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pb "commercial" mise à jour léopard

 
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kb22
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MessagePosté le: Mar 13 Nov 2007 à 23:48    Sujet du message: pb "commercial" mise à jour léopard Répondre en citant

Bonjour,

Lors de mon achat (debut septembre) de mon macbook, le représentant MAC de la fnac(si je peux citer... Embarassed ) m'avait affirmé qu'au pire la mise à jour leopard ne me couterai que 30euro (environ), donc j'ai fait ce qu'il fallait sur apple store, tout allait bien jusqu'a ce que apple me contact pour me dire que la date d'achat n'était pas valable pour bénéficier de la mise à jour.... Sad
Que puis je faire heinrich?

PS : un simple "rien" me suffira... mais svp dites moi que y a d'autres recours ! lol
hors mis l'achat de la version leopard... j'me suis fait avoir quoi... non?
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 13 Nov 2007 à 23:52    Sujet du message: Répondre en citant

attrape celui, qui a affirmé que tu y aurais le droit et fais-le lui cracher battement
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lpascalon
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 0:08    Sujet du message: Répondre en citant

Tu triches sur la date d'achat, il faut avoir acheté ton Mac après le 1er octobre pour bénéficier de la mise à jour 9 euros...
On en parle en news.
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Ludovic
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kb22
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 0:11    Sujet du message: Répondre en citant

wai c'est qu'une histoire de paroles donc j'me suis bien fait avoir avec cette "pub mensongère" si je peux dire. C'est pas honnête de sa part mais bon c'est bien ce que je pensais mes recours sont limités...

Ps : je vais penser à ta solution Wink
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kb22
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 0:12    Sujet du message: Répondre en citant

pour la date d'achat c'est un peu grillé car jai déjà tout envoyé donc mon dossier contient le vrai papier "officiel"... faux et usage de faux j'peux prendre combien Wink
quand tu dis "on en parle en news", tu veux dire de la date du 1er octobre ou de la manière de modifier la date? Razz
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lpascalon
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Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 9:15    Sujet du message: Répondre en citant

Les 2, de faire la demande par le site web Apple, pas de surprise comme ca.
C'est ici :
http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=14357
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 13:04    Sujet du message: Répondre en citant

oki, merci
le pb c'est que le site ->Mac OS X v10.5 Leopard Up-to-Date
me dit que mon numéro de série n'est pas bon... il me dit d'aller prendre un coupon électronique de mise à jour... je ne sais pas trop quoi faire à vrai dire...
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lpascalon
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 13:17    Sujet du message: Répondre en citant

Si ton numéro de série n'est pas bon, c'est autre chose... Tu ne te trompes pas de numéro ?
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pacis
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 18:40    Sujet du message: Répondre en citant

numéro de série trop vieux par rapport à cette offre peut-être ?
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blackjmac
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 19:34    Sujet du message: Répondre en citant

n'oubliez que le N° de série contient le code de la date de fabrication de la machine ainsi que l'usine dont la machine est sortie
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MessagePosté le: Mer 14 Nov 2007 à 21:51    Sujet du message: Répondre en citant

non non je ne trompe pas de numéro.
Le code contient la date de sortie mais pas la date de vente..?
A moins qu'ils tiennent à jour un fichier entre les ventes et les numéros de séries...
Ou numéro trop vieux, bref je vais aller à la FNAC pour voir c'est quand même inadmissibles de promettre des MAJ et de ne pas y avoir droit!
Merci à tous
a suivre ...
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