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Ecran MacBook fissuré

 
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Auteur Message
guillet



Inscrit le: 12 Nov 2007
Messages: 3

MessagePosté le: Ven 31 Oct 2008 à 11:39    Sujet du message: Ecran MacBook fissuré Répondre en citant

J'ai acheté un McBook 2.16 il y a moins d'un an. Après un premier pb de clavier réparé en SAV (FNAC), mon écran s'est fissuré. J'ai utilisé mon Mc Book toute la journée. En l'ouvrant le lendemain il était fissuré. Aucune pression aucun choc.
Bien sûr, FNAC m'a dit que c'était de ma faute, donc déchéance par Apple de ma garantie.

- Est-ce que c'est un pb connu ?
- Est-il possible de faire changer l'écran à moindre frais et où en IDF ?

Merci
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pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
Localisation: Entre Nîmes et Montpellier

MessagePosté le: Ven 31 Oct 2008 à 17:50    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

jamais entendu, et le faire à moindre frais, c'est au minimum 250/300€ sans la main d'oeuvre .
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David

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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Ven 31 Oct 2008 à 18:25    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai déjà eu un tel soucis. La réparation a été prise en charge sous garantie.

Ton ordi étant encore sous garantie, va dans un centre Apple. Suivant la forme de la fissure, on peut valider que c'est volontaire (fissure en étoile) ou involontaire (fissure linéaire).
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Ludovic
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guillet



Inscrit le: 12 Nov 2007
Messages: 3

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 14:39    Sujet du message: Répondre en citant

Apple n'a pas accepté la prise en garantie mais me proposait une réparation pour 635 € !!!
J'ai trouvé chez www.note-x.com une réponse rapide et pro à mon pb : 200€ TTC montage compris en 30 mn.
A recommander.
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pacis
Modérateur


Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
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MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 15:57    Sujet du message: Répondre en citant

guillet a écrit:
Apple n'a pas accepté la prise en garantie mais me proposait une réparation pour 635 € !!!
J'ai trouvé chez www.note-x.com une réponse rapide et pro à mon pb : 200€ TTC montage compris en 30 mn.
A recommander.


Tu l'as fait ? car c'est indiqué sur leur site : A partir de 200€ ( donc plus cher certainement ), et le prix de la livraison ? , et c'est quoi comme dalle ? quel fabriquant ?

200€ c'est pas cher pour une dalle qui coûte à la base plus cher . Confused Confused
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 17:15    Sujet du message: Répondre en citant

Fallait s'y attendre, Apple n'est pas tolérant systématiquement...
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ch-vox
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MessagePosté le: Mer 19 Nov 2008 à 19:09    Sujet du message: Répondre en citant

essayer de voir avec l'assurance à responsabilité civile.
sinon qu'elle soit volontaire ou non, la cassure n'est jamais prise en charge.
une fente reflète souvent un choc ondulaire violent (en fermant l'écran trop fermement on peut tout à fait vendre un écran du fait de l'onde de choc transmise par le carter de l'écran).
_________________
Vincent
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Messages: 23
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MessagePosté le: Ven 28 Nov 2008 à 3:07    Sujet du message: Changement de la Dalle Répondre en citant

Chez nous le changement de la dalle c'est 229.90€ + 30min de main d'œuvre 30€ Total: 259.90€

http://www.bricomac.fr/product.php?cPath=65_71_97&products_id=1549

Si vous avez des questions n'hésitez pas.
Julien
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