur les PowerBook par exemple... (c'est un autre débat qui pourrait virer au troll je sens lol) mais en même temps le seul problème que j'ai eu hors garantie était celui des iBook G3 reconnu par Apple et réparé gratuitement (ce qui, pour avoir bossé chez IBM n'est pas le cas : aucune reconnaissance des problèmes "courants").
On pourrait ajouter à ça tout le débat sur la plateforme Mac mais là ce serait encore + hors sujet 
_________________
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Gamoul
Modérateur
Inscrit le: 09 Jan 2003
Messages: 2782
Localisation: Brest (Bretagne)
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Tom44
PowerBook de Faïence
Inscrit le: 06 Déc 2004
Messages: 90
Localisation: Nantes
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| Posté le: Sam 11 Déc 2004 à 20:59 Sujet du message: |
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oki oki
C'était pas pour troller, d'accord pour les garanties IBM : c'est trois ans pour le Mipe sinon, ça varie.
Je me posais juste la question.
Ah oui, quelle est la durée de vie d'un Ibook, vous avez une idée?
Merci |
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Gamoul
Modérateur
Inscrit le: 09 Jan 2003
Messages: 2782
Localisation: Brest (Bretagne)
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| Posté le: Sam 11 Déc 2004 à 21:12 Sujet du message: |
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ben que veux tu dire par durée de vie... un ordi (enfin un mac en tout cas) n'est pas une denrée perissable, donc la dirée de vie est eternelle, tant que tu en prends soin  mais si tu parle de la durée de vie en terme de performance, la encore ca depends de ce que tu veux faire, dans 5 ans ton ibook marchera encore mais il sera surement un peu juste questions perfs
Demande a ludo qui jusqu'a il y a quelques mois utilisait encore un wallstreet, machine vieille de 5 ans.
_________________
-Powerbook 1.5Ghz @1.83Ghz, 1go, 60go 7200rpm, Radeon 128Mo
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Ventes en cours sur eBay
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lpascalon
Administrateur
Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Sam 11 Déc 2004 à 21:16 Sujet du message: |
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Mon WallStreet tourne meme toujours !!!
Je l'utilise pour scanner, pour ma copine, pour lire des DVD etc... Ca tourne impeccable !!
L'alu c'est surtout à cause de mon boulot
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Ludovic
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Tom44
PowerBook de Faïence
Inscrit le: 06 Déc 2004
Messages: 90
Localisation: Nantes
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| Posté le: Sam 11 Déc 2004 à 21:19 Sujet du message: |
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"On" dit souvent que les portables sont plus fragiles, je serais franchement emmerdé si mon hypothétique ibook grillait sa carte mère, son écran ou je ne sais quoi dans 3 ans et 1 mois, je ne fais pas partie (mes finances ne me le permettent pas) de ceux qui renouvellent leur portable tous les 2 ans. 5-6 ans, ça me paraît honnête!
Bon weekend à toi Breton (ah le finistère!)
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Pulsar
PowerBook 180
Inscrit le: 19 Mar 2004
Messages: 1689
Localisation: Paris
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| Posté le: Mar 15 Fév 2005 à 0:18 Sujet du message: |
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Je crois que lpascalon en parlait dans un autre fil de discussion...
J'ai un ami qui part aux USA - NYC début Avril pendant 10 jours. Il va mixer à une soirée. Il est DJ. Le veinard !!!
J'ai bien envie de lui demander de passer dans un Apple Store et de me ramener un Apple Care pour mon PB... 349 Dollars soit 267 euros environ. Une belle économie comparée à la France...
Mais comment procéder ? Il le prend avec lui dans ses bagages. Doit il déclarer à la douane ?
Ou doit il me l'envoyer par voie postale ?
... 
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lpascalon
Administrateur
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Messages: 31865
Localisation: Toulouse
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| Posté le: Mar 15 Fév 2005 à 0:22 Sujet du message: |
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Vu l'encombrement du truc (genre 3 feuilles de papier et 1 CD) il peut le mettre dans son bagage.
J'ai payé le mien (port vers la France compris) 275 euros !!!!
C'est que du bon, il suffit finalement du numéro de contrat pour le déclarer...
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Ludovic
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Pulsar
PowerBook 180
Inscrit le: 19 Mar 2004
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| Posté le: Mar 15 Fév 2005 à 0:31 Sujet du message: |
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| lpascalon a écrit: | Vu l'encombrement du truc (genre 3 feuilles de papier et 1 CD) il peut le mettre dans son bagage.
J'ai payé le mien (port vers la France compris) 275 euros !!!!
C'est que du bon, il suffit finalement du numéro de contrat pour le déclarer... |
Quelq'un la prit pour toi et te l'a envoyé de la bas ?
C'est tentant comme deal.
En même temps, la sortie de Tiger va me faire réfléchir si je dois payer 150 euros pour l'avoir ici en France.
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lpascalon
Administrateur
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| Posté le: Mar 15 Fév 2005 à 1:10 Sujet du message: |
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J'ai mon frangin qui m'a servi d'intermédiaire sur place pour réceptionner et me réexpédier le tout.
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