Le clavier se décolle

[Vinc26]

Salut !

Mon Alu15 a été fabriqué dans la semaine 37 de 2003 ; c'est a dire que c'est l'un des tous premiers !

Et ben a l'époque, ils ne savaient pas encore coller leurs claviers correctement ! Le mien gondolle au milieu (vers les lettres U I O J K L) pire qu'un clavier d'iBook... et surtout, vers la touche d'éjection, l'ensemble du clavier remonte ! Si j'appuie, il se remet en place, mais remonte après 10 15 minutes... Grrrr... alors bien sur, je vais devoir le faire passer sous garantie (Zut... va falloir que je remette le DD d'origine...)...

Et vous ? ça se décolle aussi ?

Et quand je vois les claviers des ALU15 neufs dans les FNAC ... GRRRR....

[ch-vox]

mince alors ! je n'ai jamais lu de témoignage comme le tiens, tu es le premier à mon humble avis.

fais passer cela sous garantie, et si tu peux nous envoyer des photos de ton soucis, ce serait parfait ! je n'ai encore jamais vu de clavier tordu comme tu le décris. (les touches sont bien clipsées au fait ?!)
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[Vinc26]

Oui oui, les touches sont bien clipsées. C'est le support qui se décolle.

C'est d'ailleur pour ça que je ne comprenais pas ceux qui ont tenté de colorer la lumière de leurs clavier quand je vois les dégat et désagrément d'un clavier mal collé !

Pour la photo de tout celà... voici un petit film :
http://vincent.zorzi.2.free.fr/clavier_decolle.zip

[Ashram the Dark]

Ah oui, en effet ....

Là je ne vois qu'une chose : AppleCare.
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La raison est sphérique, marches dessus et tu risques de tomber..
La folie est rectiligne, marches dessus et tu ne tomberas jamais.
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Elle:Alu1,33-2Go-80Go-Rad.9600 64Mo
Lui: MBP 17"-1Go-120Go-Rad.X1600 256 Mo

[lpascalon]

Le clavier n'est pas collé, mais vissé, donc à voir dans ce sens...
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Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[ch-vox]

c'est flagrant !!!!
le clavier est comme... mou !
pour la touche eject, essaie de la déclipser (retirer la touche par la gauche puis les détacher par la droite) et reclipse là. contrôle qu'elle soit en bon état, si ta machine par en SAV, ça peut valoir le coût qu'ils te la remplace.

pour le clipsage, notre ami andré nous a fait un dossier très précis sur son site.
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Vincent
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[Vinc26]

C'est vraiment pas une question de clipsage : même si ça se voit peu sur la video, c'est l'ensemble du support qui se soulève.

Quant au vis... oui, le clavier et clipsé... et collé.

Quand j'ai ouvert l'ALU15 pour changer le DD, j'ai bien évidement essayé de resserrer les vis. Mais ça n'a rien changé.

[Mattt]

Ha oui effectivement c'est bizarre comme problème je n'ai jamais vu ça ni sur un clavier de PC portable ni sur Mac Portable ...
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Presque prêt à franchir le cap ... Powerbook

[ch-vox]

tiens nous au courant de l'intervention en SAV, c'est un cas très intéressant. et bon courage pendant l'absence de la bête...
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Vincent
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[Vinc26]

Merci

[Tiri]

Moi aussi, semaine 37 et j'ai un décollement au niveau des touches F8-F9-8-9
Quand j'appui dessus ca se recolle, et plop ca remonte.
Un jour faudra que je l'envoi car y'a toujours la petite tache blanche sur l'ecran a gauche, le coté droit assombrit et le coté droit du trackpad qui se décolle aussi.
Tres moyennes les finitions quand meme
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alubook 15" 1,25Ghz/1,5Go OSX.4.10

[Mattt]

Mais c'est pas vrai ça ... tout le monde a des problèmes avec son Alubook 15" ou quoi ?

Je suis vraiment déçu de tous ces problèmes rencontrés sur des produits aussi haut de gamme, je veux pas être méchant mais je trouve ça super limite de la part de Apple
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Presque prêt à franchir le cap ... Powerbook

[lpascalon]

Attention Mattt !!! Sur les forum seuls ceux qui ont des problèmes écrivent des messages !!
Donc sur le nombre de ventes, le nombre de problème est ridicule...
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Ludovic
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[ch-vox]

[Mattt]

[Ashram the Dark]

C'est classique ...

Les râleurs râlent et l'affichent.
Les contents, savourent en silence ...

Je propose d'ouvrir un forum destiné uniquement aux contents ...
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[roberto]

Je suis pas là pour raller, mais pour essayer de vous aider...

Mon PB 15 a un peu plus d'un mois et j'ai eu un problème de trackpad et d'écran sombre, et oui moi aussi.

Je l'ai donc envoyé la semaine passée pour ces problèmes. Y revient 2j après avec un nouveau trackpad... Mais l'écran étaient toujours sombre et le clavier se soulevaient à tous les coins et était tout hondulé. Dur de voir revenir une machine de réparation et de la recevoir en plus mauvaise état
Je passe à un Applestore et y me disent que c lors du montage. Le 15 est vraissemblablement très difficile à remonter. Le clavier est fixé avec une série de petite vis de moins 1mm. J'ai donc renvoyer mon 15 la semaine suivante (lundi dernier) et je l'ai reçu aujourd'hui.

Le clavier se porte mieux et je ne crois pas qu'ils aient changé l'écran, mais il est nettement moins sombre.

Pour remonter le moral à certains, je peux dire que le SAV est pour le moins rapide...

[ch-vox]

de ce côté là, le SAV est plutôt nickel (délais), mais on a parfois de mauvaise surprise sur la qualité de la réparation (j'en ai moi même fait les frais récemment)...
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Vincent
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[qslprod]

Sur mon premier alu, j'ai eu aussi le probleme du clavier mou

Je pense que c'est une des visse qui avait laché : du coup impression de s'enfoncer. C'était un des tout premiers alu. Sur le nouveau, aucun problème (de février-mars).
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Un alu 15 SP Trop fort !

[Tiri]

Moi je ne rale pas je subi tranquillement les défauts de mon lulu, tout ca ne me gène pas trop pour l'utiliser et j'en suis toukours tres content.
Au moins quand je l'enverrai a Apple Care ils feront tout d'un coup.
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