Gros problem macbook pro.

[davidhoch]

Bonjours
Alors voila je suis équipé d'un macbook pro 15 pouce core2duo 2,4Ghz 160Go 4Go de ram sous OSX SL
tout allait bien jusqu'à ce que ca n'aille plus normal.
alor le premier signe etait un refus d'ouvrir itunes probleme de fichier pace ect je lance un nettoyage onyx et la apres quelque heures plantage de l'affichage difficulté d'allumage ect... je décide donc de reformater et d'installer à nouveau il démarre puis reprobleme d'affichage et de démarrage parfois tout vas bien une journée puis il se remet a planter.
le apple hardware test ne me signal pas d'erreur hardware
la réinstalation aurait due éliminer un éventuel probleme software me semble il enfin je suis un peu dans l'impasse donc si quelqu'un peut me donner une piste ou encore mieux une solution merci d'avance.

[lpascalon]

Bienvenue,

quelle carte vidéo ?
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Ludovic
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MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[davidhoch]

bonjours 8600 a priori celle qui pause probleme
je voudrait appeler apple pour vérifier si ma machine fait bien partie de ceux la mais elle ne s'allume pas et je ne sait pas ou trouver le numéro de serie

[lpascalon]

Le numéro de série dans la trappe de la batterie.
C'est à mon avis la meilleure piste.
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Ludovic
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[davidhoch]

alors je viens de retirer la batterie mais je n'ai pas le bandeau sur lequel doit apparaitre a priori le numero de serie ????

[davidhoch]

par contre sur le porte ram j'ai quelque chose qui y ressemble

[davidhoch]

C'est bon apres avoir trouvé le numero de serie en essayant 10 fois d'allumer le MBP j'ai reussi et il s'avere que le mien est bien de ceux qui sont monté avec la carte video deffectueuse donc apple prend en compte le remplacement

[lpascalon]

Parfait, je m'en doutais
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Ludovic
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[davidhoch]

en tout cas merci!