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(1765) [MacBook.fr] Quand le Macbook blanc pose souci

 
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Auteur Message
Lisa
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Inscrit le: 28 Juin 2006
Messages: 1889

MessagePosté le: Jeu 07 Oct 2010 à 20:36    Sujet du message: (1765) [MacBook.fr] Quand le Macbook blanc pose souci Répondre en citant

En 2006 sortait le MacBook blanc équipé de disques durs Seagate de 60, 80 ou 120 Go.

En 2010, Apple met en place un programme d’échange sur ces MacBook pour des soucis de disque dur défectueux. Il est vrai que si on regarde chez Seagate, l’Américain reconnait que les séries embarquées sur ces MacBook semblent source à problème.

Entre 2006 et 2010, de nombreux disques durs en panne ont été changés (avec en règle général comme symptôme les fameux claquements). Je change des disques durs de MacBook bien plus souvent que toute autre machine Apple (portable ou non). En général ce changement se fait au profit d’un disque dur plus gros (250 ou 500 Go) voire plus rapide (7200 tr/min).

Oui mais ces disques durs de remplacement tombent eux aussi en panne (même symptôme : claquements) au bout de quelques mois. J’ai même eu le cas d’un disque HS 6 mois après l’achat puis de nouveau HS 3 mois après le remplacement sous garantie !

Personnellement je suspecte plutôt un souci de conception de la machine (le MacBook lui-même) qui ferait qu’un disque dur n’est pas fiable dans ces machines. Mais la raison, seule Apple la connait... Il aurait été préférable qu’Apple privilégie le défaut de conception de la machine (quoi que cela coûte beaucoup plus cher) plutôt que la panne simple de disque dur. Sans compter que dans le programme d’Apple, si c’est vous qui faîtes la réparation, le nouveau disque n’étant pas estampillé Apple, Apple n’accepte pas la prise en charge du nouveau disque dur toujours en panne...

Quel paradoxe ! À méditer, surtout que les mêmes disques durs soi-disant défectueux étaient montés dans les MacMini et dans les MacBook Pro de l’époque... et ils tournent toujours sans panne !

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pacis
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Inscrit le: 01 Déc 2002
Messages: 8713
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MessagePosté le: Ven 08 Oct 2010 à 9:37    Sujet du message: Répondre en citant

il y a eu un rappel sur les macmini aussi non ? me trompe-je ? Confused
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David

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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
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MessagePosté le: Ven 08 Oct 2010 à 14:17    Sujet du message: Répondre en citant

Pas à ma connaissance justement.
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André Sterpin



Inscrit le: 12 Nov 2010
Messages: 2

MessagePosté le: Ven 12 Nov 2010 à 12:52    Sujet du message: Boah... Répondre en citant

Je suis sceptique, j'ai un mb noir 2 GHz qui était d'origine avec un 120 gigas, j'ai changé le disque en août 2008 soit plus de deux ans. (http://www.sterpin.net/disque_dur_macbook.htm) et aucun soucis de ce genre, me fait plus ch... le dessus qui se craquèle tout du long.
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
Localisation: Toulouse

MessagePosté le: Ven 12 Nov 2010 à 13:04    Sujet du message: Répondre en citant

Pourquoi tu n'as pas repris ton ancien pseudo ?
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André Sterpin



Inscrit le: 12 Nov 2010
Messages: 2

MessagePosté le: Ven 12 Nov 2010 à 13:04    Sujet du message: Hihihi Répondre en citant

Depuis le temps, me souvenais plus Wink
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lpascalon
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Inscrit le: 30 Nov 2002
Messages: 31865
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MessagePosté le: Ven 12 Nov 2010 à 14:54    Sujet du message: Répondre en citant

Tu veux que je te le redonne ?
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blackjmac
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Messages: 16711
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MessagePosté le: Ven 12 Nov 2010 à 14:59    Sujet du message: Répondre en citant

Salut Dédé

Il me semble que le souci de la coque craquelée est pris par l'extension de la garantie - essaie de contacter AppleAssistance/AppleCare - normalement, ils devraient prendre en charge le remplacement de la coque.
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