éjection cd audio impossible et combo disparu

[francescag]

Bonjour,
J'ai acheté un powerbook 1,5 15' en italie l'année dernière et depuis plus de deux mois j'ai un cd audio (un vrai!,offert par un ami, pour information et pour que ce problème n'arrive à personne c'est le dernier cd de paolo conte) qui est bloqué dans le lecteur (combo) : je ne trouve pas de solution dans le forum. Le cd n'est pas affiché dans le finder et je l'entends tourner au démarrage puis plus rien. J'ai tout essayé (clic souris, firmware comme certains le disent dans le forum).
De plus ce qui m'inquiète c'est que le lecteur combo n'est pas reconnu par le sytème qui me dit "pas de lecteur présente". Celà veut il dire que le lecteur combo est mort? Ou existe t il une manière de faire détecter ou de ré-installer le lecteur combo...
Je suis un peu déçue par ces problèmes et j'aimerais bien sortir ce cd que d'ailleurs je n'ai pas pu écouter pour le transformer en frisbee!!!!

[lpascalon]

Bienvenue,

Essaie simplement de mettre en veille l'ordinateur et de le réveiller, le CD devrait pouvoir alors sortir.
Sinon il faut ouvrir la machine pour le faire sortir.
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Ludovic
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MBP M1 16", 16 Go, SSD 512 Go
iMac 27" 2,9 GHz, 16 Go, 3 To FusionDrive
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iPad Pro 11", iPad mini Cellular...

[francescag]

Merci pour la réponse rapide...Je viens d'essayer mais en effet en mettant en veille le cd se remet à tourner sauf que l'éjection ne se fait pas ... il s'arrête de tourner au bout de 10-20 secondes...
Je ne suis pas une experte en informatique et j'ai bien peur de devoir le porter en réparation.
La seule chose que je trouve bizarre c'est que le combo n'est plus affiché dans le système ...

[lpascalon]

Si il tourne au réveil, alors appuie sur la touche éjecte dès qu'il se réveille, il devrait sortir...
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Ludovic
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[francescag]

Merci encore à toi mais rien ne se passe quand j'appuie sur le bouton d'éjection
Un collègue m'a dit qu'on peut installer l'icone du bouton d'éjection en haut , ce que j'ai fait et quand j'appuie dessus il me marque "pas de lecteur"...

[lpascalon]

Alors retour SAV
Rassures toi, la garantie sur les PowerBook est internationale, donc tu auras une prise en charge sous garantie dans ce cas.
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Ludovic
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[francescag]

merci encore pour ta disponibilité
Je vais donc le porter à réparer...

[blackjmac]

tu peux essayer d'insérer deux cartons des 2 côtés de la galette, assez larges et profonds, pour essayer de déclencher les détecteurs du lecteur. Il y a des chances que cela te permet de récupérer ton CD sans dégâts. Par contre, pour l'utilisation future, il se peut que ton lecteur ait un problème.
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[francescag]

Grandiose! Bravo le cd s'est éjecté... j'explique la manipulation pour ceux que ça peut intéresser...
J'ai découpé deux bandelettes de papier type bristol d'environ trois cm de largeur et un peu plus longs que la profondeur du lecteur...
Puis je les ai passées de chaque coté du cd (au dessus du cd) dans le mange disque jusqu'au fond... puis j'ai mis le portable en veille puis je l'ai relancé pour faire tourner le cd...(ce qu'il faisait dans ce cas là)... et j'ai appuyé sur eject... le cd est sorti...!!!
Maintenant je vais voir si le lecteur fonctionne toujours...
Encore merci pour cette idée brillante que je n'avais pas encore vue sur le forum

[blackjmac]

content pour toi

je pense, que je vais breveter mes idées - les trucs tout cons marchent parfois bien mieux que toute la haute technologie
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[lpascalon]

Vive MacGyver
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Ludovic
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[blackjmac]

vive le carton, papier, ciseaux et brosses à dents
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[francescag]

Pour en finir...
Après redémarrage le lecteur n'est toujours plus reconnu par le portable...
J'ai remis un cd (données et non plus audio).
Le cd ne rentre que si il est enfoncé à presque 80-90%...
Mais le problème persiste... donc de nouveaux manip bandelettes magiques (pour info il faut faire attention de bien retirer les bandelettes quand le lecteur semble vouloir cracher la galette sinon je pense que ça peut faire des dégats!!!). Le problème viendrait du lecteur combo et non des cd donc?
Je suis pas très callée donc qu'en pensez vous?
En ce qui me concerne je pense qu'il va partir en SAV.
Merci à vous messieurs.

[blackjmac]

ben, si les informations système ne le reconnaissent pas, c'est qu'il y a un problème matériel (ça peut être tout bêtement un câble mal connecté) mais je pense qu'il faudrait lui offrir un check SAV
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[ch-vox]

j'avais encore jamais lu le truc du carton.
je connaissais la technique barbare qui consistait à essayer de "pincer" le cd entre deux cartes bleues par exemple pour le faire sortir.
mais déclencher le mécanisme d'éjection ainsi, chapeau bas !

excellente idée !

francesca : comme dit plus haut, le SAV devrait vérifier la connectique et soit changer le combo, soit changer la nappe, soit la carte mère en dernier recours.

tiens-nous au courant
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Vincent
MacBook Pro Retina 15" mi-2014 Core i7 2,5GHz 16 Go 512 Go (SSD) NVIDIA GeForce GT 750M macOS X 14.5

[blackjmac]

si je continue, je risque de trover encore quelques trucs de bricolo-amateur
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[ch-vox]

souvent les meilleurs pour nous
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[blackjmac]

et ça, avec plaisir


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[Invité]

[pacis]

et donc invité ?
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David

- moi : MBP 15" retina 2.3Ghz 512ssd 16Go + iPad mini + ipad air
- elle : MBA 1,6Ghz V1
- mômes : que des PC !?!, j'ai loupé un truc là