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mon MBP s'eteint tout seul

 
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Auteur Message
cherjirou
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MessagePosté le: Mer 14 Oct 2009 à 12:16    Sujet du message: mon MBP s'eteint tout seul Répondre en citant

Bonjour,


Un soucis inédit pour mon mac qui s'éteint sans prévenir, depuis quelques temps alors qu'aucun incident ne permet d'expliquer ce comportement de la machine.
Il semble que ce soit du a une hausse de la température du mac (core duo indique une température de 94° lorsque la machine s'éteint)

Mais pourquoi cette hausse de la température alors que rien de spécial ne s'est produit, et surtout qu'il sort d'une révision de l'apple center lorsque j'ai changé le clavier qui était deffectueux (il y a 2 mois dirons nous)

Merci de vos réponses
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lpascalon
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MessagePosté le: Mer 14 Oct 2009 à 13:55    Sujet du message: Répondre en citant

Si il monte en température c'est qu'il travaille.
Regarde dans le moniteur d'activité si tu n'as pas un process qui consomme du processeur.
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Ludovic
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MaceLudo
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MessagePosté le: Mer 14 Oct 2009 à 21:50    Sujet du message: Répondre en citant

il ventile toujours? Tu peux essayer http://smcfancontrol.softonic.fr/mac pour vérifier que tout est ok à ce niveau.
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cherjirou
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MessagePosté le: Jeu 15 Oct 2009 à 11:17    Sujet du message: Répondre en citant

merci beaucoup, je vais regarder tout ça!
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cherjirou
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MessagePosté le: Jeu 15 Oct 2009 à 12:49    Sujet du message: Répondre en citant

il semble que firefox utilise beaucoup d'espace, quant aux ventilos ils fonctionnent, je reste perplexe....cela se produit quand ma femme utilise youtube, apparemment c'est donc quand on visionne une video en streaming que cela fait chauffer la machine
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MessagePosté le: Sam 17 Oct 2009 à 15:48    Sujet du message: Répondre en citant

Je ne sais pas ce qu'a donne SMC fan control, mais j'ai eu un jour une machine qui était revenue de SAV, la machine se mettait en sécurité de la même façon. Ce n'est qu'en l'ouvrant que j'ai constaté qu'un ventilateur était débranché...
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mar 22 Juin 2010 à 14:12    Sujet du message: Répondre en citant

Je remonte plutôt que d'ouvrir un autre sujet similaire.
Je rencontre le même soucis depuis quelques temps. Ça me l'a fait 2 ou 3 fois il y a un bon moment, puis maintenant, c'est très régulier. Au point que je suis super anxieux de débrancher le cordon.
La semaine dernière, j'ai pu redémarrer sans problème sauf qu'il a à paine eu le temps de démarrer qu'il s'est éteint aussitôt. 2 fois de suite. J'ai été obligé de le remettre sur secteur pour qu'il reste allumé.
Il m'a refait le coup hier alors que je n'avais aucune appli gourmande qui tournait. L'ordi n'était pas chaud et le ventilos ne tournaient pas.

Je crois que je suis bon pour faire marcher Apple Care non ?
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 22 Juin 2010 à 14:48    Sujet du message: Répondre en citant

sur AppleCare, t'as pas de limites du nombre d'utilisation , seulement la limite de durée


normalement, su ton ordi est réparé plus de 3 fois pour la même panne, le service clients Apple accepte de remplacer ta machine pour une neuve, équivalente.
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mar 22 Juin 2010 à 15:08    Sujet du message: Répondre en citant

Ben il a encore jamais été réparé mais ça pourrait viendre...
A votre avis, ce serait plus un problème de batterie ou de carte mère. (ça m'arrangerait que ce soit un problème de carte mère et qu'on me la change car j'ai toujours mon soucis avec la prise casque qui "recrache" les fiches jacks très facilement...)
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fredaubailly
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MessagePosté le: Mar 20 Juil 2010 à 17:28    Sujet du message: Répondre en citant

Bon, je viens d'appeler Apple Care pour mon ordi qui s'éteind tout seul quand il est sur batterie.
J'ai eu au téléphone une dame très agréable qui m'a pourtant très gentiment envoyé balader.
D'après son supérieur, ma batterie est arrivée en fin de vie (339 cycles, capacité de charge complète 2791, capacité de charge restante 2376) et donc on peut rien faire pour moi. Il estime qu'une batterie qui a dépassé les 300 cycles est morte et doit être remplacer par un neuve.
On m'a gentiment incité à une acheter une neuve sur le store (on m'a même bien poussé à le faire immédiatement avec ma carte bleue...)

Mais bon, je suis réaliste. C'est mon 4ème Mac qui me lâche en quelques années. Il est bien loin le temps de mon G3 beige qui était indestructible.

Je n'utiliserai mon portable que sur secteur... C'est la vie.
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MessagePosté le: Mar 20 Juil 2010 à 17:43    Sujet du message: Répondre en citant

Un G3 Beige n'avait pas de batterie Wink
Le soucis n'est pas le même en effet.
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MessagePosté le: Mer 21 Juil 2010 à 8:11    Sujet du message: Répondre en citant

fredaubailly a écrit:
Bon, je viens d'appeler Apple Care pour mon ordi qui s'éteind tout seul quand il est sur batterie.
J'ai eu au téléphone une dame très agréable qui m'a pourtant très gentiment envoyé balader.
D'après son supérieur, ma batterie est arrivée en fin de vie (339 cycles, capacité de charge complète 2791, capacité de charge restante 2376) et donc on peut rien faire pour moi. Il estime qu'une batterie qui a dépassé les 300 cycles est morte et doit être remplacer par un neuve.
On m'a gentiment incité à une acheter une neuve sur le store (on m'a même bien poussé à le faire immédiatement avec ma carte bleue...)

Mais bon, je suis réaliste. C'est mon 4ème Mac qui me lâche en quelques années. Il est bien loin le temps de mon G3 beige qui était indestructible.

Je n'utiliserai mon portable que sur secteur... C'est la vie.

j'ai eu récemment une réponse par courrier du service client d'Apple qui considère que ma batterie à 178 cycles est morte également. On est pourtant loin des 300 cycles !
je pense plutôt qu'Apple considère (comme tous les autres constructeurs qu'une batterie est un consommable (à juste titre) et que, ne pouvant pas savoir l'utilisation précise que nous en avons, il leur est donc compliqué de prendre en charge au cas par cas... donc zéro tolérance sur ce point. dommage, ça n'a pas toujours été le cas chez Apple.
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Vincent
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