nouvelle ligne FT

[chocolat]

bonjour

je vais déménager à plus ou moins brève échéance, je suis abonné chez Neuf en dégroupage total.
Depuis quelques moi, sauf erreur, une ligne France Télécom peut être résilié avant les 12 mois qui étaient obligatoire avant. Je crois que maintenant c'est 6 mois, non ?

Comment ça se passe dans mon cas, sachant que je vais sans doute devoir commander une ligne chez FT ?

2 cas de figure à mon avis :
- si je suis éligible au dégropage total, il faut que j'attende combien de temps avant de pouvoir résilier la nouvelle ligne FT et de commander, chez neuf ou un autre FAI, le dégropage total.
- si je ne suis pas éligible au dégroupage total, la question ne se pose plus puisque il faudra que je garde la ligne FT...

merci

[blackjmac]

un petit conseil - nos amis de chez macadsl maîtrisent la question bien mieux que nous - c'est pile-poil leur domaine
_________________
La mine d'or pour OS X - http://www.versiontracker.com/macosx/

[pascalformac]

C'est à la fois plus simple et plus compliqué
En theorie oui il faut un abonnment FT
dans les faits PAS TOUJOURS

- il y a des FAI qui s'occupent de tout SANS que tu passes du tout par FT
ca s'appelle dégroupage total direct ( sur numero FT inactif)

Là où ca se complique
il faut que dans ton nouveau local il y aie eu une ligne FT construite avant ton arrivée et que l'ancien occupant aie fermé son abonnment recemment ( moins de 3 mois normalement )
certains FAI disent retrouver le numero FT eux mêmes, d'autres demandent que tu le trouves.
( via le proprio , ex locataire, annuaire etc)...Pas toujours facile

Evidemment s'il n'y a pas de ligne FT dans le local , faudra en construire une, donc s'abonner à FT même temporairement

[chocolat]