APPLE et charnières Titanium

[Philou11]

Salut à tous
Voci le mail que je suis sur le point d'envoyer au service client APPLE, suite à la casse sur mes deux PB des charnières au bout de seulement deux années d'utilisation !! N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires.
A bientôt

Ph.
--------
Au printemps 2003, suite à un accident j'avais fait changer l'écran de mon Titanium (VGA).
Deux ans après, jour pour jour, la charnière gauche a cassé !!! Quinze jours après cet incident, sur mon autre Titanium (DVI) vieux de deux ans, la charnière gauche a, elle aussi, cédé.

Compte tenu des e-mail que je reçois et de tous ceux que l'on peut lire sur le net dans les forums, tant en France qu'à l'étranger, il semble qu'il y ait, pour les charnières d'origine en aluminium, un réel défaut de conception.

La seule solution que vous proposez étant le changement de l'écran à un prix prohibitif, il ne reste pas beaucoup d'issues pour une machine présentée, il y a peu, comme le haut de gamme et dont le prix dépassait les 3000 Euro !

Apple s'honorerait à offrir à ses clients une solution acceptable et surtout abordable, comme sont amenés à le faire, par exemple, les constructeurs d’automobiles.
Comme vous le savez la mode est aux actions de groupe des consommateurs, il serait dommage de devoir en arriver là.

J'attends de vos nouvelles.

Sincères salutations d'un Apple-fan de la première heure.
_________________
Ph.

[ONS99]

Lequel des deux fils nos modos vont-ils fermés ?
_________________
Éric
Côté obscur le jour, côté éclairé la nuit
Déballage de matos : Alu 15.2"-1.25 GHz-512 Mo-80 Go 5400 t/min, LaCie PocketDrive 40 Go, LaCie d2 Extreme 250 Go, moniteur CRT 21" HP1110, imprimante Canon Pixma IP4000R, scanner Epson Perfection 1200U, borne Airport Extreme blanche, modem Thomson ST 510, tablette Wacom Graphire 1ère génération, télécommande ATI Remote Control, PDA Clié TH55, phone SE T610, APN Minolta Dimage A2 et Dynax 7D, .Mac

[Philou11]

Ça concerne les VGA et les DVI, ou alors le mettre dans le générique mais cela ne concerne pas les alu alors...
_________________
Ph.

[ONS99]

Pas faux…
_________________
Éric
Côté obscur le jour, côté éclairé la nuit
Déballage de matos : Alu 15.2"-1.25 GHz-512 Mo-80 Go 5400 t/min, LaCie PocketDrive 40 Go, LaCie d2 Extreme 250 Go, moniteur CRT 21" HP1110, imprimante Canon Pixma IP4000R, scanner Epson Perfection 1200U, borne Airport Extreme blanche, modem Thomson ST 510, tablette Wacom Graphire 1ère génération, télécommande ATI Remote Control, PDA Clié TH55, phone SE T610, APN Minolta Dimage A2 et Dynax 7D, .Mac

[Philou11]

et je ne parle pas des batteries, j'en suis bientôt à ma 4è en 5 ans !!!!
_________________
Ph.

[blackjmac]

La durée de vie d'une baterie dépend de son utilisation.

- quand elle est neuve, il faut la bien calibrer
- pendant la période d'utilisation, il faut la faire fonctionner correctement, au moins 2 fois par mois, 2 fois de suite.

Utilisée de cette manière, elle peut assurer ses bons services pendant la période de vie du portable.
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[lpascalon]

La suite dans l'autre post...
http://www.powerbook-fr.com/forum/viewtopic.php?t=6074

Je pense que ton mail restera quoi qu'il arrive sans réponse, tu n'es surement pas le premier à demander ca, les charnières des PowerBook G3 cassaient déjà sans prise en charge
_________________
Ludovic
Evitez de m'envoyer des messages perso sur le forum. Je préfère les mails.

MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
iMac G4 24" 1,6 Ghz, 1 Go, SuperDrive
iPhone 12 mini 128 Go
iPad Pro 11", iPad mini Cellular...