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Problème connexion camera JVC
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Auteur Message
Nicouille
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MessagePosté le: Dim 30 Avr 2006 à 11:28    Sujet du message: Problème connexion camera JVC Répondre en citant

Au secours,

Mon iBook G4 ne reconnaît pas mon caméscope JVC (modèle GR-DVL367EG). Malgré le câble FireWire, aucune icône n'apparaît dans le Finder et iMovie ne détecte aucune caméra.

J'ai cherché un pilote en suivant le lien http://www.apple.com/macosx/upgrade/camcorders.html puis www.jvc.com. Je ne vois pas où en télécharger un.

Je suis passé dans un Apple Store et on m'a dit que le port DV de ma caméra était peut-être mort (alors que je ne l'avais jamais employé) ! Après plusieurs appels téléphoniques et mails chez JVC, pas de réponse non plus.

Je ne sais que faire. Merci d'avance.
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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 30 Avr 2006 à 11:37    Sujet du message: Répondre en citant

- ton caméscope a déjà fonctionné avec le Mac ?
- fait-il partie de la liste de produits compatibles ?
- as-tu essayé de changer le câble FW ?
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Nicouille
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MessagePosté le: Dim 30 Avr 2006 à 11:41    Sujet du message: Répondre en citant

Au Store, on a essayé avec un autre câble FW sur un iMac, même résultat... RIEN

Quant à savoir s'il est dans la liste de produits compatibles, en cliquant sur le lien http://www.apple.com/macosx/upgrade/camcorders.html, j'arrive sur www.jvc.com puis je suis perdu. Donc, je n'en sais rien...
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blackjmac
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MessagePosté le: Dim 30 Avr 2006 à 12:18    Sujet du message: Répondre en citant

tu peux essayer d'envoyer un mail au support technique JVC Confused

http://www.jvc.com/support/support.jsp?pageID=5
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Nicouille
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MessagePosté le: Dim 30 Avr 2006 à 13:25    Sujet du message: Répondre en citant

Où trouver cette liste de produits compatibles ?
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Nicouille
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MessagePosté le: Mar 02 Mai 2006 à 1:06    Sujet du message: Répondre en citant

Réponse de JVC : faire retourner ma caméra chez un vendeur agréé.

Cool ! Je suppose que je vais devoir aussi lui déposer mon G4 qu'il puisse faire les essais... Et s'il me retourne la caméra en me disant que tout est en ordre !? Le problème sera toujours le même.

Qui pourra me répondre à ce moment-là ? Apparemment, JVC s'en lave les mains.
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blackjmac
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MessagePosté le: Mar 02 Mai 2006 à 8:09    Sujet du message: Répondre en citant

Essaie de faire un tour dans un Centre de Maintenance Apple pour la tester sur un autre Mac Confused
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pacis
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MessagePosté le: Mar 02 Mai 2006 à 9:08    Sujet du message: Re: Problème connexion camera JVC Répondre en citant

Nicouille a écrit:
Au secours,

Mon iBook G4 ne reconnaît pas mon caméscope JVC (modèle GR-DVL367EG). Malgré le câble FireWire, aucune icône n'apparaît dans le Finder et iMovie ne détecte aucune caméra.

J'ai cherché un pilote en suivant le lien http://www.apple.com/macosx/upgrade/camcorders.html puis www.jvc.com. Je ne vois pas où en télécharger un.

Je suis passé dans un Apple Store et on m'a dit que le port DV de ma caméra était peut-être mort (alors que je ne l'avais jamais employé) ! Après plusieurs appels téléphoniques et mails chez JVC, pas de réponse non plus.

Je ne sais que faire. Merci d'avance.


Déjà il ne montera jamais sur le Finder, sauf s'il possède une carte mémoire ( mais de toute façon c'est par le câble USB et pas par FW ).
J'ai eu des soucis avec des panasonic, retour vendeur , puis j'ai pris un canon, et cela fonctionne mieux.
La détection avec imovie se fait normalement tout seul. Peut être est-ce aussi le câble ?
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Superparati
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MessagePosté le: Mar 02 Mai 2006 à 11:18    Sujet du message: Répondre en citant

Ma camera JVC model GR-DV3 est reconnu normalement moi
avec le cable firewire aucun problème
le problème viendrai de la cam mais quoi!?
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Nicouille
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 0:14    Sujet du message: Répondre en citant

Je suis déjà passé dans un centre apple. Le vendeur a essayé ma caméra sur un iMac avec un autre câble FW. Le résultat est le même...
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blackjmac
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 0:17    Sujet du message: Répondre en citant

alors, on peut en conclure qu'elle est incompatible avec ton équipement Sad
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Nicouille
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 0:21    Sujet du message: Répondre en citant

m...
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Nicouille
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 0:28    Sujet du message: Répondre en citant

Où trouver une liste de caméras MiniDV compatibles ?

J'aimerais pouvoir récupérer les cassettes des premières années de mon fils pour les monter sur DVD.
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blackjmac
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 0:30    Sujet du message: Répondre en citant

il fût un temps, elle existait chez Apple Confused
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 2:01    Sujet du message: Répondre en citant

C'est quand même paradoxal quand on sait qu'apple est justement réputé pour tout ce qui touche au graphisme...
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blackjmac
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 7:17    Sujet du message: Répondre en citant

Là, ce n'est pas vraiment du graphisme - c'est de la vidéo. Les appareils photo numériques ne posent aucun problème avec les Macs.
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Dernière édition par blackjmac le Mer 03 Mai 2006 à 7:51; édité 1 fois
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Nicouille
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 7:27    Sujet du message: Répondre en citant

Je pensais que les 2 allaient de paire...

Je vais me mettre en quête d'une nouvelle cam. Je ne vois que ça... Faire les magasins avec mon G4 sous la bras !
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pacis
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 7:37    Sujet du message: Répondre en citant

Canon , et c'est tout Wink ( sauf le SAV Crying or Very sad )

PS : c'est vrai !! , Apple a changé la page des appareils compatibles , maintenant il y a redirection automatiquement chez les constructeurs pour les camescopes ( et pas pour les APN, pour l'instant peut être )

c'était ici => http://www.apple.com/macosx/upgrade/devices.html
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Nicouille
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 20:13    Sujet du message: Répondre en citant

Pourquoi ne pas recréer sur ce site une liste de produits compatibles (ou à éviter) à partir des expériences de chacun ?
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pacis
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MessagePosté le: Mer 03 Mai 2006 à 21:29    Sujet du message: Répondre en citant

Nicouille a écrit:
Pourquoi ne pas recréer sur ce site une liste de produits compatibles (ou à éviter) à partir des expériences de chacun ?


c'est le cas de http://www.osxcompatible.free.fr/ , tu n'as plus qu'à remplir ton cas.

PS : et pourtant , il y a des JVC qui fonctionnent
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