Problème de démarrage

[persta]

Bonjour

Mon Pb fait partie de la série avec problème Ram lower slot identifié par apple....J’ai été au Apple store pour me faire dire en effet que le numéro de série correspondait au “rapple” W8518XXXXX ...Après avoir fouillé dans sa banque de données,le technicien me dit que malheuresement le chiffre suivant du numéro série étant un 3 il n’est pas admissible .....

Quand on dit le numéro de série commençant par.....le reste du code de série importe peu autrement tout rappel peut être refusé...

Première question

Y-a -t-il un moyen de vérifier les dires du technicien?

Pour la Ram.....

Est-il possible que même si informations système m’indique 2 slots OK qu’une des fentes soit défectueuse ?

Mon problème de démarrage peut-il être lié à la Ram?
»»»»»»
Je travaille sur secteur l’ordi fonctionne à merveille.... je l’éteins...au redémarrage dans l’heure qui suit, j’ai un dong...j’entends le bruit normal du démarrage mais ça finit par un écran noir....

Comme en début de journée il démarre à tout coup....j’ai cherché du coté température....Température Monitor me donne une lecture des 6 senseurs bien en deça des limites établies

J’ai donc fait plusieurs fois ce petit test..Après l’avoir utiliser à sa température de croisière...je l’ai arrêté et je l’ai mis dans une chambre froide (pas un frigo) au bout de 30 minutes ....je l’ai redémarré et il est reparti chaque reprise.....je n'ai pas fait la démarche en mode batterie

Pouvez-vous m’éclairez? javascript:emoticon('')

Merci
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[lpascalon]

Il suffit d'appeler AppleAssistance ou de vérifier sur le site Apple.
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Ludovic
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[persta]

La démarche a déjà été faite...c'est pour la suite que j'ai besoin de votre soutienjavascript:emoticon('')
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POWERBOOK 15 1,67( NON HD)

[lpascalon]

Pourquoi ? La suite c'est tout simple puisque pris en charge par la garantie.
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Ludovic
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[persta]

Bonjour

La suite de mon courriel... je parlais de mon problème de démarrage à "chaud"
..Si je l'éteins et que je n'attende pas qu'il refroidisse il ne démarre plus...Ce problème est-il relié à la Ram ou.....

Merci
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[lpascalon]

Attend déjà que le changement de carte mère soit fait pour le problème de mémoire, ca résoudra peut etre naturellement la suite
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Ludovic
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