Problème connu des tâches blanches mais...

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bonsoir ou bonjour à toutes et à tous,
j'ai d'abord effectué une recherche pour cette histoire de tâches blanches et je suis tombé sur un topic avec l'adresse du display program, mais mon PB n'a pas le bon numéro de série c'est un pb de janvier (juste avant la révision) je voulais savoir si ça marchait quand même... merci d'avance.
ps: y a t-il un avantage à passer dans un shop (en l'occurence sur strasbourg) plutôt que d'appeller apple store ou ça joue en rien ?

[edit] au passage j'ai un pixel mort je pense, il reste bleu cyan lorsque l'écran est noir ou foncé, sur le blanc ou les couleurs claires on ne le voit pas... j'ai tenté de la masser... bien que je ne sache pas le faire mais pas de résultat... [/edit]
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[lpascalon]

Ton PowerBook est encore sous garantie, donc pas de soucis pour la prise en charge...
Tu peux contacter Apple qui va te renvoyer vers un revendeur agréé.
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Ludovic
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iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

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oké merci pour cette réponse rapide, le délai est d'environ 1 semaine si j'ai de la chance c'est ça ? et sinon plus... il faut que je trouve le moyen de faire un backup... peut-on faire une image du disque dur complète ? et ensuite s'en resservir ? le powerbook est en réseau avec d'autes ordinateurs ayant la capacité de prendre 80go d'un coup.
dès que j'ai un peu de temps je vais les appeller alors.
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[lpascalon]

Le plus simple pour la sauvegarde c'est un disque dur externe, un coup de CarbonCopyCloner et le tour est joué...
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[Invité]

oké merci je vais voir ce que je peux faire